カスタマーサポート」に関するプレスリリース

    ゲームアイテム取引マーケットプレイス「Eldorado.gg」が日本市場向けサービスを本格強化
    ゲームアイテム取引マーケットプレイス「Eldorado.gg」が日本市場向けサービスを本格強化

    ゲームアイテム取引マーケットプレイス「Eldorado.gg」が日本市場向けサービスを本格強化

    Eldorado Market, UAB

    3日前
    ネオス、問い合わせ対応特化AIエージェント【OfficeAI社員】ベータ版を提供開始
    ネオス、問い合わせ対応特化AIエージェント【OfficeAI社員】ベータ版を提供開始

    ネオス、問い合わせ対応特化AIエージェント【OfficeAI社員】ベータ版を提供開始

    テクミラホールディングス株式会社

    6日前
    キャニオンジャパンの移転・営業体制変更ならびに 東京・京都で新春キャニオンファミリーライド開催のお知らせ
    キャニオンジャパンの移転・営業体制変更ならびに 東京・京都で新春キャニオンファミリーライド開催のお知らせ

    キャニオンジャパンの移転・営業体制変更ならびに 東京・京都で新春キャニオンファミリーライド開催のお知らせ

    キャニオンバイシクルズ・ジャパン株式会社

    2025年12月4日 15:24
    音声明瞭化システム「clearA(クリアラ)」と
クラウド型CTI「CT-e1/SaaS」が連携 
高齢者や聴こえに不安のある方への応対品質向上を支援
    音声明瞭化システム「clearA(クリアラ)」と
クラウド型CTI「CT-e1/SaaS」が連携 
高齢者や聴こえに不安のある方への応対品質向上を支援

    音声明瞭化システム「clearA(クリアラ)」と クラウド型CTI「CT-e1/SaaS」が連携  高齢者や聴こえに不安のある方への応対品質向上を支援

    ラディウス株式会社

    2025年11月10日 11:00
    「エアトリ お客様体験向上キャンペーン第三弾」を実施中! 2025年7月~9月のご意見とその対応の報告
    「エアトリ お客様体験向上キャンペーン第三弾」を実施中! 2025年7月~9月のご意見とその対応の報告

    「エアトリ お客様体験向上キャンペーン第三弾」を実施中! 2025年7月~9月のご意見とその対応の報告

    株式会社エアトリ

    2025年10月6日 17:30
    対応漏れゼロへ!lmessageの1:1チャットステータス管理機能が進化
    対応漏れゼロへ!lmessageの1:1チャットステータス管理機能が進化

    対応漏れゼロへ!lmessageの1:1チャットステータス管理機能が進化

    株式会社ミショナ

    2025年9月30日 13:10
    IoTデバイス開発・製造のJENESIS、中国に開発拠点を新設
    IoTデバイス開発・製造のJENESIS、中国に開発拠点を新設

    IoTデバイス開発・製造のJENESIS、中国に開発拠点を新設

    テクミラホールディングス株式会社

    2025年9月22日 11:30
    「ManuAI bot(マニュアルボット)」の提供を開始
~AIチャットボットでカスタマーサポートの効率化を支援~
    「ManuAI bot(マニュアルボット)」の提供を開始
~AIチャットボットでカスタマーサポートの効率化を支援~

    「ManuAI bot(マニュアルボット)」の提供を開始 ~AIチャットボットでカスタマーサポートの効率化を支援~

    株式会社クレステック

    2025年9月10日 09:30
    デジタル推進で特別賞受賞!WOWOWコミュニケーションズ 
IT協会『第28回カスタマーサポートシンポジウム』に登壇
    デジタル推進で特別賞受賞!WOWOWコミュニケーションズ 
IT協会『第28回カスタマーサポートシンポジウム』に登壇

    デジタル推進で特別賞受賞!WOWOWコミュニケーションズ  IT協会『第28回カスタマーサポートシンポジウム』に登壇

    株式会社WOWOWコミュニケーションズ

    2025年8月20日 10:00
    studio-TH、lmessage導入支援で販促とDXを推進
    studio-TH、lmessage導入支援で販促とDXを推進

    studio-TH、lmessage導入支援で販促とDXを推進

    株式会社ミショナ

    2025年7月10日 13:10
    WOWOWコミュニケーションズ、5年連続7度目となる
「カスタマーサポート表彰制度」にて
特別賞(デジタル推進)を受賞
    WOWOWコミュニケーションズ、5年連続7度目となる
「カスタマーサポート表彰制度」にて
特別賞(デジタル推進)を受賞

