プラネットグリーンと、乳製品・お弁当配達のMILLSが業務提携。既存顧客へリフォーム商材の提案が可能に。

企業動向

2021年7月5日 13:45

既存顧客からの売上アップを支援する株式会社プラネットグリーン(本社：神奈川県横浜市、代表取締役：永井良、以下プラネットグリーン)は、乳製品の宅配・高齢者弁当宅配サービスを展開する株式会社MILLS(本社：新潟県長岡市、代表取締役：林征司、以下 MILLS)と業務提携を締結いたしました。

本業務提携のもと、プラネットグリーンがMILLSの既存顧客に対し、住宅リフォームの営業活動を実施。太陽光発電システムを中心とした、環境貢献度の高い再生可能エネルギー・リフォームの普及を目指します。

業務提携フロー

■本提携の背景

経済産業省は、住まいと環境にやさしいゼロエネルギー住宅の普及に注力しています。プラネットグリーンは、再生可能エネルギー・リフォームの営業支援を提供することで、その企業のCRMを強化し、新たな収益チャンネルを創造することを得意としています。

MILLSは、これまで健康で安心の社会を目指すべく、全国で乳製品や弁当宅配サービス・高齢者の見守りサービスを提供してきました。本提携によって、MILLSはプラネットグリーンのBPOを利用して、既存サービスに加え、住宅リフォームの取り扱いを開始します。顧客が安心できる暮らしを、より多角的にサポートするシステムを整え、顧客も家計と環境にやさしい住宅へのリフォームを安心して購入することが可能になります。

■本提携の概要

プラネットグリーンとMILLSは、以下のとおり業務提携します。

・プラネットグリーンは、MILLSの既存顧客に対し、太陽光発電を中心とした再生可能エネルギー・リフォームのマーケティング・営業活動を実施します。

・プラネットグリーンは「完全成果報酬制」で、上記BPOサービスを提供します。

着手金や運用費用は全て無料です。

・MILLSは、新たに投資をする事なく、1. 顧客満足の更なる向上　2. 利益拡大　3. 脱炭素社会にむけた環境貢献これら3つを同時に実現することが可能です。

・プラネットグリーンは、新型コロナウイルスの感染リスクを考慮し、お客様・従業員ならびに関係者の安全を確保するため営業活動はWEB商談、テレマーケティングは在宅勤務を積極的に活用します。

※注1：CRM(Customer Relationship Managementとは、顧客満足度と顧客ロイヤルティの向上を通して、売上の拡大と収益性の向上を目指す経営戦略／手法

■株式会社プラネットグリーン

あらゆる企業の売上アップを支援する、セールスとマーケティングのBPOサービスを展開。経済産業省が目標とする、ゼロエネルギー住宅の普及に注力しています。既存顧客を大切にしたい企業様と、その企業のお客様に最適なソリューションを提供することで、すべての方の『ベストパートナー』を目指します。

所在地　：神奈川県横浜市西区平沼1-1-3 3F

設立　　： 2010年2月