ウチダエスコと日本マイクロソフトがサービスプロバイダー契約を締結　「日本におけるSurface認定サービスの第1号プロバイダーとして訪問修理などを拡充」

企業動向

2017年9月14日 09:30

ウチダエスコ株式会社(本社：東京都江東区、代表取締役社長：江口英則、以下：ウチダエスコ)は、日本マイクロソフト株式会社(本社：東京都港区、代表取締役社長：平野拓也、以下：日本マイクロソフト)とSurface認定サービスプロバイダー(Authorized Service Provider：略称「ASP」)第1号契約を締結しました。

Microsoft Surface

詳細URL： http://www.esco.co.jp/surface/

これにより、お客さまは修理対応に関して従来のセンドバック方式(引取修理)に加え、オンサイト方式(訪問修理)をご選択いただけます。市場ニーズに合った高品質かつスピーディーなサポート・サービスを提供いたします。

※ASPとは：Surface向け延長保証における、オンサイト保守などが対応可能なサービスパートナーのことです。

【オンサイト保証パック】　2017年10月2日受付開始！

＜法人向け拡張保証プランにオンサイト保守をプラス＞

● 法人向け拡張保証プラン(拡張ハードウェアサービスプラン及び法人向けMicrosoft Complete)にプラスするサービスです。

　※法人向け拡張保証プランの加入が前提条件となります。

● 法人向け拡張保証プランの保証期間と同じ期間に対応します(3年～4年間)。

● 保証内容はご契約の法人向け拡張保証プランに準拠します。

● 技術員がお客様のSurfaceご利用場所にお伺いしてハードウェアの障害対応を行います。

https://www.atpress.ne.jp/releases/137044/img_137044_2.png

【ウチダエスコ株式会社について】

■会社概要

代表者　　　　　　：代表取締役社長　江口英則

設立　　　　　　　： 1972年11月16日

事業内容　　　　　： ICTサービス

　　　　　　　　　　トータル保守サービス、ネットワーク総合サービス、

　　　　　　　　　　ソリューションサービス、オフィスシステムサービス

売上高　　　　　　： 116億円(2016年7月期)

従業員数　　　　　： 559名(グループ)

コーポレートサイト： https://www.esco.co.jp/

■事業概要

ウチダエスコは情報システム、教育システム、オフィス構築を手がける専門商社である株式会社内田洋行のグループ会社で、民間企業、学校、公共機関、福祉施設など、「働く場」や「学ぶ場」におけるお客さまのICT関連およびオフィス環境のお役に立つプロフェッショナルサービスとして、トータル保守サービス、ネットワーク総合サービス、オフィスシステムサービス、ソリューションサービスの4分野にてお客さまのニーズに対応する商品・技術・サービスをワンストップで提供することを主たる事業としております。

【日本マイクロソフト社からのエンドースメント】

日本マイクロソフトは、ウチダエスコ株式会社様とのSurface認定サービスプロバイダー契約締結を歓迎いたします。全国対応とトータルサポート(導入・構築・運用・保守、ヘルプデスク、キッティングサービス、ネットワーク工事)に豊富な実績をもつウチダエスコ様がSurfaceオンサイトサービスを提供できることは、お客さまの多様なニーズにお応えし、ご使用製品の安定運用に寄与されると確信しております。

今後も日本マイクロソフトはウチダエスコ様と連携を深め、お客さまの「働く場」「学ぶ場」に合わせたICT利用環境をエンドユーザー様はもとより、Surface製品をご販売していただくリセラー様においても本サービスをご活用していただくことを支援してまいります。

日本マイクロソフト株式会社　パートナー事業本部

Surfaceビジネス本部業務執行役員　本部長　滝本啓介

【本件に関するお問い合わせ】

ウチダエスコ株式会社

営業本部　企画部　営業推進課

担当：水谷聡、小林眞樹

TEL ：03-5639-2225