クラウドサービス情報開示認定機関ASPIC※1が、 (1)高速・確実なメール・SMS配信システムを中心として効果測定・ Webフォーム作成・安否確認までを提供する4サービス及び (2)コンタクトセンターにおける様々なチャネルの VOC(顧客の声)を一元管理・活用できる 顧客対応DXプラットフォームサービスの 5件(ASP・SaaS)を新たに認定。 情報開示認定は累計298サービス。

一般社団法人日本クラウド産業協会(ASPIC)は、2022年5月30日、クラウドサービスの安全・信頼性に係る情報開示認定機関として、申請された下記5件のクラウドサービスについて審査した結果、認定機関の定める審査基準に従って「安全・信頼性に係る情報開示」が適切に行われていることを認定いたしました。

この認定は、サービスの安全性、信頼性に関する情報を正しく開示しているクラウドサービスにのみ与えられるもので、利用者の安心・安全なクラウドサービスの選定に資することを目的としたものです。今回の認定により、累計200社の298サービスが認定されました。

(申請日順)

【認定区分】 ASP・SaaS

(1) ユミルリンク株式会社：

・「Cuenote SR-S」、「Cuenote Survey」、「Cuenote SMS」、「Cuenote 安否確認サービス」

(2) 株式会社ジーネクスト：

・「Discoveriez」

新規認定会社ロゴと情報開示認定制度認定マーク

図　新規認定会社ロゴとクラウドサービス安全・信頼性情報開示認定制度認定マーク

※1　ASPIC

一般社団法人日本クラウド産業協会(略称：ASPIC、東京都品川区、会長：河合 輝欣)は、令和4年4月1日に「一般社団法人ASP・SaaS・AI・IoTクラウド産業協会」から法人名称等の変更を行いました。

発表資料： https://www.aspicjapan.org/pdf/20220401.pdf

※　AIクラウドサービス情報開示認定制度について

ASPICでは、令和4年4月1日にAIクラウド情報開示認定制度を新設しました。

発表資料： https://www.aspicjapan.org/pdf/20220401_nintei.pdf

新規認定サービス及び直近で認定を更新したサービスを紹介します。

認定サービスの開示情報につきましては、利用者が比較、選択等する際の参考に利用いただけるよう、認定機関ASPICホームページに掲載しております。

【1. 新規認定サービス】

新規認定した5サービスを示します。今後も申請があったものから順次、審査を行い、情報開示が適切と判断されるサービスを認定していく予定です。

■ASP・SaaS申請：5サービス(2事業者)