    WOWOWコミュニケーションズ、5年連続7度目となる 「カスタマーサポート表彰制度」にて 特別賞(デジタル推進)を受賞

    株式会社WOWOWコミュニケーションズ

    2025年7月7日 15:00
    「2025年度カスタマーサポート表彰制度」22件(20社)の受賞決定
 9月11日(木)・12日(金)表彰式典・記念講演を開催
    「2025年度カスタマーサポート表彰制度」22件(20社)の受賞決定
 9月11日(木)・12日(金)表彰式典・記念講演を開催

    「2025年度カスタマーサポート表彰制度」22件(20社)の受賞決定  9月11日(木)・12日(金)表彰式典・記念講演を開催

    公益社団法人企業情報化協会(IT協会)

    2025年7月7日 14:00
    360Channel、月額10万円から運用可能な新サービス
「AI Caster」をリリース
    360Channel、月額10万円から運用可能な新サービス
「AI Caster」をリリース

    360Channel、月額10万円から運用可能な新サービス 「AI Caster」をリリース

    株式会社360Channel

    2025年5月28日 12:00
    アイスマイリー、WEB雑誌「AIエージェント特集号」を公開!業界を席巻するAIエージェントの最新トレンドや活用事例を徹底紹介!
    アイスマイリー、WEB雑誌「AIエージェント特集号」を公開!業界を席巻するAIエージェントの最新トレンドや活用事例を徹底紹介!

    アイスマイリー、WEB雑誌「AIエージェント特集号」を公開!業界を席巻するAIエージェントの最新トレンドや活用事例を徹底紹介!

    株式会社アイスマイリー

    2025年4月28日 16:30
    lmessage導入初心者向け解説!LINE活用セミナーレポート
    lmessage導入初心者向け解説!LINE活用セミナーレポート

    lmessage導入初心者向け解説!LINE活用セミナーレポート

    株式会社ミショナ

    2025年4月25日 13:10
    日本企業のグローバル展開を支援する
AI活用型ソーシャルメディアマーケティングサービスを開始
    日本企業のグローバル展開を支援する
AI活用型ソーシャルメディアマーケティングサービスを開始

    日本企業のグローバル展開を支援する AI活用型ソーシャルメディアマーケティングサービスを開始

    H. MIYAO CORP.

    2025年4月25日 08:15
    明日から使えるAI接客ツール提供開始!
    明日から使えるAI接客ツール提供開始!

    明日から使えるAI接客ツール提供開始!

    グローブコム株式会社

    2025年4月24日 13:00
    5/9開催!【コールセンター運営改善】AI活用による問い合わせ対応変革ウェビナー! ~FAQとAIボット連携による顧客対応効率化と有人対応最適化戦略をご紹介~
    5/9開催!【コールセンター運営改善】AI活用による問い合わせ対応変革ウェビナー! ~FAQとAIボット連携による顧客対応効率化と有人対応最適化戦略をご紹介~

    5/9開催!【コールセンター運営改善】AI活用による問い合わせ対応変革ウェビナー! ~FAQとAIボット連携による顧客対応効率化と有人対応最適化戦略をご紹介~

    株式会社アイスマイリー

    2025年4月18日 10:00
    まるで人のようなAIチャットボット「VOC.AI|AIエージェント」、
複雑なタスクを実行する新機能「マルチエージェント」をリリース
    まるで人のようなAIチャットボット「VOC.AI|AIエージェント」、
複雑なタスクを実行する新機能「マルチエージェント」をリリース

    まるで人のようなAIチャットボット「VOC.AI|AIエージェント」、 複雑なタスクを実行する新機能「マルチエージェント」をリリース

    VOC AI Inc.

