エン・ジャパン株式会社

1万人が回答！「ダイバーシティ」意識調査 7割が「ダイバーシティの意味を知らない」と回答。職場のダイバーシティ促進に必要なことは、「採用の促進」「トップのコミットメント」「公正な評価制度」。

―『エン転職』ユーザーアンケート―

調査・報告

2019年1月9日 16:30

人材採用・入社後活躍のエン・ジャパン株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：鈴木孝二）が運営する「入社後」までを見据えた総合求人・転職支援サービス『エン転職』（ https://employment.en-japan.com/ ）上で、ユーザーを対象に「ダイバーシティ」についてアンケートを実施し、12,189名から回答を得ました。以下、概要をご報告します。

調査結果　概要

★　7割が「ダイバーシティの意味を知らない」と回答。9割がダイバーシティの考え方に肯定的。

★　自社がダイバーシティに積極的に取り組んでいると感じる方は14％に留まる。もっとも多い取り組みは「女性の採用・活躍支援」、少ないのは「LGBTの採用・活躍支援」。

★　職場のダイバーシティ促進に必要なことは、「採用の促進」「トップのコミットメント」「公正な評価制度」。

調査結果　詳細

1：7割が「ダイバーシティの意味を知らない」と回答。9割がダイバーシティの考え方に肯定的。（図1、図2、図3）

ダイバーシティとは、女性・シニア・外国人・障がい者・LGBTなど多様性を受け入れ、広く人材を活用することで生産性の向上や市場の多様なニーズに対応しようという考え方のことです。「ダイバーシティという言葉を知っていましたか？」と伺ったところ、70％が「知らない」（聞いたことはあるが意味はよく知らない：51％、知らない：19％）と回答しました。

ダイバーシティの考え方をお伝えした上で、「ダイバーシティの考え方について、大事だと思いますか？」と伺ったところ、95％が「大事だと思う」と回答しました。理由を伺うと、「多様な視点を商品・サービス開発に活かすため」（57％）、「優秀な人材の確保のため」（47％）、「社会的マイノリティに対する就業機会拡大のため」（39％）が上位に挙がりました。

【図1】ダイバーシティという言葉を知っていましたか？

【図2】ダイバーシティの考え方について、大事だと思いますか？

【図3】ダイバーシティの考え方について、大事だと思うと回答した方に伺います。大事だと思う理由は何ですか？（複数回答可）

2：自社がダイバーシティに積極的に取り組んでいると感じる方は14％に留まる。もっとも多い取り組みは「女性の採用・活躍支援」、少ないのは「LGBTの採用・活躍支援」。（図4、図5）

「自社（離職中の方は直近の前職）では、ダイバーシティに取り組んでいると感じますか？」と伺ったところ、「積極的に取り組んでいる」は14％に留まりました。「積極的に取り組んでいる」と回答した方に、会社で実施されている具体的な取り組みを伺うと、もっとも多かった回答は「女性の採用・活躍支援」（51％）でした。「女性でも仕事をてきぱきこなしているので、男性陣も負けじと頑張っていた」（22歳男性）、「女性ならではの視点があり、新たな気付きがある」（30歳男性）、「女性が多い職場では、女性特有の悩みを相談しやすく、助けられました」（36歳女性）といったコメントが寄せられました。

もっとも少なかった回答は「LGBT（※レズビアン、ゲイ、バイセクシュアル、トランスジェンダーなど性的マイノリティ）の採用・活躍支援」（4％）でした。「トイレや更衣室などの環境整備がなかなか進まない」（33歳男性）、「以前にLGBTの方を受け入れたが、同僚の理解は得られても、顧客の理解を得られないケースがあり、働く本人が大変そうだった」（39歳女性）など、課題視する声が寄せられました。

【図4】自社（離職中の方は直近の前職）では、ダイバーシティに取り組んでいると感じますか？

【図5】ダイバーシティに「積極的に取り組んでいる」と回答された方へ伺います。もっとも積極的に取り組んでいるものは何ですか？

3：職場のダイバーシティ促進に必要なことは、「採用の促進」「トップのコミットメント」「公正な評価制度」。（図6）

「職場におけるダイバーシティの促進のために必要なことは何だと思いますか？」と伺ったところ、トップ3は「ダイバーシティを受け入れる採用の促進」（57％）、「トップのコミットメント」（47％）、「ダイバーシティを活かす公正な評価制度の充実」（39％）でした。ダイバーシティが進むとどんな職場になりそうか、回答者が抱く具体的なイメージもご紹介します。

【図6】職場におけるダイバーシティの促進のために必要なことは何だと思いますか？（複数回答可）