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「顧客対応」に関するプレスリリースの一覧

I-PEX、名古屋駅前に「名古屋オフィス」を開設　
9月28日オープン、東海地区の顧客対応を強化、
グループの総合力を生かした提案・サービス体制を拡充

I-PEX、名古屋駅前に「名古屋オフィス」を開設　
9月28日オープン、東海地区の顧客対応を強化、
グループの総合力を生かした提案・サービス体制を拡充

I-PEX、名古屋駅前に「名古屋オフィス」を開設　 9月28日オープン、東海地区の顧客対応を強化、グループの総合力を生かした提案・サービス体制を拡充

I-PEX株式会社

Web接客ツール「エルサイト」チャット画面にAIアシスト機能を追加

Web接客ツール「エルサイト」チャット画面にAIアシスト機能を追加

Web接客ツール「エルサイト」チャット画面にAIアシスト機能を追加

株式会社ミショナ

2026年9月15日 13:10

「売って終わり」の営業から事業を育てる営業へ｜価値観から仕事を選べる営業職向け採用サイトを開設

「売って終わり」の営業から事業を育てる営業へ｜価値観から仕事を選べる営業職向け採用サイトを開設

「売って終わり」の営業から事業を育てる営業へ｜価値観から仕事を選べる営業職向け採用サイトを開設

マイスター株式会社

2026年9月8日 09:55

Web接客ツール「エルサイト」が管理画面を刷新、操作性を改善

Web接客ツール「エルサイト」が管理画面を刷新、操作性を改善

Web接客ツール「エルサイト」が管理画面を刷新、操作性を改善

株式会社ミショナ

2026年8月21日 17:10

【エルグラム活用成果公表】1投稿でフォロワー1.7万人増を達成

【エルグラム活用成果公表】1投稿でフォロワー1.7万人増を達成

【エルグラム活用成果公表】1投稿でフォロワー1.7万人増を達成

株式会社ミショナ

2026年8月18日 13:10

lmessage、1対1チャット履歴のCSVダウンロード機能を追加

lmessage、1対1チャット履歴のCSVダウンロード機能を追加

lmessage、1対1チャット履歴のCSVダウンロード機能を追加

株式会社ミショナ

2026年8月6日 13:10

インスタ自動化ツール「エルグラム」、アカウント開設数30,000件突破

インスタ自動化ツール「エルグラム」、アカウント開設数30,000件突破

インスタ自動化ツール「エルグラム」、アカウント開設数30,000件突破

株式会社ミショナ

2026年7月14日 13:10

【デジタル化・AI導入補助金2026対象】AIチャット応対から裏側の事務作業まで全自動化。中小企業向け「次世代AI業務改善システム」を提供開始

【デジタル化・AI導入補助金2026対象】AIチャット応対から裏側の事務作業まで全自動化。中小企業向け「次世代AI業務改善システム」を提供開始

【デジタル化・AI導入補助金2026対象】AIチャット応対から裏側の事務作業まで全自動化。中小企業向け「次世代AI業務改善システム」を提供開始

株式会社ダブルループ

2026年7月14日 09:00

チャットマーケツール「エルサイト」がMCP接続でAI連携を実現

チャットマーケツール「エルサイト」がMCP接続でAI連携を実現

チャットマーケツール「エルサイト」がMCP接続でAI連携を実現

株式会社ミショナ

2026年6月19日 13:10

チャットマーケツール「エルサイト」自動応答機能追加で24時間対応

チャットマーケツール「エルサイト」自動応答機能追加で24時間対応

チャットマーケツール「エルサイト」自動応答機能追加で24時間対応

株式会社ミショナ

2026年6月18日 13:10

【3社共催セミナー】「問い合わせ対応が多い不動産管理会社へ『揉めない・長引かせない・属人化させない』～不動産管理会社が取り組むべき顧客接点の全体設計～」

【3社共催セミナー】「問い合わせ対応が多い不動産管理会社へ『揉めない・長引かせない・属人化させない』～不動産管理会社が取り組むべき顧客接点の全体設計～」