No.1

サービスの名称：Cuenote SR-S

事業者の名称　：ユミルリンク株式会社

サービスの概要：既存メール配信システムからSMTPリレーによる

　　　　　　　　メール代行配信機能やAPI連携でMTA無しでも利用可能な機能を備え、

　　　　　　　　メールの遅延や不達を改善できるメールリレーサービス

No.2

サービスの名称：Cuenote Survey

事業者の名称　：ユミルリンク株式会社

サービスの概要：HTMLやプログラミングなどの知識が不要でスマートフォンや

　　　　　　　　PCに対しセキュリティに配慮されたアンケートや

　　　　　　　　問い合わせWebフォームを作成できるサービス

No.3

サービスの名称：Cuenote SMS

事業者の名称　：ユミルリンク株式会社

サービスの概要：スマートフォンや携帯電話を所有する個人に対しSMSを配信でき、

　　　　　　　　本人認証、重要な通知、業務連絡、督促通知、

　　　　　　　　予約のリマインド等に利用できるSMS配信サービス

No.4

サービスの名称：Cuenote 安否確認サービス

事業者の名称　：ユミルリンク株式会社

サービスの概要：地震・自然災害発生時に気象データと連携し、

　　　　　　　　従業員や住民等に対してメールやSMSで安否確認や

　　　　　　　　緊急参集連絡が自動で行える安否確認サービス

No.5

サービスの名称：Discoveriez

事業者の名称　：株式会社ジーネクスト

サービスの概要：電話・メール・チャットなど様々なチャネルからのVOCを一元管理し、

　　　　　　　　顧客対応や危機管理・品質管理、商品開発等に利活用できる

　　　　　　　　顧客対応DXプラットフォームサービス

※＜新規申請審査手数料半額キャンペーン実施中：対象は以下のとおり(～2023年3月）＞

・ASPIC会員企業が申請する場合

・すでに認定を取得した企業が申請する場合

・複数サービス同時に申請した場合、2サービス目以降

・今年度ASPIC アワードにエントリーしたサービス

・クラウドサービス検索サービス「アスピック」に登録済のサービス

・「ASP・SaaS(AI クラウドサービス)認定」に新規申請する場合

　＊重複して該当する場合は、いずれか1つの該当とします。

【2. 認定更新サービス一覧】

令和4年3月から直近までで認定更新した、32サービスを認定日毎に示します。認定は、認定日より2年間有効です。

■更新申請：3サービス(3事業者)　認定更新日：令和4年3月2日

No.1

認定番号　　：0231-2003

サービス名称：CELF

事業者名称　：SCSK株式会社

No.2

認定番号　　：0232-2003

サービス名称：CastingTable3.0

事業者名称　：株式会社ミライト

No.3

認定番号　　：0233-2003

サービス名称：CIERTO(シエルト)

事業者名称　：株式会社ビジュアル・プロセッシング・ジャパン

■更新申請：3サービス(3事業者)　認定更新日：令和4年3月16日

No.1

認定番号　　：0215-1803

サービス名称：GENESYS-ECO compliance システムサービス

事業者名称　：株式会社JEMS

No.2

認定番号　　：0216-1803

サービス名称：クラウドサービス　サスケ

事業者名称　：株式会社インターパーク

No.3

認定番号　　：医療 0002-1803

サービス名称：NOBORI(ノボリ)

事業者名称　：株式会社NOBORI

■更新申請：2サービス(2事業者)　認定更新日：令和4年3月24日

No.1

認定番号　　：0092-1003

サービス名称：FastCloud

事業者名称　：テクマトリックス株式会社

No.2

認定番号　　：0093-1003

サービス名称：ADWORLD 自治体クラウド

事業者名称　：株式会社日立システムズ

■更新申請：2サービス(2事業者)　認定更新日：令和4年3月26日

No.1

認定番号　　：0054-0903

サービス名称：くらしの便利マップ

事業者名称　：株式会社サンウェル

No.2

認定番号　　：0063-0903

サービス名称：InterSafe CATS(インターセーフ キャッツ)

事業者名称　：アルプスシステムインテグレーション株式会社

■更新申請：3サービス(3事業者)　認定更新日：令和4年3月27日

No.1

認定番号　　：0177-1403

サービス名称：SECURE DELIVER

事業者名称　：富士フイルムイメージングシステムズ株式会社

No.2

認定番号　　：0178-1403

サービス名称：行政経営支援サービス『FAST』

事業者名称　：ジャパンシステム株式会社

No.3

認定番号　　：DC0004-1403

サービス名称：三谷産業データセンター

事業者名称　：三谷産業株式会社

■更新申請：3サービス(3事業者)　認定更新日：令和4年3月28日

No.1

認定番号　　：0122-1103

サービス名称：C-Wing　講習会管理システム

事業者名称　：株式会社穴吹カレッジサービス

No.2

認定番号　　：0124-1103

サービス名称：業務依頼・オペレーション管理システム

事業者名称　：株式会社エスクロー・エージェント・ジャパン

No.3

認定番号　　：0125-1103

サービス名称：MPN収納機関共同利用センター pufure(R)(パフュール)

