新社会人の声でコンテンツ刷新。2024年卒新入社員公開研修開催

この時代の新入社員だからこそ気になるポイントを盛り込み、好評の新入社員研修をさらにパワーアップさせました。

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2023年11月10日 11:00

組織づくりや人材教育・キャリア開発、人材採用支援を行う株式会社Tenmaru（本社：東京都港区、代表取締役：諸戸歩）は、2024年卒の新入社員向け公開型研修を実施します。コミュニケーション方法が多様化した世代の新卒人材が不安に感じている内容を盛り込み、社内外ともに活躍でき信頼される社会人の第一歩を踏み出す学びを提供します。

リモートネイティブ世代が社会人1年目に感じる不安

弊社では、中小企業を中心に組織開発や人材採用・育成・定着支援などを行っています。
学生時代からリモートでのやりとりに慣れた世代が社会人になるにあたり、次のような不安を吐露する場面に出くわします。

・オンサイトのビジネスマナーに不安があり、名刺交換や挨拶のタイミング・方法がわからない
・同じ社会人でも会社やコミュニティによって用いるコミュニケーション方法が異なり、自分がなじめるのか心配
・大学（学校）でもリモート中心の生活だったので、同じ部屋で仕事をするというだけで緊張感が強い
・質問の方法やタイミングが難しい。直接話しかけてと言われても声のかけ方に迷う
・自宅やアルバイトでも固定電話を扱ってこなかったので、電話の取り方を学びたい

Z世代と呼ばれる世代特有の価値観と先輩世代のギャップを感じるだけでなく、学生時代に実際の場面で手取り足取り教わることが難しかったことからも、現在の新卒人材はコミュニケーションやマナーなどに不安を隠せない様子が見受けられます。

新入社員がマナーや立ち振る舞いを学ぶ場面

一般社団法人日本能率協会の調査によれば、約3割の人はビジネスマナーを「特に学んだ機会はない」と回答しています。
40代以上のビジネスパーソンは先輩・上司から学ぶ機会が多かったようですが、30代以下では、「職場が企画したマナー研修」でビジネスマナーを学んだ人が多くなっています。

世代間のコミュニケーションやOJTの場面でマナーや立ち振る舞いを教える場面が減ってきていることが示唆されます。
（参考：一般社団法人日本能率協会「ビジネスパーソン1000人調査【ビジネスマナー編】」 https://www.jma.or.jp/img/pdf-report/businessperson_2021-manners.pdf ）

リモートネイティブ世代は学生時代から実際の場面で教わる機会が少なかったことに加え、不安に感じているコミュニケーションやマナーについてOJTの場で触れられるチャンスが減っているとすれば、これらの内容を研修を通じて伝える必要があります。

そこで、弊社では毎年実施している公開型オンライン新入社員研修の場で、ビジネスマナーやコミュニケーションのあり方をよりくわしくお伝えすることとしました。

新入社員の皆様の不安を解消し、会社の戦力となれる人材を輩出できるよう、2023年卒の新卒人材を中心にヒアリングした声を反映させて研修内容を刷新しました。