2000人に聞く「バイト探しの困りごと」調査 ー『エンバイト』ユーザーアンケートー

人材採用・入社後活躍のエン・ジャパン株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：鈴木孝二）が運営する”派遣型のアルバイト”を集めた求人サイト『エンバイト』（https://hb.en-japan.com/）上で「バイト探しの困りごと」についてアンケート調査を行ない、2,288名から回答を得ました。以下、概要をご報告します。

調査結果　概要

★　バイト探しの困りごと、第1位は「やりたいバイトが分からない」。20代が最も回答割合が多く、全体平均より15ポイント高い結果に。

★　困りごとの解決方法は「インターネットで調べる」「求人情報を読む」「誰かに相談する」。

★　今後求めるサポートは「メールでの問い合わせ窓口」が最多。

調査結果　詳細

1：バイト探しの困りごと、第1位は「やりたいバイトが分からない」。20代が最も回答割合が多く、全体平均より10ポイント高い結果に。（図1、2）

「バイト探しで困ったことはありますか？」と伺ったところ、第1位は「やりたいバイトが分からない」（36%）でした。20代の回答割合が最も高く、全体平均より15ポイント高い結果となりました。具体的なコメントもあわせてご紹介します。

【図1】バイト探しで困ったことはありますか？（複数回答可）

【図2】バイト探しで困ったことはありますか？（複数回答可／年代別）

やりたいバイトが分からない

・新しいバイトをしたいと思って探しているが、どんな職種が向いてるか分からなくて、どう探せば良いか分からない。（20歳／女性）

・やりたいバイトがわからず何個も短期間に辞めていると、飽きやすいと思われそうで、応募しにくい。（28歳／女性）

応募後の流れが分からない

・応募先の担当者から「書類選考後に連絡します」と連絡後、5日以上経っても連絡が来なかったため自ら進捗の連絡を入れた。（35歳／女性）

・応募した後連絡がなかった。（42歳／男性）

2：困りごとの解決方法は「インターネットで調べる」「求人情報を読む」「誰かに相談する」。（図3、4）

「バイト探しの困りごとがあるとき、どうやって解決しようとしますか？」と伺ったところ、上位は「インターネット等で調べる」（43%）、「求人情報をよく読む」（28%）、「誰かに相談する」（14%）となりました。

「誰かに相談する」と回答した方に、「誰に相談して解決しようとしますか？」と伺ったところ、トップは「友人に相談する」（40%）でした。年代別で見ると、20代以下・40代・50代以上は全体同様「友人に相談する」（20代以下：44%、40代：40%、50代以上：36%）が第1位、30代は「家族に相談する」（40%）が第1位でした。あわせて、困りごとが解決した具体的なエピソードもご紹介します。

【図3】バイト探しの困りごとがあるとき、どうやって解決しようとしますか？ （複数回答可／年代別）

【図4】困りごとの解決方法で、「誰かに相談する」と回答した方にお聞きします。誰に相談して解決しようとしますか？（複数回答可／年代別）

友人に相談する

・イベント設営のバイトがどのような感じなのか分からなかったが、実際にそのようなバイトをしている友人に聞くことで、具体的な情報を知ることができた。（20歳／男性）

・友人に仕事がないことを相談していたら、ネットのアルバイトサイトを教えてくれて、自分の性格や条件に合ったものを見つけてくれた。（27歳／女性）

家族に相談する

・家族に相談してみつけたバイト先に受かったことがあります。（24歳／女性）

・家族に相談したら、客観的にこんな仕事向いてるんじゃないかとか言われて、不安はあるがチャレンジしてみようと思えたことがあります。（34歳／女性）

3：今後求めるサポートは「メールでの問い合わせ窓口」が最多。（図5）

「求人サイトを使ってバイト探しをする際、どんなサポートがあると安心ですか？」と伺ったところ、「メールでの問い合わせ窓口」が19%で最多となりました。また年代別でみると20代以下・30代・40代のトップは「バイト探しのノウハウ集」（20代以下：18%、30代：18%、40代：16%、50代以上：16%）でした。

【図5】求人サイトを使ってバイト探しをする際、どんなサポートがあると安心ですか？（複数回答可／年代別）

【調査概要】

■調査方法：インターネットによるアンケート

■調査対象：『エンバイト』（https://hb.en-japan.com/）を利用しているユーザー

■有効回答数：2,288名

■調査期間：2022年3月29日～4月25日

オフィスワークなど「派遣バイト」中心のアルバイト情報サイト『エンバイト』

https://hb.en-japan.com/

オフィスワークを中心とした「派遣型のアルバイト」情報をご紹介するキュレーションサイト。高時給、単発＆日払い、時短シフトなどさまざまな働き方に合う、派遣会社ならではのアルバイト情報を多数掲載。従来型の求人検索に加え、AIによるレコメンド、編集スタッフが探し出したおすすめ求人情報、企業側からの「面談確約」や「応募歓迎」通知機能など、自分に合った求人を見つけるためのサポートを充実させています。

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