日本トータルテレマーケティング、 高いセキュリティ環境を備えた、在宅コンタクトセンターサービス 「CS_Re-MOTE(シーエス リモーテ)」をリリース

コンタクトセンター・フルフィルメントセンター受託の日本トータルテレマーケティング株式会社(本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：森 真吾、以下「当社」)は、在宅コンタクトセンターサービス「CS_Re-MOTE(シーエス リモーテ)」をリリースいたします。

「CS_Re-MOTE(シーエス リモーテ)」サービスサイト

サイトURL： https://www.ntm.co.jp/service/cs_re-mote

働き方の多様化やBCPの一環として、在宅コンタクトセンターの必要性が注目されております。在宅化によって早朝・深夜・短時間勤務など採用の難しい時間帯の人員確保や、全国のスキルワーカーの採用が実現される事で、販売拡大戦略としての活用にも期待が高まっております。

在宅コンタクトセンターサービス活用イメージ

■在宅環境下でも情報漏洩を許さない高いセキュリティ対策

・クラウド上の仮想PCを用いる事でPCにデータが保存されない仕組みを構築しました。

・PCに設置されたWEBカメラを活用し、プライバシーに配慮したシステムでなりすましを防止します。

・社内セキュリティチェックシートに基づいて高いセキュリティレベルでの就業環境を構築します。

在宅環境下における高いセキュリティレベル

サービス紹介動画(1分03秒)

動画リンク： https://www.youtube.com/watch?v=tKqk32_l2PA

当社は今後も社会と企業のニーズをとらえ、在宅コンタクトセンターサービスを通して、お客様へさらに高い価値を提供していくよう努めて参ります。

■会社概要

法人名　　： 日本トータルテレマーケティング株式会社

代表者　　： 代表取締役社長　森 真吾

本社所在地： 〒150-0002　東京都渋谷区渋谷 3-12-18 渋谷南東急ビル

設立　　　： 1983年9月

資本金　　： 1億円

URL　　　 ： https://www.ntm.co.jp/