創業1894年の老舗「銀座千疋屋」の事例に学ぶInstagramやレビューのEC活用セミナーの実施

    42.7%のユーザーが閲覧するUGC。ロイヤルカスタマー創出に向けた競合と差別化するマーケティング手法

    サービス
    2020年11月4日 12:00

    海外のマーケティングテクノロジーを駆使する株式会社ギャプライズ(本社:東京都新宿区、代表取締役 CEO:甲斐 亮之、以下「当社」)は、2020年11月11日(水)にインプレス社主催でオンラインにて開催される『ネットショップ担当者フォーラム2020』にて、「InstagramやレビューのEC活用を創業1894年「銀座千疋屋」の事例に学ぶ~「購入者の約35%がレビュー閲覧」「UGC閲覧者のCVRが約1.3倍」の事例~」と題し、当社カスタマーサクセスの天木がセミナーに登壇します。

    銀座千疋屋
    銀座千疋屋

    登壇概要

    1894年創業の老舗果物専門店「銀座千疋屋」は、ECサイトにInstagramのリポストコンテンツや商品レビューを掲載したところ、2ヶ月で「購入者の約35%がレビューを閲覧」「UGCを見ている人のコンバージョン率が約1.3倍」となりました。ユーザーが生成したコンテンツ(UGC)を効果的に、かつ効率的にECサイトへ活用するためにどうすればいいのか? 本講演では「銀座千疋屋」の事例から、ECビジネスで活用できるUGCマーケティングのコツをお伝えします。

    ロイヤルカスタマーを創出し、差別化を実現するUGCマーケティング

    既存顧客、特に自社ブランドを気に入っているロイヤルカスタマーを対象としたマーケティング活動を実施する事は、
    ・リピート客獲得
    ・ブランドイメージ形成
    ・新規顧客獲得
    などの効果が期待できます。
    ロイヤリティを高めることで、競合他社を選ぶ必要性を感じなくなり、満足感を高め、結果ブランドを好きになり、繰り返し利用してもらえる=リピート率の向上につながります。

    数あるマーケティング活動の中でも、更に他社との差別化を加速させる手法として、UGC(※)マーケティングを当社では推奨しており、セミナーでは「YOTPO」(ヨットポ)をご紹介させていただきます。
    ※UGCとは(User Generated Contents)の略。消費者の「体験」をコンテンツ化していく事で、購買行動に大きな影響を与えていきます。
    グローバルでは平均で40% 銀座千疋屋様も42.7%のユーザーがUGCに接触をしています。

    当社YOTPOサービスサイト

    当社メディアMarTechLab内の「UGCマーケティング」「ロイヤリティマーケティング」に関する記事一覧

    ネットショップ担当者フォーラム2020は11月9日~11日まで開催しております。

    本件に関するお問い合わせ

    ※現在リモートワーク中の為、メールにてご連絡ください

    〇サービスに関する内容
    ビジネス推進部UGC&D2Cテクノロジーグループ
    担当 :遠藤
    メール:yotpo@gaprise.com
    TEL:03-5989-0494

    〇企業/広報に関する内容
    広報担当 鈴木 隆司
    info-pr@gaprise.com
    TEL:03-5989-0492
    mobile:070‐4280‐4650

    ギャプライズについて

    ・会社名:株式会社ギャプライズ
    ・代表者:代表取締役CEO 甲斐亮之
    ・所在地:東京都新宿区西新宿2丁目4番1号新宿NSビル6F
    ・URL  :http://www.gaprise.com
    「最先端テクノロジー×情熱的な人のチカラ」をモットーに、イスラエルをはじめとした海外のマーケティングテクノロジーである、、SimilarWeb、Contentsquare、Optimizely、monday.com、syteなど、多くのグローバル企業での導入実績のあるツールや先進的なテクノロジーを日本国内に導入/支援を実施しています。

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