流通・サービス業に特化したアウトソーシング事業を展開する株式会社メディアフラッグ(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:福井康夫)の子会社で、アウトソーシング事業の運営を行っている株式会社MEDIAFLAG沖縄(本社:沖縄県名護市、代表取締役会長:福井康夫)は、メディアフラッグに登録している登録スタッフであるメディアクルーに対して、在宅で実施可能な業務を紹介する「在宅クルー認定制度」を推進・拡大しており、登録者が1年間で24%増加したことをご報告いたします。
メディアフラッグは、小売店、飲食店、サービス店舗などの接客サービス、店舗の清掃状況、サービスの提供レベルなどをお客様目線でチェックする、覆面調査(リアルショップリサーチ)を事業の一つとして提供しております。
在宅クルーは、そのような覆面調査時のレポートのチェックのチェック業務を中心として活躍しております。ご自宅にPCとインターネット環境があれば、時間に関係なく実施できるお仕事のため、例えば、フルタイムでの仕事に就くのが難しい子育て中の方や専業主婦の方などが多く活躍されています。
また、調査店舗数についても2014年は前年比118%となり、今後もさらに増加する予定でございます。
経営理念である「社会性ある事業の創造」をもとに多様な労働機会の創出として、時間と場所にとらわれない労働機会の提供、拡大を今後も継続してまいります。
◆ ロジカルチェック在宅クルー詳細について
ロジカルチェック在宅クルーとはメディアクルーが覆面調査、ラウンド等で提出したレポート内容を確認し、矛盾や調査手順に間違いがないかをチェックします。
通常クルーが覆面調査及びラウンドの経験を経て在宅クルーとなります。現場を経験したクルーがロジカルチェックを行うことにより現場目線の質の高いレポートチェックが可能となります。また、レポートの質の向上を図るため適宣にフィードバックを行うことで在宅クルーのスキルアップを図っています。
◆ 在宅クルーインタビュー内容
■在宅クルー歴 4 年
Sさん(女性、40代)
(1)ロジカルチェックの仕事をしていて楽しい事、やりがいを感じる事、心がけていることは何ですか?
以前と同じ案件が配信されると、今回も担当させてもらえているという充実感が湧きます。社員の方々と常に連絡が取れるので、距離を感じません。常に一緒に仕事をしている一体感があり、とても充実しています。
(2)ロジカルチェックの仕事をする上で苦労した事、大変だと思う事は何ですか?
納期を守る事、同じミスを繰り返さない事を常に心掛けています。時間的なやりくりは、生活のリズムが崩れてしまう時は大変です。
(3)今後メディアフラッグに期待する事
信頼を勝ち得て、今の規模の会社になっていると実感しています。以前に社長との会食があった際、熱くビジョンを語っており、とても印象的でした。社員を大事にし、そしてクルーも大事にしてくれるスタンスを保ちつつ、海外部門も含めてメディアフラッグがさらに成長していく事を楽しみにしています。
(4)今後の目標
LCだけではなく調査にも加わり、お客さまの目線になったレポートの提出とそのチェックの両方に携わっていきたいです。
さらに他の企業も担当できるように、メディアフラッグと関わる時間を更に増やしたいと思っております。
■在宅クルー歴 1 年
Kさん(女性、30代)
(1)ロジカルチェックの仕事をしていて楽しい事、やりがいを感じる事、心がけていることは何ですか?
仕事をきちんと行う事で報酬をいただける事、夢中になれる事。また、時間を大切に使う事が身に付いたため、以前にも増して計画的に行動できるようになった事。
(2)ロジカルチェックの仕事をする上で苦労した事、大変だと思う事は何ですか?
頑張れば頑張っただけ、数字が目に見えるため大変だと感じる事はありませんが、インターネットの回線に不具合が出た後は、大変だと感じます。
(3)今後メディアフラッグに期待する事
ロジカルチェックの在宅にとてもやりがいがあり、自分に合った仕事だと感じているため、これからも多くのお仕事を提供していただきたいと感じています。
(4)今後の目標
なんでも任せてもらえるような在宅になりたいです。きちんと信頼して仕事を貰えるよう毎日コツコツと自分の目標を達成する事を心掛けています。
■在宅クルー歴 2 年
Nさん(女性、20代)
(1)ロジカルチェックの仕事をしていて楽しい事、やりがいを感じる事、心がけていることは何ですか?
顔は見えないけれど同じ在宅のメンバー、メディアフラッグの担当者と一緒になって急ぎの仕事をこなしている時に一丸となって仕事をしているという充実感があり、やりがいを感じます。
(2)ロジカルチェックの仕事をする上で苦労した事、大変だと思う事は何ですか?
文章の構成や一文に入れる句読点の数に気をつけています。クルーが書いた文章のニュアンスを変えずに、いかに分かりやすい文にするかが大変ですが、とてもすっきりした綺麗な文に修正できた時に充実感があります。
(3)今後メディアフラッグに期待する事
在宅のことをとても大切にしてくれるので感謝しています。今後も一丸となって良い仕事をしていきたいです。
(4)今後の目標
誤字脱字をなくす等の仕事の精度を上げることはもちろん、どのような人から見ても分かりやすい文章を早期に提出することが目標です。
今後も在宅クルーへ「価値ある労働機会の提供」を行っていきます。
カテゴリ
ビジネスタグ
ビジネス全般株式会社メディアフラッグ

この発行者のリリース


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『Visual Merchandising』調査サービス開始
株式会社メディアフラッグ
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「研修運営代行サービス」における業務提携について
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2016年11月29日 08:30


「営業時間外・店頭調査」サービス開始!
株式会社メディアフラッグ
2016年11月9日 17:15


ご当地ギフト商品開発に向けての情報収集サービス開始
株式会社メディアフラッグ
2016年6月22日 14:45


タクシー業界の覆面調査を開始しました
株式会社メディアフラッグ
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