全運転士がサービス介助士の資格を取得し、全ての駅係員及び乗務員の資格取得が完了します

サービス介助士は、お客さまに対する心のこもった良質な「おもてなし」の心に加え、正しい介助技術を学ぶ資格であり、当社では、高齢者や障がいのある方々を含め、全てのお客さまに、より安心して快適にご利用いただけるよう、常日頃からお客さまと接している全ての駅係員・乗務員が資格を取得するよう取り組んできたもので、昨年末までに全ての駅係員及び車掌（579名）が取得していました。

当社では、今後もお客さまの快適性の向上を目指して、取り組んでまいります。

※「サービス介助士」とは、公益財団法人日本ケアフィット共育機構が認定する資格で、高齢者の人や障がいがある人を手伝うときの「おもてなしの心」と「介助技術」を学び、相手に安心していただきながら、お手伝いのできる人をいいます。

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