事業者名称　：株式会社NTTデータ

■更新申請：6サービス(6事業者)　認定更新日：令和4年4月27日

No.1

認定番号　　：0234-2004

サービス名称：電子契約サービス「WAN-Sign」

事業者名称　：株式会社ワンビシアーカイブズ

No.2

認定番号　　：0235-2004

サービス名称：ASP名刺受発注システム「BIZCARD　WEB」

事業者名称　：株式会社エイシス

No.3

認定番号　　：0236-2004

サービス名称：Swing water net

事業者名称　：水ing株式会社

No.4

認定番号　　：0237-2004

サービス名称：ファイル・メール無害化ASPサービス

事業者名称　：株式会社熊本流通情報センター

No.5

認定番号　　：0238-2004

サービス名称：OCEVISTAS　mini　for　自治体

事業者名称　：株式会社大崎コンピュータエンヂニアリング

No.6

認定番号　　：0239-2004

サービス名称：安否コール

事業者名称　：株式会社アドテクニカ

■更新申請：3サービス(3事業者)　認定更新日：令和4年5月15日

No.1

認定番号　　：0065-0905

サービス名称：CYDEEN 電子入札システム

事業者名称　：株式会社日立システムズ

No.2

認定番号　　：0068-0905

サービス名称：KnowledgeC@fe

事業者名称　：株式会社富士通ラーニングメディア

No.3

認定番号　　：0071-0905

サービス名称：KAM

事業者名称　：株式会社アイテックジャパン

■更新申請：5サービス(4事業者)　認定更新日：令和4年5月16日

No.1

認定番号　　：0001-0805

サービス名称：Salesforce Services

事業者名称　：salesforce.com, Inc.(米国法人)株式会社セールスフォース・ジャパン(日本法人)

No.2

認定番号　　：0003-0805

サービス名称：FUJITSU ビジネスアプリケーション AZCLOUD SaaS WebOffice

事業者名称　：富士通Japan株式会社

No.3

認定番号　　：0004-0805

サービス名称：FormFactory

事業者名称　：エンバーポイント株式会社

No.4

認定番号　　：0005-0805

サービス名称：MailPublisher Smart Edition

事業者名称　：エンバーポイント株式会社

No.5

認定番号　　：0008-0805

サービス名称：スパイラル バージョン1

事業者名称　：株式会社パイプドビッツ

■更新申請：2サービス(2事業者)　認定更新日：令和4年5月20日

No.1

認定番号　　：0202-1605

サービス名称：施設履歴管理システム

事業者名称　：前田建設工業株式会社

No.2

認定番号　　：0204-1605

サービス名称：SOFINET CLOUD

事業者名称　：日本ソフト開発株式会社

【3. 情報開示認定制度の経緯と現状】

平成19年、ASPICは総務省の受託調査研究によりISO27001を参照したASP・SaaSの情報セキュリティ対策ガイドラインの策定を行いました。並行して、総務省とASPICが合同で「ASP・SaaS普及促進協議会」を立ち上げ、この協議会で、ASP・SaaSの安全・信頼性に係る情報開示指針の策定を行い、この指針をもとに平成20年4月、「ASP・SaaSの安全・信頼性に係る情報開示認定制度」を創設し、認定機関をFMMC、認定業務運営をASPICとして認定制度が開始されました。また、平成29年には認定機関をFMMCからASPICに移管しました。

以降の経緯は下記リンクを参照ください。

https://www.aspicjapan.org/nintei/about.html

これまでに認定されたサービスは、累計298サービス、200事業者となっています。

【4. 本件連絡先(申請受付窓口)】

一般社団法人日本クラウド産業協会

(クラウドサービス情報開示認定機関)

クラウドサービス情報開示認定事務局

〒141-0031　東京都品川区西五反田7-3-1 たつみビル2F

担当　　　： 岩田・門井・国松

TEL 　　　： 03-6662-6854

Fax　　　 ： 03-6662-6347

mail　　　： aspic@cloud-nintei.org

認定サイト： https://www.aspicjapan.org/nintei/