セキュリティ対策と運用効率化を実現するMDMサービス「あんしんマネージャーNEXT」を提供開始

　株式会社NTTドコモ（以下 ドコモ）は、MDM (モバイルデバイス管理)サービス「あんしんマネージャーNEXT」(以下 本サービス)を、NTTコミュニケーションズ株式会社(以下NTT Com)を通じて2022年9月29日（木）から提供開始します。

　本サービスは、スマートフォンなどモバイルデバイス(以下 デバイス)のセキュリティ対策と運用効率化に必要な機能を、デバイス１台あたり月額275円(税込)で提供します。また、デバイスの種類・OSや、ドコモ以外の携帯電話事業者の契約回線に幅広く対応しているため、複数の機種や携帯電話事業者を併用するお客さまにもご活用いただけます。

1. 背景

　リモートワークの拡大に伴い、スマートフォン・タブレットなどデバイスの業務利用が進むなか(※1)、デバイスの紛失や盗難におけるセキュリティリスクのほか、異なる機種や携帯電話事業者が混在するデバイスへ業務用アプリをインストールする作業などの負荷が、企業にとって課題となっています。

　これまで「あんしんマネージャー」(※2)はドコモが販売するデバイス用のサービスとして提供してまいりましたが、本サービスは各種OSやドコモ以外の携帯電話事業者のデバイスに幅広く対応したため、安心してご利用いただくことが可能となります。

2. 本サービスの概要

(1) MDMサービス基本機能(※3)

・盗難、紛失対策として、遠隔からのデバイスのロック・初期化および位置情報把握が可能    

・業務に不要な機能やアプリの利用制限による業務外利用の抑止    

・Web管理サイトからのアプリや各種設定の一括配信による運用管理の負荷を軽減 

・デバイスの利用状態の遠隔監視      

(2)  付加機能・サービス

・ネットワーク制御による回線の利用中断/再開機能により、不正利用を防止(※4) 

・ドコモメールの一括設定(※4)    

・「ビジネスdアカウント」に対応、また「ドコモビジネスメンバーズ」のステージ判定およびポイント付与の対象   

・ お申し込み後最短で即日の利用開始が可能      

(3)幅広いデバイスへの対応

・iOS / iPadOS /macOS / Android  / Windowsに対応    

・ドコモの回線だけでなく、他の携帯電話事業者の回線、Wi-Fiのみ利用するデバイスも一元管理可能    

・会社支給のデバイスだけでなく、個人所有のデバイス管理にも対応（BYOD(※5)対応）    

(4)充実したサポート

・「あんしんマネージャーNEXTお客さま専用窓口」を設置し、導入から運用までお客さまをサポート      

<あんしんマネージャーNEXTのイメージ図>

3. 提供開始日

 　2022年9月29日 (木)

4. 利用料金

     デバイス１台あたり月額275円（税込）    

     初回契約後、31日間無料(※4)    

５. お申し込み方法

     NTT Com営業担当までお問い合わせください。

     [あんしんマネージャーNEXTに関するお問い合わせ]

     0120-003300

     受付時間：平日9:00～17:00（土・日・祝日・年末年始を除く）

6. 今後の展開

　2022年度中に、24時間365日対応の紛失サポートデスク、および閉域ネットワーク機能を有料オプションサービスとして提供予定です。また、NTT Comのサービスとも連携し、セキュリティ強化など、より付加価値のある提案をしてまいります。

NTTドコモ、NTT Com、NTTコムウェアは、新ドコモグループとして法人事業を統合し、新たなブランド「ドコモビジネス」を展開しています。「モバイル・クラウドファースト」で社会・産業にイノベーションを起こし、すべての法人のお客さま・パートナーと「あなたと世界を変えていく。」に挑戦します。

https://www.nttdocomo.co.jp/biz/special/docomobusiness/

NTT Comは、事業ビジョン「Re-connect X(R)」にもとづき、お客さまやパートナーとの共創によって、With/Afterコロナにおける新たな価値を定義し、社会・産業を移動・固定融合サービスやソリューションで「つなぎなおし」、サステナブルな未来の実現に貢献していきます。

https://www.ntt.com/about-us/re-connectx.html

(※1) : 業務用携帯電話を支給している企業の比率は大企業で42.1％、中小企業で30.4％。出典:MMD研究所「2022年法人向け携帯電話の利用実態調査」（2022年7月）

(※2) : 現在ご提供している「あんしんマネージャー」は、2023年3月末をもって新規販売を停止します。なお、現在ご契約いただいているお客さまのデバイスの追加および3G回線（ドコモフィーチャーフォン）のご契約については、2024年3月末までの対応となります。

(※3) : 本サービスは、ドコモのICT基盤と、株式会社アイキューブドシステムズのMDMサービス「CLOMO」を連携させ開発しました。

(※4) : ドコモ回線の利用時に限ります。

(※5) : Bring Your Own Device（個人が所有するスマートフォンなどのモバイル端末を業務で利用すること）

＊ iOSは、Apple Inc.のOS名称です。

＊ MAC OS、iPadは米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。

＊ AndroidはGoogle LLC の商標です。

＊ WindowsはMicrosoft Corporation の商標または登録商標です。

＊ CLOMOは株式会社アイキューブドシステムズの登録商標です。