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| 「やわらかん's café」（中央はぬいぐるみ店長の “ヒラメのカレイちゃん” ） |
＠Pressを利用される以前は、どのように広報をされていましたか？
ショップオープンのタイミングではじめて広報をしなくてはと思ったので、実は、はじめての広報活動が＠Pressさんでした。
ぬいぐるみ店長の“ヒラメのカレイちゃん”のキャラクターや、ぬいぐるみが大好きな私のことを知ってもらうために地道にブログをやったり、Facebookページを作ってそこに広告を少し入れたりはしていましたが、草の根活動的だったので、どかんと認知を得る方法をずっと考えていました。そこで会社員時代に広報担当をしていたことがあり、プレスリリースは業務でよく出していたので、その経験を個人でも活かしてみようと＠Pressさんを利用してプレスリリース配信にチャレンジしてみました。
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| “ヒラメのカレイちゃん”は脱サラしてカフェをはじめたそうです |
ありがとうございます！実際にどのようなメディアに取り上げられましたか？
様々なメディアに取り上げていただきましたが、特に印象深いのはテレビ取材ですね。
ショップオープンの2週間前にリリースを打って、WEBでダダダーッと取り上げていただき、続いてオープンの1週間前になったら、テレビ朝日、フジテレビ、TBS、テレビ東京、J:COM、それぞれの情報番組の方からメールや電話で立て続けにオファーをいただき、すごくびっくりしました。
最終的には、フジテレビの朝の情報番組「ノンストップ」に取り上げていただきました。カフェ運営の初本番にカメラが入って、猛烈に緊張したのは忘れられません(笑)
あとは、海外のWEBメディアの広がりに驚きましたね。
私が把握できる限り、イギリス、アメリカ、タイ、中国、香港、5か国約20サイトで掲載されているのを発見しました。実はリリースを出して最初にお問い合わせが来たのは、香港メディアだったんです。それから、イギリスやアメリカからWEB掲載関連の英語のお問い合わせメールが続々と。
「サービス内容を詳しく教えてほしい」とか、「解像度の高い画像を送ってほしい」とか。。中には「あなたは何歳ですか？」というお問い合わせもありましたね(笑)時差があるので深夜にメールが来るんです。Google翻訳に助けてもらいながら眠れない日々が続きましたが今ではいい思い出です。
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| 海外からの問い合わせに合わせて、“ヒラメのカレイちゃん”も英語で華麗に対応 |
ほぼキー局全てからお問い合わせとは、すごい反響ですね！実際にメディアに取り上げられた後の反響はいかがでしたか？
おかげさまで、WEBメディアに掲載後、受付していたお席が数日で満席になりました。さらにテレビのオンエアに合わせて追加のお席を用意しましたが、放送中から予約が入りだし、その日には満席に。
プレスリリースがWEBメディアに掲載されると、今までやっとデイリー50PVくらいだったWEBサイトが、配信日には2,227PVにまで上昇しました。ブログも100PVくらいだったのが急に3,000PVを超える日があったりして、PCの前で夢なんじゃないかと思いました。
実際の反響もばっちりですね！最後に＠Pressをご利用いただいた感想をどうぞ
すばらしいの一言です。
こんな小さなお店を、こんなにたくさんメディア（WEB144記事）に載せていただいて本当に感謝しています。
担当の方が、すごく親身で丁寧で、責任感にあふれていて、それにも感激しました。カフェのホームページを隅々まで見てサービスを把握してくださり、客観的な視点で、この情報も追加したほうがわかりやすいとか、この画像は優先順位が低いので削除したほうがいいとか、よりよくするために惜しみなく提案してくださり、ここまでしてもらえるのかと驚きました。
私がとても苦手な文章のチェックも、きめ細かくして頂きとても助かりました。
ほんとうにありがとうございました。
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| 代表の鈴木様は“三度の飯よりぬいぐるみが好き”な生粋の「ヌイグルミスト」。 | |
お客様からそんな言葉をいただけるなんて恐縮です。。こちらこそありがとうございました！
