「Zeetleカードサービス」を活用し異業種間の店舗同士で 相互送客を実現する「Zeetle相互送客サービス」を発表

株式会社スマート・ソリューション・テクノロジー(本社：東京都新宿区、代表取締役：山川 進、以下 SST)は、「Zeetleカードサービス」を活用し、異業種間の店舗同士で相互送客を実現する「Zeetle相互送客サービス」を発表します。 「Zeetle相互送客サービス」は、株式会社ビューティースリーが展開する脱毛エステサロン「シースリー」51店舗と株式会社アースホールディングスが展開する美容サロン「Hair＆Make EARTH(以下 EARTH)」228店舗を対象に、2016年10月3日(月)に開始する、相互の店舗同士の送客を促進するキャンペーン(Hair＆Make EARTH × シースリー コラボキャンペーン)に採用されました。 【Hair＆Make EARTH × シースリー コラボキャンペーンの概要】 (1) EARTH店舗でコラボキャンペーンカードを取得 EARTH店舗(美容サロン)を訪れたお客様は、Zeetleアプリをダウンロードした上で、店頭に置かれた案内から、シースリー店舗(脱毛サロン)の利用特典(全身脱毛コースの総額から10,000円OFF)を利用できるコラボキャンペーンカードをスマホに取得します。 (2) お客様がシースリー店舗へ予約申し込み お客様はコラボキャンペーンカードのメッセージにあるリンクから、シースリー店舗に予約申し込みを行います。 (3) お客様がシースリー店舗に来店し契約 お客様はシースリー店舗に来店しカウンセリングの上契約申し込み手続きを行います。 (4) EARTH店舗の来店特典を発行 お客様はシースリー店舗での会員登録完了後、店頭に置かれたコラボキャンペーン専用端末にタッチすると、EARTH全店で利用できる特典(5,000円分のクーポン)が発行されます。 【「Zeetle相互送客サービス」の特長とメリット】 ＜特長＞ ・600万件以上ダウンロードされているZeetleアプリを利用 ・3,700店舗以上で導入実績のある「Zeetleカードサービス」を利用 ・コラボキャンペーンカードを登録(相互送客用の各種特典クーポンを設定) ・店頭POP、キャンペーンチラシなどのQRコードからコラボキャンペーンカードを取得 ・コラボキャンペーンカードが取得できる店舗をZeetleアプリの地図に表示 ・専用端末へのタッチでクーポン利用、発行 ・専用端末へのタッチで送客確認、サービス利用料は店舗への送客数による従量課金 ＜メリット＞ ・利用者は、デジタルカードの利用やクーポンの取得、端末タッチによるクーポン利用など、Zeetleアプリの使いやすい機能をそのまま利用できます ・アプリの地図にコラボキャンペーンカードを掲載することで、600万件以上ダウンロードされているアプリの利用者にキャンペーンを告知できます ・すでに実績のあるZeetleのプラットフォームを利用するため、専用のシステムを構築する必要がなく低コストでサービスを利用できます ・「Zeetleカードサービス」で提供されている端末タッチによる確実な来店履歴管理の仕組みをそのまま利用できます 【「Zeetleカードサービス」の特長】 ・すでに600万件以上ダウンロードされているZeetleアプリを利用 ・Zeetleアプリに店舗のカードを取得するだけ、個人情報不要でシンプルに会員化 ・独自音声通信技術(SSTouch：スマート・サウンド・タッチ)を利用、来店チェックインやクーポン利用が簡単で確実 ・対面やSNSによるクチコミが簡単、優良な新規顧客を獲得可能 ・来店やクチコミを促進する多彩なクーポン戦略 ・来店履歴やクーポン利用をすべて可視化 ・来店頻度や期間で顧客を階層化した上での効果的なアプローチ(メッセージ／クーポン) ・会員ランクのアップグレード機能などによる囲い込み、顧客ロイヤルティ向上 ・アプリは写真、連絡先交換などの便利ツールとしても使えダウンロードしてもらいやすい URL： http://www.zeetle.jp 【SST 代表取締役 山川 進のコメント】 「これまでも紙のショップカードやチラシを近隣の店舗に置いてもらうなど相互送客の取り組みは行われています。Zeetle相互送客サービスは、店舗同士の相互送客にスマートフォンアプリを活用することで、お客様の利便性向上とともに、店舗および店舗を運営する企業にとってより確実な送客管理と効果測定を実現する仕組みを提供し、お客様によりメリットのある特典を提供することで相互送客の効果をさらに向上することが可能となります。」 【株式会社ビューティースリーについて】 株式会社ビューティースリーは、全国に51店舗を展開する脱毛サロン『全身脱毛サロンシースリー』を運営する会社です。 『会員であることに対するメリット』の追及を行い、消費者から高い支持を得ており、市場アンケート(実査委託先：楽天リサーチ)の結果、全身脱毛シースリーは、《最もお得に感じる月額脱毛サロンNo.1》《契約時の特典が最もスゴイと思う月額脱毛サロンNo.1》の2冠を獲得いたしました。 URL： http://c-3-esthe.com/ 【株式会社アースホールディングスについて】 2016年11月に創業27周年を迎える株式会社アースホールディングスは、「Hair＆Make EARTH」をはじめとするヘアサロン・トータルビューティサロンを全国に228店舗展開しております。 オリジナルヘアケア商品の販売にも力を入れており、非日常的な空間、最新のヘアスタイル、リラクゼーション、サービスにこだわり、より一層のサービスと技術をお客様にご提供できるよう、美と健康をコンセプトに、さらなる展開を行って参ります。 URL： http://hairmake-earth.com/ 【株式会社スマート・ソリューション・テクノロジーについて】 株式会社スマート・ソリューション・テクノロジーは2012年12月に設立され、2013年4月1日より、株式会社ビー・ユー・ジー(現 ビー・ユー・ジーDMG森精機株式会社)より非接触ICリーダーライター関連事業(ピットタッチ関連事業)ならびにスマート・サウンド・タッチ(SSTouch)技術関連事業を承継しました。当社は、独自技術である「スマート・サウンド・タッチ」を利用する「Zeetle」関連サービス、モバイルフォンを利用した販促や勤怠管理などのビジネスソリューション向け非接触ICリーダーライターとそれに関連するソリューション「ピットタッチシリーズ」を開発、提供しています。 ＊) 記載の会社名、商品名は、各社の商標または登録商標です。