【3社共催セミナー】「問い合わせ対応が多い不動産管理会社へ『揉めない・長引かせない・属人化させない』～不動産管理会社が取り組むべき顧客接点の全体設計～」

株式会社いえらぶGROUP

2026年6月11日 10:40

TKCカスタマーサポートサービスの繁忙期を
問い合わせ対応4,000件削減で支えたAIの導入事例を公開

TKCカスタマーサポートサービスの繁忙期を
問い合わせ対応4,000件削減で支えたAIの導入事例を公開

TKCカスタマーサポートサービスの繁忙期を問い合わせ対応4,000件削減で支えたAIの導入事例を公開

ペネトレイト・オブ・リミット株式会社

2026年6月11日 10:00

ナレッジ管理と問い合わせ対応の自律化を推進する「JAPAN AI KNOWLEDGE」提供開始

ナレッジ管理と問い合わせ対応の自律化を推進する「JAPAN AI KNOWLEDGE」提供開始

ナレッジ管理と問い合わせ対応の自律化を推進する「JAPAN AI KNOWLEDGE」提供開始

JAPAN AI株式会社

2026年6月4日 12:30

【導入事例】太平洋フェリーがチャットボット「Tebot」を導入し、月1万件超の問い合わせに安定応答！回答率95%以上を維持し社内の転送業務も削減

【導入事例】太平洋フェリーがチャットボット「Tebot」を導入し、月1万件超の問い合わせに安定応答！回答率95%以上を維持し社内の転送業務も削減

【導入事例】太平洋フェリーがチャットボット「Tebot」を導入し、月1万件超の問い合わせに安定応答！回答率95%以上を維持し社内の転送業務も削減

株式会社アノテテ

2026年6月2日 11:00

チャットマーケティングツール「エルサイト」にメッセージ通知機能を追加

チャットマーケティングツール「エルサイト」にメッセージ通知機能を追加

チャットマーケティングツール「エルサイト」にメッセージ通知機能を追加

株式会社ミショナ

2026年5月25日 13:10

Instagram自動化ツール「エルグラム」MCP接続とAIコメント返信機能を追加

Instagram自動化ツール「エルグラム」MCP接続とAIコメント返信機能を追加

Instagram自動化ツール「エルグラム」MCP接続とAIコメント返信機能を追加

株式会社ミショナ

2026年5月22日 13:10

【6/5開催ウェビナー】AIエージェントで進化する「顧客対応」の新基準〜現場でAIをフル活用する為のAI Readyなデータの型×自動化・効率化の最前線〜

【6/5開催ウェビナー】AIエージェントで進化する「顧客対応」の新基準〜現場でAIをフル活用する為のAI Readyなデータの型×自動化・効率化の最前線〜

【6/5開催ウェビナー】AIエージェントで進化する「顧客対応」の新基準〜現場でAIをフル活用する為のAI Readyなデータの型×自動化・効率化の最前線〜

株式会社アイスマイリー

2026年5月20日 15:00

ミショナ設立6周年！中小企業DXを支援する3サービスの成長と展望

ミショナ設立6周年！中小企業DXを支援する3サービスの成長と展望

ミショナ設立6周年！中小企業DXを支援する3サービスの成長と展望

株式会社ミショナ

2026年5月8日 13:10

Instagram自動化ツール「エルグラム」公式サイトTOPページをリニューアル

Instagram自動化ツール「エルグラム」公式サイトTOPページをリニューアル

Instagram自動化ツール「エルグラム」公式サイトTOPページをリニューアル

株式会社ミショナ

2026年4月23日 13:10

Clocoオートコールシステムに
SMS送信機能を追加オプションとして実装！

Clocoオートコールシステムに
SMS送信機能を追加オプションとして実装！

Clocoオートコールシステムに SMS送信機能を追加オプションとして実装！

Cloco株式会社

2026年4月16日 10:00

顧客問い合わせの約70％をAIが自動対応　
旅行・観光業界の顧客対応をAIで自動化するDX　
業界専用AIプラットフォーム「TuneAIBot」提供開始

顧客問い合わせの約70％をAIが自動対応　
旅行・観光業界の顧客対応をAIで自動化するDX　
