アークインターナショナル、ネットショップ向けポイントシステムソフトを販売開始

報道関係者各位 プレスリリース　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2008年5月7日 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　株式会社アークインターナショナル 　＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 　　　　　　　　　　　アークインターナショナル、 　　　　　ネットショップ向けポイントシステムソフトを販売開始　　　　　 　～従来のポイントシステムの諸問題を解消、 　　　　　　　　システム開発の「期間」と「コスト」の大幅圧縮を実現～ 　＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ インターネット業務アプリケーションの先端技術開発を手掛ける 株式会社アークインターナショナル（本社：東京都渋谷区千駄ヶ谷3-38-10、 TEL：03-5770-6661、代表取締役社長：三輪 隆至、以下 アークインターナショナル） は、基幹システムとのインターフェースとマネジメント機能の標準化を行う ことで、従来のポイントシステムの諸問題を解消し、さらにシステム開発の 期間とコストの大幅圧縮を実現する「＠！ポイント（アット・ポイント）」を 5月12日から発売、それを使った導入支援サービスの提供を開始することを 以下の通りお知らせ致します。 ＠！ポイント： http://www.arc-i.com/archp/pointsys.html これまで優待サービスとして利用されてきた「ポイント」は、ネットショップに おいて売上アップと顧客サービスに大きく貢献できるものであり、その需要は ますます高まっています。しかしながら、現金と同じ扱いとなるため、 それなりの運用例外ケースへの対策を網羅しておかなければ深刻な支障が発生 してきます。しかし、この運用例外ケースの把握が難しく、見落としが起き やすいという現状があります。 結果、顧客サービス向上の企画のはずが導入以前に企画倒れしたり、サービス 開始延期となったり、最悪の場合には「サービスインの後で運用中止」に追い 込まれるケースも多数発生しています。また、キャンペーンなどの企画に 合わせたポイントシステム構築は複雑な処理になるほど『開発期間、コスト』が 膨大になっています。 アークインターナショナルはこれまでの多数のポイントシステムの構築実績から、 ネットショップ向けをメインに、『基幹システムとのインターフェース』と 『マネジメント機能の標準化』を実現したポイントシステムに特化したソフト ウェア製品の販売を開始します。 ポイントシステムに特化した「＠！ポイント（アット・ポイント）」を導入 することでの最大の利点は、顧客情報やポイント関連情報・システム設定などの データ連携を一元管理できる点にあります。 ポイント付加の対象属性設定・発行・消化といった基本的な機能の他、 消化管理、期間延長といった運用サービス面の管理も標準装備のパラメータに より行うことができます。また、ポイントの不正取得・使用防止対応、同梱・ 返品処理や問い合わせ、残高の扱い（会計面）など、複雑な処理にも対応して います。各データを一元管理することによって可読性・操作性に優れるため、 情報管理がしやすくなり、本来必要のない余計な処理を行う必要がなくなります。 またポイントだけでなく、「クーポン」の管理も可能になっています。 こちらも各種一覧参照や登録などの基本的な機能の他、クーポン利用注文一覧や、 集計などに対応しています。導入するショップによってポイントやクーポンの 設定・使用方法などの標準装備されているものにさらに詳細な設定をしたい 場合などは各機能のカスタマイズも可能で、柔軟に様々なパターンに応用可能 なのを特徴としています。 開発言語はJavaサーバサイドプログラムですので、インターネット環境があれば、 どこでも利用可能。オープンソースのフレームワークをポイントシステム用に 改造したものを利用し、MVCモデルを採用している。 対応OSはWindows、Linux、Solaris等、OSを選ばないマルチプラットフォーム システム。 価格は製品価格が100万円＋導入コンサルなど導入支援費用が100万円～ 合計200万円から、となっています。 なお、この製品はサービスプロバイダーと提携したASP/SAASでのサービス提供も 計画しています。 『＠！ポイント』の特徴 ・ネットショップ、eコマース向けがメインだが、商店街発行ポイントや 　クーポンのシステムにも対応します。 ・返品処理対応、問い合わせ対応、ポイント消滅対応、残高の扱い（会計面） 　などの煩雑な例外処理に対応します。 ・公開側、管理側システムの中継とマネジメント機能のヒヤリングシートが 　標準化されています。 ・ポイントの運用とそれに対応するシステム構築のコンサルテーションを提供 　します。 ・複数ネットショップと基幹システムのデータ連携を支援するモールデータ 　マッピングエンジン（ http://www.arc-i.com/archp/malldataegn.html ）の 　同時導入が可能です。 ＜提供される主な機能＞ ・標準ポイント管理DB ・ポイントキャンペーン管理 ・クーポン管理 ・各種発行ポイント設定 ・ポイント消滅管理 ＜販売開始日＞ ・2008年5月12日（月） ＜価格＞ ・製品価格　100万円 　導入コンサル＋個別カスタマイズ 100万円～ 　合計200万円から ＜販売目標＞ ・初年度　20セット ＜添付資料＞※リリース末部の付帯情報を参照 ・「＠！ポイント（アット・ポイント）」システム運用イメージ 【会社概要】 商号　： 株式会社アークインターナショナル 代表者： 三輪 隆至 所在地： 〒151-0051　東京都渋谷区千駄ヶ谷3丁目38番10号 AIKビル3F TEL　 ： 03-5770-6661 FAX　 ： 03-5770-6662 URL　 ： http://www.arc-i.com/ 【お問い合せ先】 株式会社アークインターナショナル 担当　： 神谷（かみや） 所在地： 〒151-0051東京都渋谷区千駄ヶ谷3-38-10 AIKビル3Ｆ TEL　 ： 03-5770-6661 E-MAIL： info@arc-i.com