日本トータルテレマーケティング、 高いセキュリティ環境を備えた、在宅コンタクトセンターサービス 「CS_Re-MOTE(シーエス リモーテ)」をリリース

    コンタクトセンター・フルフィルメントセンター受託の日本トータルテレマーケティング株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:森 真吾、以下「当社」)は、在宅コンタクトセンターサービス「CS_Re-MOTE(シーエス リモーテ)」をリリースいたします。


    「CS_Re-MOTE(シーエス リモーテ)」サービスサイト

    サイトURL: https://www.ntm.co.jp/service/cs_re-mote


    働き方の多様化やBCPの一環として、在宅コンタクトセンターの必要性が注目されております。在宅化によって早朝・深夜・短時間勤務など採用の難しい時間帯の人員確保や、全国のスキルワーカーの採用が実現される事で、販売拡大戦略としての活用にも期待が高まっております。


    在宅コンタクトセンターサービス活用イメージ


    ■在宅環境下でも情報漏洩を許さない高いセキュリティ対策

    ・クラウド上の仮想PCを用いる事でPCにデータが保存されない仕組みを構築しました。

    ・PCに設置されたWEBカメラを活用し、プライバシーに配慮したシステムでなりすましを防止します。

    ・社内セキュリティチェックシートに基づいて高いセキュリティレベルでの就業環境を構築します。


    在宅環境下における高いセキュリティレベル


    サービス紹介動画(1分03秒)

    動画リンク: https://www.youtube.com/watch?v=tKqk32_l2PA


    当社は今後も社会と企業のニーズをとらえ、在宅コンタクトセンターサービスを通して、お客様へさらに高い価値を提供していくよう努めて参ります。


    ■会社概要

    法人名  : 日本トータルテレマーケティング株式会社

    代表者  : 代表取締役社長 森 真吾

    本社所在地: 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷 3-12-18 渋谷南東急ビル

    設立   : 1983年9月

    資本金  : 1億円

    URL    : https://www.ntm.co.jp/

    日本トータルテレマーケティング株式会社

    日本トータルテレマーケティング株式会社

    配信企業へのお問い合わせ

    取材依頼・商品に対するお問い合わせはこちら。
    プレスリリース配信企業に直接連絡できます。

    プレスリリース配信サービスページ