業界専用AIプラットフォーム「TuneAIBot」提供開始

顧客問い合わせの約70％をAIが自動対応　旅行・観光業界の顧客対応をAIで自動化するDX　業界専用AIプラットフォーム「TuneAIBot」提供開始

有限会社サージクラフト

2026年4月8日 10:30

【業界初】RhinocerosⓇ公式販売代理店の株式会社建築家コミュニティが公式LINEに24時間稼働の「AI営業担当」を配属。深夜の質問に即答。

【業界初】RhinocerosⓇ公式販売代理店の株式会社建築家コミュニティが公式LINEに24時間稼働の「AI営業担当」を配属。深夜の質問に即答。

【業界初】RhinocerosⓇ公式販売代理店の株式会社建築家コミュニティが公式LINEに24時間稼働の「AI営業担当」を配属。深夜の質問に即答。

株式会社建築家コミュニティ

2026年4月7日 11:45

教育・スクール事業の支援を行う晴レナレがlmessage代理店に加入

教育・スクール事業の支援を行う晴レナレがlmessage代理店に加入

教育・スクール事業の支援を行う晴レナレがlmessage代理店に加入

株式会社ミショナ

2026年3月30日 13:10

チャットマーケツール「エルサイト」公式YouTubeで配信開始

チャットマーケツール「エルサイト」公式YouTubeで配信開始

チャットマーケツール「エルサイト」公式YouTubeで配信開始

株式会社ミショナ

2026年3月26日 13:10

AI導入で生まれた時間が相談数増加を実現
──接客品質の向上と工数削減を両立した
LIFULLのベルセールスAI活用事例を公開

AI導入で生まれた時間が相談数増加を実現
──接客品質の向上と工数削減を両立した
LIFULLのベルセールスAI活用事例を公開

AI導入で生まれた時間が相談数増加を実現 ──接客品質の向上と工数削減を両立した LIFULLのベルセールスAI活用事例を公開

ベルフェイス株式会社

2026年3月25日 12:00

チャットマーケツール「エルサイト」に便利な返信通知機能を追加

チャットマーケツール「エルサイト」に便利な返信通知機能を追加

チャットマーケツール「エルサイト」に便利な返信通知機能を追加

株式会社ミショナ

2026年3月19日 13:10

選ばれ続けるクリニックは、なぜ「会計業務」にこだわるのか

選ばれ続けるクリニックは、なぜ「会計業務」にこだわるのか

選ばれ続けるクリニックは、なぜ「会計業務」にこだわるのか

株式会社シスポ

2026年3月4日 18:00

肥後銀行が実践した「人が入力しない」面談記録業務とは
～ベルセールスAIでSalesforce入力の自動化へ～

肥後銀行が実践した「人が入力しない」面談記録業務とは
～ベルセールスAIでSalesforce入力の自動化へ～

肥後銀行が実践した「人が入力しない」面談記録業務とは～ベルセールスAIでSalesforce入力の自動化へ～

ベルフェイス株式会社

2026年2月26日 12:30

3年連続で最高ランク！加盟店サポートが
HDI格付けベンチマークで「三つ星」を獲得

3年連続で最高ランク！加盟店サポートが
HDI格付けベンチマークで「三つ星」を獲得

3年連続で最高ランク！加盟店サポートが HDI格付けベンチマークで「三つ星」を獲得

SBペイメントサービス株式会社

2026年2月26日 11:00

lgramのテンプレート管理画面刷新でメッセージ管理がより容易に

lgramのテンプレート管理画面刷新でメッセージ管理がより容易に

lgramのテンプレート管理画面刷新でメッセージ管理がより容易に

株式会社ミショナ

2026年2月12日 13:10

CRMツール『うちでのこづち』顧客データと連動した「CRMプラン」「CS対応プラン」の2プランを提供開始

CRMツール『うちでのこづち』顧客データと連動した「CRMプラン」「CS対応プラン」の2プランを提供開始

CRMツール『うちでのこづち』顧客データと連動した「CRMプラン」「CS対応プラン」の2プランを提供開始

株式会社E-Grant

2026年1月7日 09:00

Instagramツール「エルグラム」、固定メニューの管理画面を刷新

