LP制作におけるデザインの影響を調査　20代女性の3割が『デザインの良し悪しで判断する』と回答

株式会社Ryuki Designは、全国の20〜60代女性100名を対象に「インターネットで商品やサービスを選ぶ際にデザインが与える影響」についてアンケート調査を実施しました。
本調査では、20代女性の3割が「デザインの良し悪しで判断する」と回答した一方で、40代以降では「内容の方が重要」と考える傾向が強いことが明らかになりました。世代によって異なる価値観が浮き彫りとなり、LP制作においてデザインが果たす役割や重要性を再確認できる結果となりました。
本プレスリリースでは、調査結果をもとに年代別の傾向やユーザー心理を分析し、効果的なLP制作のポイントについて考察します。

インターネット上で商品やサービスを選ぶ際、ページのデザインは利用者の購買行動にどの程度影響を与えているのでしょうか。
本調査の目的は、世代ごとに異なるデザインへの意識を把握し、LP制作におけるデザインの役割を明らかにすることです。

【居住地】全国
【年齢】20歳以上 69歳以下
【性別】女性
【職業】会社員(正社員), 会社員（契約・派遣社員）, 経営者・役員, 公務員（教職員を除く）, 自営業, 自由業, 医師・医療関係者, 専業主婦, 学生, パート・アルバイト, その他
【人数】100名
【調査方法】インターネット調査
【調査実施日】2025年8月26日

インターネットで商品やサービスを選ぶ際、ページの「デザインの質」が判断材料になりますか？

デザインの良し悪しで判断することが多い：11%
ある程度は気にするが、内容の方が重要だと思う：36%
あまり気にしないが、見づらいページは避けがち：26%
デザインの質は全く気にしない：27%

調査全体では、「デザインの質を気にしない」と回答した人が27%を占め、一定数のユーザーはデザインを優先せず、情報の正確性や商品自体の魅力を重視していることが分かりました。
また、「あまり気にしないが見づらいページは避けがち」と答えた人も26%おり、デザインが直接的な購買判断の決め手にならなくても、利便性や視認性は無視できない要素と考えられます。
これらの傾向から、ユーザー心理は「華やかさよりも見やすさ」「装飾性よりも分かりやすさ」を求めていると推測できます。

調査結果を年代別に比較すると、20代女性の30%が「デザインの良し悪しで判断する」と回答し、最もデザインを重視する傾向が見られました。
一方、40代では45%が「ある程度は気にするが内容の方が重要」と回答し、情報の正確性や内容の信頼性を優先する傾向が強いことが分かりました。
50代でも同様に50%が「内容を優先」と回答し、デザインよりも情報価値を重視しています。
年代が上がるにつれて、デザインそのものよりも実用性や信頼性を重視する傾向が顕著になっていました。

20代女性の30%が「デザインの良し悪しで判断する」と回答し、全体の中でも特にデザインを重視する割合が高い結果となりました。
若い世代はSNSやオンラインショッピングに日常的に触れており、ビジュアルの印象を強く意識する傾向があると考えられます。

30代では「ある程度は気にするが内容の方が重要」と回答した人が35%で最多でした。
デザインを参考にしつつも、商品やサービスそのものの信頼性や情報の質を重要視している様子がうかがえます。

40代は45%が「ある程度は気にするが内容の方が重要」と回答し、デザインよりも実用的な情報を優先する傾向が顕著でした。
見やすさや理解しやすさは求めつつも、購買の判断材料としては内容重視といえます。

50代は50%が「内容の方が重要」と回答し、全体の中で最も内容重視の傾向が強い層でした。
デザインに関しては補助的な要素と捉え、具体的な機能や価格、安心感などの要素がより重要視されていると考えられます。

60代では35%が「内容を優先」と回答し、30%台で「デザインをあまり気にしないが見づらいページは避けがち」との回答も見られました。
シンプルで分かりやすいデザインを好む傾向があり、操作性や視認性が重要であることが示されています。

今回の調査結果から、年代によってデザインへの意識は異なるものの、「見づらいページは避けがち」という回答が一定数存在することが分かりました。

つまり、デザインは単なる装飾ではなく、ユーザーが情報を理解し、行動に移すための大切な要素といえます。

デザインの質が高いLPには、以下のような効果が期待できます。

・第一印象を高め、信頼感を与える
・情報を整理し、ユーザーが欲しい内容に素早くアクセスできる
・スマートフォン閲覧時でもストレスのない操作性を提供する
・商品やサービスの強みを直感的に理解させる

特にECやサービス業界では、ページを訪れた瞬間に「信頼できるかどうか」を判断されるケースが多くあります。
魅力的で分かりやすいデザインは、ユーザーの不安を和らげ、行動を後押しします。
逆に、デザインが不十分な場合、情報が正しくても途中で離脱されるリスクが高まります。

こうした背景から、LP制作においては「見た目の良さ」と「情報伝達のしやすさ」を両立させたデザインが不可欠であり、企業が成果を上げるための重要な投資といえるのです。

株式会社Ryuki Designは、これまでに3,300社以上の企業様からご依頼をいただき、数千本を超えるLPを制作してきました。
当社の強みは、外部委託を行わず、すべての制作を自社デザイナーが担当することです。これにより、品質を保ちながら効率的でコストパフォーマンスに優れた制作を実現しています。
今回の調査結果からも、ユーザーはデザインを全く気にしないわけではなく、見やすさや分かりやすさを重視していることが分かりました。
貴社の商品やサービスをより効果的に届けるために、ぜひRyuki Designへご相談ください。