解約理由の“本音”を見抜く! 通販企業の定期継続率を高める無料セミナーを10月23日(木)開催
~お客様心理に寄り添うCRMのヒントを実例とともに紹介~

株式会社フォー・レディー(本社:東京都中央区銀座/代表取締役社長:鯉渕登志子)は、
2025年10月23日(木)に、無料オンラインセミナー「定期継続率を高めるための実践ノウハウ」を開催します。
本セミナーでは、通販化粧品や健康食品などの業界で実際に成果を上げた「定期継続率アップ」の取り組みを、
事例を交えて分かりやすく解説します。
競争が激しくなる通販市場で問われる「継続率アップ」
通販市場はここ数年、コロナ禍を経て一層競争が激化しています。
新規顧客の獲得コストが上がるなかで、“今いるお客様にどれだけ長く続けていただけるか”が、
企業成長のカギを握っています。
一方で、「解約理由が分からない」「対策をしても効果が出ない」といった声も多く聞かれます。
フォー・レディーでは、“お客様の気持ち”を見つめ直すことが、継続率改善の第一歩だと考えています。
現場で使える“定期継続”改善のヒントを公開
本セミナーでは、女性商材を中心にCRM支援を行ってきたフォー・レディーが、
解約を招く「3つの原因」をわかりやすく整理し、実際に成果を上げた企業の成功事例を紹介。
紙媒体(会報誌・DM)とデジタル施策を組み合わせた、
“お客様の心に届く”ハイブリッド型コミュニケーションの考え方や、
明日から現場で実践できる工夫をお伝えします。
「施策をたくさん試しても成果が上がらない」「お客様の気持ちがつかめない」
――そんな悩みを抱える担当者の方に、ヒントをお届けします。
セミナー概要
「解約理由の本音を見抜け! 定期継続率を高めるための実践ノウハウ」
日時: 2025年10月23日(木)14:00〜14:45
形式: オンライン(Zoomウェビナー)
参加費: 無料
申込期限: 2025年10月23日(木)12:00まで
対象: 化粧品・健康食品通販企業の販促/CRM/マーケティング担当者
<こんな方におすすめ>
✅定期継続率の低下にお悩みの方
✅定期便の同梱ツール内容に悩んでいる方
✅長期愛用者を増やしたい方
✅離脱の原因がわからない方
<特典>
アンケート回答者には、セミナー資料をプレゼント。
また、申込者全員にアーカイブ配信をご案内します。
今後も“現場で役立つ”情報をお届けします
フォー・レディーでは、通販・化粧品・健康食品業界の企業様に向けて、
CRM・定期継続・LTV向上をテーマとしたセミナーを定期開催予定です。
今後も実際の成功事例や最新トレンドを交えながら、
現場で役立つ“お客様目線のマーケティング”を発信してまいります。
公式サイトでは、次回セミナーやCRM成功事例も順次公開予定です。
会社概要
会社名: 株式会社フォー・レディー
所在地: 東京都中央区銀座1-16-7 銀座大栄ビル9階
代表者: 代表取締役社長 鯉渕登志子
事業内容: 女性向け商材に特化した広告企画制作・マーケティング支援
URL: https://www.forlady.co.jp/
お問い合わせ先
電話: 03-3545-0461(受付時間:平日9:00~18:00)
Email: info@forlady.co.jp