Instagramツール「エルグラム」、固定メニューの管理画面を刷新

Instagramツール「エルグラム」、固定メニューの管理画面を刷新

株式会社ミショナ

2025年12月25日 13:10

青山財産ネットワークス、bellSalesAI導入で
年間数千時間の業務時間創出へ

青山財産ネットワークス、bellSalesAI導入で
年間数千時間の業務時間創出へ

青山財産ネットワークス、bellSalesAI導入で年間数千時間の業務時間創出へ

ベルフェイス株式会社

2025年11月26日 12:00

シンカ、「賃貸住宅フェア2025 in 大阪」に出展

シンカ、「賃貸住宅フェア2025 in 大阪」に出展

シンカ、「賃貸住宅フェア2025 in 大阪」に出展

株式会社シンカ

2025年10月30日 15:30

【開催レポート】カイクラ、賃貸住宅フェア2025東京に出展「電話業務を『資産』に変える」山一地所と語るセミナー登壇

【開催レポート】カイクラ、賃貸住宅フェア2025東京に出展「電話業務を『資産』に変える」山一地所と語るセミナー登壇

【開催レポート】カイクラ、賃貸住宅フェア2025東京に出展「電話業務を『資産』に変える」山一地所と語るセミナー登壇

株式会社シンカ

2025年10月3日 15:30

対応漏れゼロへ！lmessageの1:1チャットステータス管理機能が進化

対応漏れゼロへ！lmessageの1:1チャットステータス管理機能が進化

対応漏れゼロへ！lmessageの1:1チャットステータス管理機能が進化

株式会社ミショナ

2025年9月30日 13:10

カイクラ、通話内容のAI判定機能をリリース！第一弾として『クレーム・カスハラ判定』機能を9月29日より無償提供開始

カイクラ、通話内容のAI判定機能をリリース！第一弾として『クレーム・カスハラ判定』機能を9月29日より無償提供開始

カイクラ、通話内容のAI判定機能をリリース！第一弾として『クレーム・カスハラ判定』機能を9月29日より無償提供開始

株式会社シンカ

2025年9月26日 15:30

スキマバイトマッチングプラットフォーム「タイミー」を
運営するタイミーがSalesforce AI入力アプリ「bellSalesAI」で
営業DXを推進

スキマバイトマッチングプラットフォーム「タイミー」を
運営するタイミーがSalesforce AI入力アプリ「bellSalesAI」で
営業DXを推進

スキマバイトマッチングプラットフォーム「タイミー」を運営するタイミーがSalesforce AI入力アプリ「bellSalesAI」で営業DXを推進

ベルフェイス株式会社

2025年9月24日 12:00

「いえらぶCLOUD」と「SUUMO B2B」がデータ連携を開始

「いえらぶCLOUD」と「SUUMO B2B」がデータ連携を開始

「いえらぶCLOUD」と「SUUMO B2B」がデータ連携を開始

株式会社いえらぶGROUP

2025年9月18日 10:40

後払い決済サービス大手のネットプロテクションズが
Salesforce AI入力アプリ「bellSalesAI」で営業DXを推進

後払い決済サービス大手のネットプロテクションズが
Salesforce AI入力アプリ「bellSalesAI」で営業DXを推進

後払い決済サービス大手のネットプロテクションズが Salesforce AI入力アプリ「bellSalesAI」で営業DXを推進

ベルフェイス株式会社

2025年9月12日 12:00

コミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」、利用企業数3,000社・アクティブユーザー拠点数6,000拠点を突破！

コミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」、利用企業数3,000社・アクティブユーザー拠点数6,000拠点を突破！

コミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」、利用企業数3,000社・アクティブユーザー拠点数6,000拠点を突破！

