株式会社ヒューマンサイエンス

Webセミナー「ツール×マニュアル改善で実現！～マネージャー層が知るべき、業務の標準化から定着へのステップ～」を11月7日開催

イベント

2023年10月26日 11:30

株式会社ヒューマンサイエンス(所在地：東京都新宿区、代表取締役社長：熊澤剛)は、2023年11月7日(火)にWebセミナー「ツール×マニュアル改善で実現！～マネージャー層が知るべき、業務の標準化から定着へのステップ～」を開催します。

https://www.science.co.jp/news/35300/

昨今、テレワークなどの普及に伴い多様な働き方ができるようになりました。総務省が実施したアンケートでは、労働生産性の向上を目的としてテレワークを導入した企業のうち、約80％が「生産性が上がった」と回答しています。一方で、逆に「生産性が下がった」という企業もあります。その要因として考えられるのが、「口頭伝承の文化」と「業務の属人化」です。

口頭伝承や属人化から脱却し、ナレッジをスムーズに共有するために、SOPやマニュアル類の整備を進めている企業が増えていますが、一筋縄ではいかないようです。すでに取り組みを始めている企業からは、以下のような声をよく伺います。

・せっかくマニュアルを作ったのに、現場でまったく活用されていない

・そもそも時間が取れず、マニュアルの作成や更新が進まない

・マニュアルを作ったものの定着せず、業務品質を一定に保てない

・ナレッジ共有ツールを導入したが、現場に定着しないまま放置されている

これらの課題を解決するには、読み手にとっての探しやすさ、書き手にとっての書きやすさをサポートするツールの導入と、マニュアルのわかりやすさ改善が必要です。本セミナーでは、マニュアル作成・管理ツール×マニュアルの中身の改善によりマニュアルを現場に定着させるポイントや、その取り組みにより実際にマニュアルが現場に定着した成功事例をご紹介します。

業務の属人化をリスクと感じているマネージャー層や、ナレッジやマニュアルの整備・共有の促進をミッションとする業務改善担当者の皆様、奮ってご参加ください。

さらに、セミナー後は、お困りごとのご相談をお受けいたします。

ご希望の方は、申し込みフォームの「個別相談」で「希望する」を選択してください。

(先着3組様)

◆対象となる方

・業務の属人化をリスクととらえ、解決策を検討している方

・業務を標準化させ、業務品質を一定化・向上させたいと感じている方

・ナレッジやマニュアル共有ツール(システム)の導入を検討している方

・動画でのマニュアル整備を検討している方

※同業他社、個人の方のご参加はお断りさせていただく場合がございます。

◆参加特典

セミナーにご参加いただいた方には、以下の特典をお付けいたします。