着物とドレスブランドで初の試み！ 動画で商品紹介をする「ライブストア」とおうちで リアルな接客体験ができる「オンラインコンシェルジュ」を開始
創業88年、和の伝統を貴ぶ着物をはじめとするハイグレード・ハイクオリティなファッションを、トータルで提案・創造する総合ファッション企業、株式会社三松(所在地：東京都新宿区、代表取締役：齋藤 徹)では、自社商品を動画配信で紹介するライブコマース「ライブストア」を2020年11月27日(金)に開始します。また、2020年12月上旬にwebカメラを通じてオンライン接客を行う「オンラインコンシェルジュ」も開始予定です。
ライブストアマネージャー
【ライブコマース】
新型コロナウイルス第3波の影響下で不自由な状況が続いている中、自宅でショッピングを楽しんで頂きたいとの思いから、三松では年内に「ライブストア」と「オンラインコンシェルジュ」を開始いたします。
ライブコマースとは緊急事態宣言以降、実店舗を持つアパレル企業がwebでの接客を活用した販売サービスで、今最も注目される新しい接客方法です。
【ライブストア】
ライブ配信では三松スタッフが商品を紹介し、視聴者からの質問にも対応します。視聴者はスタッフとのコミュニケーションを通じて店舗同様の接客を受けられ、配信サイト上でも安心して商品を購入できるサービスです。
■チャンネル名
ミマツグループオンラインストア
■第1回配信
2020年11月27日(金)20:00～
https://handsup.shop/mimatsugroup/live/22404
■アーカイブページ
https://mgos.jp/shop/pages/livestore.asp
■ライブストアマネージャー
小名山 雄祐(おなやま ゆうすけ)
1992年生まれ。
2014年入社。
接客実績：社内ロールプレイング大会
社長賞受賞
スタイル：自然体でいること
座右の銘：成せばなる成さねば成らぬ何事も成らぬは人の為さぬなり
【オンラインコンシェルジュ】
専門のコンシェルジュが、お客様の要望にWEB上(Zoom等)で接客対応するサービスです。
コンシェルジュ： 店舗販売経験者
対応ブランド ： ふりふ・AIMER・三松
開始 ： 2020年12月上旬予定
内容 ： コンシェルジュとオンライン上で商品を見ながら質問、
相談をすることが出来ます。オンライン接客後、
紹介した商品情報をお送りいたします。
条件 ： ミマツグループオンラインストア(MGOS)に
会員登録をされている方
https://mgos.jp/shop/default.aspx
申し込みページ(※要予約)
https://mgos.jp/shop/pages/onlineconcierge.aspx
【会社概要】
会社名 ：株式会社三松
創業 ：昭和7年9月(1932年)
設立 ：昭和23年2月(1948年)
資本金 ：1億円(資本準備金含む)
本社 ：東京都新宿区西新宿3-2-11 新宿三井ビルディング2号館14階
事業内容：着物、ドレスを中心にハイグレード・ハイクオリティなファッションを
トータルで提案・創造する総合ファッション企業
営業店 ：グループ91店舗(2020年10月1日現在)