株式会社シンカ

2025年9月11日 15:30

シンカ×山一地所が賃貸住宅フェア2025東京に登場！

シンカ×山一地所が賃貸住宅フェア2025東京に登場！

シンカ×山一地所が賃貸住宅フェア2025東京に登場！

【シンカ】セミナー開催情報

2025年8月19日 15:30

lmessageが『友だち追加時設定』を刷新！解除アクション追加

lmessageが『友だち追加時設定』を刷新！解除アクション追加

lmessageが『友だち追加時設定』を刷新！解除アクション追加

株式会社ミショナ

2025年8月6日 13:10

lmessageのLINE公式アカウント友だち数が14万人を突破

lmessageのLINE公式アカウント友だち数が14万人を突破

lmessageのLINE公式アカウント友だち数が14万人を突破

株式会社ミショナ

2025年7月31日 17:10

lmessage導入数が12万件突破！セグメント配信で顧客満足度向上

lmessage導入数が12万件突破！セグメント配信で顧客満足度向上

lmessage導入数が12万件突破！セグメント配信で顧客満足度向上

株式会社ミショナ

2025年7月29日 13:10

「正当なクレーム」と「カスハラ」の線引きに約4割の企業が課題！現場を置き去りにした「従業員保護」

「正当なクレーム」と「カスハラ」の線引きに約4割の企業が課題！現場を置き去りにした「従業員保護」

「正当なクレーム」と「カスハラ」の線引きに約4割の企業が課題！現場を置き去りにした「従業員保護」

株式会社シンカ

2025年6月27日 15:40

LINE集客や予約連携の活用法を共有｜lmessage説明会を開催

LINE集客や予約連携の活用法を共有｜lmessage説明会を開催

LINE集客や予約連携の活用法を共有｜lmessage説明会を開催

株式会社ミショナ

2025年6月27日 13:10

Instagram自動化ツール「エルグラム」新UIで直感的操作を実現

Instagram自動化ツール「エルグラム」新UIで直感的操作を実現

Instagram自動化ツール「エルグラム」新UIで直感的操作を実現

株式会社ミショナ

2025年6月23日 17:10

lmessage5周年！導入実績11万件、DX推進の歩みと展望

lmessage5周年！導入実績11万件、DX推進の歩みと展望

lmessage5周年！導入実績11万件、DX推進の歩みと展望

株式会社ミショナ

2025年6月16日 13:10

lmessageのLINE公式アカウントの友だち数が13万人を突破

lmessageのLINE公式アカウントの友だち数が13万人を突破

lmessageのLINE公式アカウントの友だち数が13万人を突破

株式会社ミショナ

2025年5月23日 13:10

LINEのURLプレビューが非表示可能に！lmessageに設定追加

LINEのURLプレビューが非表示可能に！lmessageに設定追加

LINEのURLプレビューが非表示可能に！lmessageに設定追加

株式会社ミショナ

2025年4月22日 13:10

二年連続！HDI格付けベンチマークの「クオリティ格付け」において、
電話対応で最高ランクの三つ星を獲得

二年連続！HDI格付けベンチマークの「クオリティ格付け」において、
電話対応で最高ランクの三つ星を獲得

二年連続！HDI格付けベンチマークの「クオリティ格付け」において、電話対応で最高ランクの三つ星を獲得

SBペイメントサービス株式会社

2025年3月6日 11:00

lmessageの1:1チャットで複数スタッフの顧客対応が円滑に

lmessageの1:1チャットで複数スタッフの顧客対応が円滑に

lmessageの1:1チャットで複数スタッフの顧客対応が円滑に

株式会社ミショナ

2025年1月24日 13:10

lmessageの1:1チャットを強化！送信予約や引用返信が可能に

lmessageの1:1チャットを強化！送信予約や引用返信が可能に

lmessageの1:1チャットを強化！送信予約や引用返信が可能に

株式会社ミショナ

2025年1月23日 13:10

顧客対応の新常識！カスハラ対策スキルを磨く最強研修　
「カスハラ」に対処するための研修サービスの提供を開始

顧客対応の新常識！カスハラ対策スキルを磨く最強研修　
「カスハラ」に対処するための研修サービスの提供を開始

顧客対応の新常識！カスハラ対策スキルを磨く最強研修　「カスハラ」に対処するための研修サービスの提供を開始

株式会社アイ・エヌ・ジー・エンタープライズ

2025年1月8日 13:00

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