福岡市と「文化施設の観覧券の電子化・オンライン決済」の実証実験開始　 LINE上で電子チケットの購入・発券・混雑情報の確認が可能になり、非接触の施設利用をサポート

福岡市科学館や美術館などへの「3密回避のおでかけ」を目指す

2020.10.22 11:00

LINE株式会社、LINE TICKET株式会社、LINE Fukuoka株式会社

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LINE株式会社(本社：東京都新宿区、代表取締役社長：出澤剛)、子会社で「LINE」プラットフォームを活用した電子チケットサービスを展開するLINE TICKET株式会社(本社：東京都新宿区、代表取締役社長：舛田淳)、同じく福岡を拠点とする子会社のLINE Fukuoka株式会社(本社：福岡県福岡市博多区、代表取締役社長：落合紀貴)は、「福岡市実証実験フルサポート事業」(*)の一環として、文化施設の観覧券の電子化及びオンライン決済の実証実験を本日より開始いたしますので、お知らせいたします。

本実証実験では、これまで紙チケットだった福岡市文化施設の常設展観覧券を電子化し、新設したLINE公式アカウント「FUKUOKA GUIDE」(LINE ID：@fukuokacity_guide)上で、文化施設の電子チケットの購入・発券および館内の混雑状況の確認が可能になります。これにより最小限の対人接触で文化施設をご利用いただけるようになります。

当アカウントのサービス対象施設は以下の通りです。

福岡市科学館／福岡市美術館／福岡アジア美術館／福岡市博物館/「博多町家」ふるさと館

LINEで安心・安全におでかけ！

■「FUKUOKA GUIDE」で文化施設の利用が安心・便利に

・文化施設の観覧券を電子化。LINE上で購入・発券が可能に

電子チケットサービス「LINEチケット」を導入し、文化施設の常設展観覧券を電子化。LINE上で常設展の展示内容の確認・電子チケットの事前購入・発券が可能となり、当日の入館までがLINEひとつで完結します。券売窓口に並ぶ必要がなくなり、窓口での購入時に発生する注文のやりとり、現金や観覧券の受け渡し等の対人接触も最小限に抑えられるので、来館客と施設スタッフ双方の感染症予防策として有用です。

・文化施設のリアルタイムの混雑状況をLINE上で確認できる

リアルタイムの空き・混雑情報配信サービスを行う株式会社バカン(本社：東京都千代田区、代表取締役：河野剛進)と連携し、文化施設の混雑状況を配信。ユーザーは来館前に文化施設の混雑状況をLINE上で確認できるようになります。

・展示情報から周辺グルメまで、おでかけに必要な情報をLINEでご案内

文化施設の展示情報はもちろん、グルメ・おでかけスポットレビューアプリ「LINE CONOMI」と連携することで近くの人気カフェなど周辺グルメ情報もLINEから確認いただけます。Googleマップと連携しているのでスムーズに目的地に到着できます。

LINE公式アカウント名： FUKUOKA GUIDE

LINE ID　　　　　　： @fukuokacity_guide

友だち追加リンク　　： https://lin.ee/s4ymOTs/prmt/ri/ri

LINEグループは、本件の取り組みを通じ、「新しい生活様式」に則した安心・安全な施設／店舗の運営と利用者の体験をサポートし、コロナ禍における社会課題の解決に貢献することを目指します。

(*)福岡市は、AI・IoT 等の先端技術を社会課題の解決に活用するため「福岡市実証実験フルサポート事業」を実施し、設定したテーマに繋がるプロジェクトを全国から募集しています。 LINEグループは、今回公募された「福岡市の文化施設の観覧券電子化とオンライン決済」に2020年4月に採択を受けました。これに基づき、文化施設の観覧券電子化とオンライン決済および館内の混雑状況の配信機能を実装したLINE公式アカウント「FUKUOKA GUIDE」を開設いたしました。

募集対象　　　　　：福岡市文化施設等の観覧券の電子化により、

　　　　　　　　　　来館者の増加や利便性の向上など、

　　　　　　　　　　観光プロモーションの促進に繋がるプロジェクト。

提案内容　　　　　：電子チケットサービス「LINEチケット」を活用した

　　　　　　　　　　観覧券の事前購入と決済。

　　　　　　　　　　専用アカウントからシームレスに遷移。

対象施設　　　　　：福岡市美術館／福岡アジア美術館／福岡市博物館

　　　　　　　　　　(福岡市科学館、「博多町家」ふるさと館は、

　　　　　　　　　　ユーザーの利便性を鑑みて追加導入した)

対象チケット　　　：全施設常設展

実証実験期間(予定)：2020年10月22日～2021年3月31日

＜ご参考　「新しい生活様式」に関するLINE Fukuokaの取り組み＞