    2025年3月11日 11:00
    ボイスボット「Virtual Agent Voice」のリリースにより
ノンボイスからボイスまでサービス領域を拡大
    ボイスボット「Virtual Agent Voice」のリリースにより
ノンボイスからボイスまでサービス領域を拡大

    ボイスボット「Virtual Agent Voice」のリリースにより ノンボイスからボイスまでサービス領域を拡大

    アルティウスリンク アップス株式会社

    2025年1月29日 10:00
    lmessageのスマホアプリで1:1チャットの予約送信が可能に
    lmessageのスマホアプリで1:1チャットの予約送信が可能に

    lmessageのスマホアプリで1:1チャットの予約送信が可能に

    株式会社ミショナ

    2025年1月28日 13:10
    lmessageの1:1チャットで複数スタッフの顧客対応が円滑に
    lmessageの1:1チャットで複数スタッフの顧客対応が円滑に

    lmessageの1:1チャットで複数スタッフの顧客対応が円滑に

    株式会社ミショナ

    2025年1月24日 13:10
    lmessageの1:1チャットを強化!送信予約や引用返信が可能に
    lmessageの1:1チャットを強化!送信予約や引用返信が可能に

    lmessageの1:1チャットを強化!送信予約や引用返信が可能に

    株式会社ミショナ

    2025年1月23日 13:10
    エアトリは引き続き更なるカスタマーサポート向上のため 「エアトリ お客様体験向上キャンペーン第三弾」を継続実施中!
    エアトリは引き続き更なるカスタマーサポート向上のため 「エアトリ お客様体験向上キャンペーン第三弾」を継続実施中!

    エアトリは引き続き更なるカスタマーサポート向上のため 「エアトリ お客様体験向上キャンペーン第三弾」を継続実施中!

    株式会社エアトリ

    2025年1月6日 15:30
    【ECサイト運営の業務効率に関する調査】 ECサイト運営者の87.9%が業務自動化を希望するも、費用面が最大の障壁
    【ECサイト運営の業務効率に関する調査】 ECサイト運営者の87.9%が業務自動化を希望するも、費用面が最大の障壁

    【ECサイト運営の業務効率に関する調査】 ECサイト運営者の87.9%が業務自動化を希望するも、費用面が最大の障壁

    株式会社エートゥジェイ

    2024年12月24日 10:00
    図書印刷、EC事業者様のフルフィルメント効率化を支援する「Logi-CS(ロジクス)」サービスをリリース
    図書印刷、EC事業者様のフルフィルメント効率化を支援する「Logi-CS(ロジクス)」サービスをリリース

    図書印刷、EC事業者様のフルフィルメント効率化を支援する「Logi-CS(ロジクス)」サービスをリリース

    図書印刷株式会社

    2023年12月21日 15:00
    メール共有システム「yaritori」| スレッド表示機能を追加しました!
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    Onebox株式会社

    2021年9月30日 10:40
    メール共有システム「yaritori」| 累計導入社数100社突破!記念キャンペーンも実施!
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    Onebox株式会社

    2021年8月19日 16:10
    メール共有システム「yaritori」| サービスサイトリニューアルのお知らせ
    メール共有システム「yaritori」| サービスサイトリニューアルのお知らせ

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    Onebox株式会社

    2021年7月15日 11:00
    メール共有システム「yaritori」| 下書きの共有機能を追加し、メール承認が可能に!
    メール共有システム「yaritori」| 下書きの共有機能を追加し、メール承認が可能に!

    メール共有システム「yaritori」| 下書きの共有機能を追加し、メール承認が可能に!

    Onebox株式会社

    2021年6月24日 10:30
    メール共有システム「yaritori」| レポート機能を追加し、メール対応の集計が可能に
    メール共有システム「yaritori」| レポート機能を追加し、メール対応の集計が可能に

    メール共有システム「yaritori」| レポート機能を追加し、メール対応の集計が可能に

    Onebox株式会社

    2021年6月7日 13:40
    メール共有システム「yaritori」| 送信予約機能を追加
    メール共有システム「yaritori」| 送信予約機能を追加

    メール共有システム「yaritori」| 送信予約機能を追加

    Onebox株式会社

    2021年5月10日 13:00
    カスタマーサポートのテレワーク(在宅)化丨必要ツール・よくある課題と対応策を解説
    カスタマーサポートのテレワーク(在宅)化丨必要ツール・よくある課題と対応策を解説

    カスタマーサポートのテレワーク(在宅)化丨必要ツール・よくある課題と対応策を解説

    トラムシステム株式会社

    2021年2月3日 10:00
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