『エン転職』1万人アンケート（2020年3月） 「面接準備」実態調査

人材採用・入社後活躍のエン・ジャパン株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：鈴木孝二）が運営する利用者満足度No.1（※）日本最大級の総合転職支援サービス『エン転職』（ https://employment.en-japan.com/ ）上で、ユーザーを対象に「面接準備」についてアンケートを実施し、12,639名から回答を得ました。以下、概要をご報告します。

※2019年オリコン顧客満足度調査「転職サイト」ランキング総合1位（ https://life.oricon.co.jp/information/220/ ）

調査結果　概要

★　面接準備でやっておくべきこと、トップ3は「想定質問への準備」「履歴書・職務経歴書の確認」「企業ホームページの確認」。

★　面接でうまく回答できなかった質問、”何か質問はありますか？”が最多。

調査結果　詳細

1： 面接準備でやっておくべきこと、トップ3は「想定質問への準備」　「履歴書・職務経歴書の確認」「企業ホームページの確認」。（図1、図2）

転職活動で、面接を受けたことがあるか伺うと、74％が「ある」と回答。面接準備としてやっておいたほうがよいと思うことを伺うと、トップ3は「想定される質問への回答内容の準備」（69％）、 「履歴書・職務経歴書の確認（不備や誤字脱字など）」（68％）、 「企業ホームページの確認」（62％）でした。それぞれの理由も紹介します。

【図1】転職活動で、企業の面接を受けたことはありますか？

【図2】「転職活動で、企業の面接を受けたことがある」と回答した方に伺います。面接準備としてやっておいたほうがよいと思うことは何ですか？（複数回答可）

具体的なエピソード

≪「想定される質問への回答内容の準備」と回答した方≫

・自分の職歴を短くまとめて話す最初の自己紹介。当たり前にできると思って準備を怠ると、意外にうまく喋れない。（31歳女性）

・具体的に面接を想定した準備をしているかどうかで、与える印象が変わる気がします。（33歳男性）

≪「履歴書・職務経歴書の確認（不備や誤字脱字など）」と回答した方≫

・履歴書の誤字を面接直前に見つけて焦ったが、手遅れだった。 （23歳男性）

・誤字脱字もそうですが、文章のフォントも必ず統一するように心がけています。文章作成能力を見られている気がするし、フォントを統一したほうが見やすい気がします。 （24歳女性）

≪「企業のホームページの確認」と回答した方≫

・ホームページを見て、社長や会社の考えを知ることは大切だと思います。それらを知ることで、志望理由など答えやすいと思います。 （23歳女性）

・その企業がどこに向かっているのかを、プレスリリースやIRで確認。業績についても「何故伸びているのか」「注力顧客はどこなのか」などを自分なりに分析し、逆質問でぶつける。 （45歳男性）

2：面接でうまく回答できなかった質問、”何か質問はありますか？”が最多。（図3、図4）

「企業の面接を受けたことがある」と回答した方に、面接で聞かれた質問を具体的に伺うと、トップ3は「志望動機」（85％）、「現職（前職）の仕事内容」（79％）、「退職理由」（72％）でした。

「企業の面接を受けたことがある」と回答した方に、面接時にうまく回答できなかった質問を伺うと、「“何か質問はありますか？”という質問」（25％）が最多でした。理由を伺うと、「残業や休みについて聞きたかったが、相手が不愉快にならないように聞くのが難しかった」（29歳女性）、「事前にいくつか用意していたが、面接の中で知りたいことがほぼ聞けたので、『もう充分お話は伺えました』という回答になってしまった」（41歳男性）などの声が挙がりました。

【図3】「企業の面接を受けたことがある」と回答した方に伺います。面接で聞かれたことがある質問は何ですか？（複数回答可）

【図4】「企業の面接を受けたことがある」と回答した方に伺います。面接で聞かれたことのある質問の中で、うまく回答できなかった質問は何ですか？（複数回答可）

【調査概要】

■調査方法：インターネットによるアンケート

■調査対象：『エン転職』（ https://employment.en-japan.com/ ）を利用するユーザー

■調査期間：2020年1月29日 ～ 2月25日

■有効回答数：12,639名

総合満足度No.1（※）日本最大級の総合転職支援サービス『エン転職』   https://employment.en-japan.com/

※2019年オリコン顧客満足度調査 転職サイトランキング総合1位（ https://life.oricon.co.jp/information/220/ ）

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