株式会社FID(本社：東京都新宿区、代表取締役：和田 聖翔)は、化粧品・健康食品のネット通販に特化したECサイト構築システム「侍カート」の新機能としてダイレクトメール(以下 DM）が自動発送できる『ステップDM機能』の提供を2013年9月17日より開始いたしました。
『ステップDM機能』は、ITホールディングスグループの株式会社ネクスウェイ(本社：東京都港区、代表取締役社長：田中 宏昌、以下 ネクスウェイ)が提携するe-オンデマンド便サービスと連携して実現した機能で、入稿データを管理画面上に登録し、発送される条件を設定しておくだけで、利用企業にかわって自動で最短翌日に該当顧客へのDM発送を行うことができる機能です。
「侍カート」URL ： http://www.samuraicart.jp/
『ステップDM機能』URL： http://www.samuraicart.jp/step
【提供の背景】
DMは、ネット通販においても、お客様個人に向けたコミュニケーションを図れ、かつ販売に直結するメディアとして見直されており、特に化粧品や健康食品などのリピート性の高い商品のネット通販を行う企業では、多く取り入れられています。しかし、少数の送り先に文書を発送する場合、印刷会社に印刷を依頼すると一通あたりの単価が割高になるため、印刷会社に依頼せず、社内で多くの時間を使って手作業で印刷～封入～発送の作業を行っている企業が多くあります。
こうした背景を受け、「侍カート」に搭載していたステップメール機能と同様に、あらかじめ作成したDMをどのような方にいつ送付するかを設定しておくだけで、運営者の手を煩わせることなく、一通からでもDMの発送が自動でできる『ステップDM機能』の提供を開始いたしました。
【『ステップDM機能』の内容と特徴】
『ステップDM機能』は、デザイン原稿(PDFファイルに対応)を「侍カート」の管理画面上から登録し、発送される顧客の条件とタイミングをあらかじめ設定しておくだけで、システムが該当顧客に対し、自動で一通からDMの印刷～発送の指示をネクスウェイへ行うことができる機能です。
最短翌日に一通から発送することができるため、単品購入から定期購入へのアップセルを行う際に、商品がなくなるタイミングを逃すことなく、DMを発送することが可能になります。
また既存機能との組み合わせにより、より高い効果を生み出すことが出来ます。
■ステップメール機能との組み合わせ
ステップメール機能(あらかじめ作成したメールを、どのような方にいつ配信するのかという条件を設定するだけで、該当顧客へメールを自動配信する機能)と組み合わせることで、無駄なDM発送費用をかけずに訴求効果の高い顧客だけに絞ってDMを発送することが可能になります。
■広告効果測定機能との組み合わせ
広告効果測定機能(固有の広告コード付きURLを発行し、そのURL経由のアクセス数・購入数・購入金額・コンバージョン率を計測する機能)と組み合わせることで、QRコード付きのDMを発送した場合に、DMの費用対効果を細かく計測することが可能になります。
【利用料金】
月額基本料金：0円(※1)
一通 ：90円～(※2)
※1 ご利用がある月は、ご利用料金の最低金額(合計)を3,000円とさせていただきます。なおご利用が無い月は、一切費用は発生いたしません。
※2 上記金額には、消費税は含まれておりません。
また、発送には一通当たり5円のシステム利用料を別途頂戴いたします。
【主な仕様】
原稿 ：PDFファイルに対応
印刷 ：定型ハガキ、A4ハガキ、定型内封筒、定型外封筒に対応
封筒に封入する印刷用紙は「A4、A3」「カラー、モノクロ」「片面印刷、両面印刷」に対応
※今後圧着ハガキにも対応を予定しております。
発送 ：発送日は翌日～指定可能
結果確認：届かなかった宛先のデータは「侍カート」の管理画面上で確認可能
【株式会社FIDについて】
株式会社FIDはネット通販システム「侍カート」の開発・販売と、ネットショップのデザイン制作・コンサルティング・集客サポートを行っています。
「侍カート」は様々な商材・販売手法に柔軟に対応可能な定期購入機能や、コンバージョン率を最大化するランディングページ簡易購入機能、リピート購入や定期購入へアップセルを促すDM対応ステップメール機能など、健康食品・化粧品のネット通販に効果の高い機能を豊富に搭載しております。
■会社概要
会社名： 株式会社FID (http://www.f-i-d.jp/)
本社 ： 東京都新宿区西新宿3-2-27 オーチュー第7ビル5F
TEL ： 03-6911-3800
FAX ： 03-6911-3801
E-mail： info@f-i-d.jp
代表者： 代表取締役 和田 聖翔
資本金： 1,000万円
【株式会社ネクスウェイについて】
ネクスウェイは、コミュニケーションをデザインする会社です。企業のコミュニケーションに必要な様々な機能・リソースをクラウド上に構築し、お客様が求める“確かにつたわる”コミュニケーションをデザインし、実現します。主なサービスは、NEXLINK、e-オンデマンド便サービス、FNX一斉同報サービス、FNX販促Navigator、FNX e-帳票FAXサービス、店舗matic、販促Navigator for Salesforceです。全サービスの利用契約数は、約27,000契約(2013年3月31日現在)です。
■会社概要
会社名：株式会社ネクスウェイ ( http://www.nexway.co.jp/ )
本社 ：東京都港区虎ノ門4-3-13 神谷町セントラルプレイス
TEL ：03-6388-1111
代表者：代表取締役社長 田中 宏昌
資本金：3億円
プレスリリース/ニュースリリース配信サービスのアットプレス
