車一括査定のしつこい営業電話に関するアンケート調査を実施 約66％が「想定より高い買取価格」「想定通り」と回答！
WEBメディア運営やWEB制作事業を行う株式会社LIF(所在地：奈良県香芝市、代表：堀内 秀磨)が運営する車買取・査定の情報メディア『carhack(自動車の知恵・購入・売却ノウハウの全て)』( https://carhack.jp/ )は、車一括査定サービスの利用者481人を対象に「車一括査定サービスのしつこい営業電話に関するアンケート調査」を実施しました。
「車一括査定サービスのしつこい営業電話に関するアンケート調査」
車一括査定サービスは多くの方に注目されていますが、実際に利用してしつこい営業電話は迷惑だったのか、高く売れるなら納得できるのか、または手間がかからずラクに感じたか、利用者ならではの動向が明らかになっています。
【調査概要】
■調査期間 ：2023年5月28日～2023年6月6日
■調査実施会社：株式会社LIF
■調査対象 ：車一括査定サービスを利用した経験がある方
■有効回答数 ：481人
■調査方法 ：インターネット調査
※本アンケート結果を利用される場合には、下記URLを出典元にして引用リンクをお願いいたします。無断での転載は固くお断りいたします。
出典元： https://carhack.jp/sell/survey1/
出典元： https://carhack.jp/
■調査結果1. 車一括査定サービス利用者の約64％が「しつこい営業電話が迷惑だった」と回答
「車一括査定の申し込み直後に一斉にかかってくる営業電話を体験した感想を教えてください」と、車一括査定サービスを利用した男女481人にアンケートしたところ、下記のような結果となりました。
「車一括査定の申し込み直後に一斉にかかってくる営業電話を体験した感想を教えてください」
半数以上の約64％の方が「しつこい営業電話ラッシュが迷惑だった」と回答。一方、約17％の方が「高く売れるなら納得できた」と回答し、約7％の方が「手間がかからずラクに感じた」と答えています。
また、全体の約6％の方が「特に何も感じなかった」と回答しました。
■調査結果2. 約65％の方が営業電話の受け取り件数について「1～4件」と回答
「営業電話は何件かかってきましたか？」と、車一括査定サービスを利用した男女481人にアンケートしたところ、下記のような結果となりました。
「営業電話は何件かかってきましたか？」
車一括査定の申し込み後の営業電話の受け取り件数について「1～4件」と回答した方は約65％。
約25％の方が5～9件、10件以上の営業電話を受け取った方は約10％でした。
調査結果1で「しつこい営業電話が迷惑だった」と答えた方のうち、約47％の方が5件以上の営業電話を受け取ったと回答。一方、約14％の方が営業電話が1～2件でも「しつこい営業電話が迷惑だった」と回答しています。
■調査結果3. 車一括査定を利用した方の約66％が「想定通りの買取価格だった」「想定より高かった」と回答
「査定価格に満足できましたか？」と、車一括査定サービスを利用した男女481人にアンケートしたところ、下記のような結果となりました。
「査定価格に満足できましたか？」
約66％の方が「想定通りの買取価格だった」「想定より高かった」と回答。
一方、約34％の方が「想定より安い」と回答しました。
ちなみに、調査結果1で「しつこい営業電話が迷惑だった」と答えた方のうち、約57％の方が「想定通りの買取価格だった」「想定より高かった」と回答しています。
■調査結果4. 約53％の方が「高く売却できたとしてもしつこい営業電話は我慢できない」と回答
「車を高く売却できるなら一斉にかかってくる営業電話は我慢できますか？」と、車一括査定サービスを利用した男女481人にアンケートしたところ、下記のような結果となりました。
「車を高く売却できるなら一斉にかかってくる営業電話は我慢できますか？」
車を高く売却できたとしても営業電話は我慢できないと回答した方は約53％。
一方、約47％の方が高く売却できるなら我慢できると答えました。
■調査結果5. 次回も車一括査定を利用したいと答えた方は約43％
「次回も車一括査定を利用したいと思いますか？」と、車一括査定サービスを利用した男女481人にアンケートしたところ、下記のような結果となりました。
「次回も車一括査定を利用したいと思いますか？」
利用者の約43％が「はい」と回答。一方、約57％の方が「いいえ」と回答しました。
なお、調査結果1で「しつこい営業電話が迷惑だった」と答えた方のうち、約74％の方が「次回は車一括査定を利用したくない」と回答しました。
【サイトの特徴】
「大切な愛車を高く売りたい」そんな方の悩みにこたえるメディア『carhack(自動車の知恵・購入・売却ノウハウの全て)』を2019年4月に開設しました。中古車売却方法や手続きの流れ、注意すべき内容、高価査定のポイントを詳しく解説。加えて、車購入ノウハウなど“車にまつわる幅広い情報”を提供しております。
【車買取の関連情報】
・車を高く売る方法
https://carhack.jp/sell/method/
・車一括査定サイト独自ランキング
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・車買取で『96万円』査定額を引き上げた交渉術
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・車一括査定サイトについて
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https://carhack.jp/sell/purchase-store-ranking/
・都道府県別の車買取店の情報について
https://carhack.jp/area/summary/
【会社概要】
社名 ： 株式会社LIF
所在地 ： 〒639-0235 奈良県香芝市良福寺291-1
代表者 ： 堀内 秀磨
事業内容： WEBメディア運営・WEB制作事業、インターネット広告事業
URL ： https://lif-inc.co.jp/
【運営メディア】
CARHACK ： https://carhack.jp/
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