＜エステサロン経営者限定＞初期投資ナシ！システム使用料ナシ！オンライン物販収益を最大20～40％シェアする「La Beauge｜ラボアージュセールスパートナープログラム」業界活性化に向け11月25日より本格始動

2020.11.27 10:00

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株式会社フレイズ(代表取締役社長：吉岡勝彦、本社所在地：東京都渋谷区、以下フレイズ)は、国内のエステティックサロンが新型コロナウイルスの影響で来店や接客が制限されることを受け、同業界としての支援及び活性化に向け、主にエステティックサロン経営者向けに新たな収益獲得の手段を共有することを目的とした「La Beauge｜ラボアージュセールスパートナープログラム」のサービスリデザイン及び本格的な提供を開始します。

La Beauge(ラボアージュ)ロゴ

「La Beauge(ラボアージュ)」はフレイズの営業・サポート部門として2010年に業務を開始し、主にマッサージ用高濃度酸素オイルをベースに施術効果を一層高めるための商材数種類を独自に開発、販売しておりました。これまで累計で2,000店舗以上のエステティックサロンとの関わりを築いています。

～エステティックサロンの収益は、「施術」と「物販」の大きく2つ～

施術においては、サロンそれぞれのキャリアを生かした顧客サービスを提供する一方、施術での収益には「時間」と「ベッド数」という制限がつきまといます。これらの制限を補うために、当然物販での収益が必要になってきます。

私達は、この2つの収益柱を永続性のある安定的なものとするために必要な商品、施術技術の開発と売上向上のための数々のサポート業務を行って参りました。

事業概要

～サービス開発のきっかけと得られた結論～

せっかくお客様が商品の良さを感じて定期的に購入するようになったのに徐々に販売数量が減少。調べてみると他社サイトで割引価格にて商品が掲載されており、そこから購入されてしまったという声を多く聞くようになりました。

これではメーカー・販売店が価格をコントロールできず本来の商品価値を棄損してしまうという点で大きな問題と捉え、『販売を行う商品の価格を含めた価値の維持』の重要性に行きつきました。

また「せっかくリピート顧客となっていただいたお客様が、他店との価格競争等によって来店されなくなってしまった。」といったお悩みもお聞きし、何とかサロンに対して『永続性のあるサロンでの顧客の囲込み』方法をご提供できないか、と思案いたしました。

そして我々は、これらサロンの課題を解決するため、独自のサービスとして「ラボアージュセールスパートナープログラム」を運営するに至りました。

■「ラボアージュセールスパートナープログラム」とは？

「ラボアージュ」を運営するフレイズの自社オンラインショッピングサイト「merce collection(メルチェコレクション)」で取扱う商品の販売収益を、登録エステティックサロンとシェアするプログラムです。

＜サービスの本質＞

当社の提供する、サロンの施術と合わせることで効果が最大化する美容商材の中で、特に一般顧客の自宅需要も高い商品において、価格統制の取りづらいオンライン商品供給をメーカー直販に一本化することで、価値と見合った商品の適正な収益性を保ち、その利益をまたサロンと共有、還元することでマーケットの健全性と事業の継続性を両者で保っていくことが本サービスの目的です。

＜特徴＞

仕入れ不要でオンラインショッピングサイトの物販利益が得られる、エステティックサロンのための新しい収益構築を実現するサービスです。

ご登録無料・月額費用、年間利用料など一切不要。サイトのシステム管理及び更新や受注管理、ご面倒な運用はすべてフレイズが対応いたします。

■当サービスでご提供したいこと

＜商品価値の維持＞

社外在庫の適正化を図り、相互の信頼関係の構築ができない店舗への販売は行わないことで割引販売を行う通販サイト等への流出を抑え込みます。

＜顧客の囲込み＞

サロンでの店頭ご紹介を窓口に、お客様が当社サイトへの会員登録を行うことで付与されるユーザーアカウントIDと窓口サロンのIDが紐づきます。

これらIDの管理様式は、通常顧客には認識されない内容となるため、当該のお客様が何かしらの理由でサロン店舗への来店がなくなっても、「メルチェコレクション」での購入がある限り、サロンへの収益還元は継続されます。

＜商品ラインアップ＞

化粧品・食品・雑貨品いずれも独自の視点で集めた、質にこだわった良品で幅の広い商品構成をご提供させていただきます。

■「ラボアージュセールスパートナープログラム」は物販に掛かる様々な課題解決にも貢献