CIJのAIロボット「AYUDA」が ホテル「第一イン湘南」で実証実験を実施

創業40年を超える独立系ソフトウェア開発会社「株式会社CIJ」(本社：神奈川県横浜市、代表取締役社長：坂元 昭彦、以下 CIJ)で開発中のAIロボット「AYUDA(アユダ)」が、「ロボット共生社会推進事業」の一環として神奈川県が取組んでいる「かながわロボタウン」のプロジェクトエリア内にあるホテル「第一イン湘南」にて実証実験を実施します。

「AYUDA」は自律移動型のAIを活用したコミュニケーションロボットです。女性の平均身長と同じ160cmの大型で、お客様と同じ目線でサービスを提供します。今回の実証実験では、AIを活用した音声対話や顔認識によりホテル「第一イン湘南」の宿泊者様のお出迎えやお見送り、ホテル内のご案内などのフロント支援を実施します。

AYUDA

■実証実験概要

◯実施期間：2020年11月20日(金)～30日(月)

◯実施時間：平日：9時～11時、15時～18時　土日祝日：9時～18時

◯実施場所：ホテル「第一イン湘南」1階エントランス

◯実施内容：1. 宿泊者への挨拶、イベント情報の宣伝などを含むお出迎え

　　　　　　2. ホテル内のよくある質問について回答する(Q＆A)フロント支援

　　　　　　3. 周辺の観光スポットやお食事処の紹介

今回の実証実験を通じて、ホテル接客における業務上の課題解決や、感染症対策を考慮した音声認識でのコミュニケーションの実現等を検証します。そのデータを基に「AYUDA」の機能向上を行い、地域に貢献できる製品の開発を目指します。

■株式会社CIJ概要

会社名　　　　： 株式会社CIJ

所在地　　　　： 神奈川県横浜市西区平沼1-2-24 横浜NTビル

代表取締役社長： 坂元 昭彦

設立　　　　　： 1976年1月7日

資本金　　　　： 22億70百万円(2020年6月30日現在)

主な事業内容　： システム開発およびシステム開発に関連するサービス

株式上場　　　： 東証一部(証券コード：4826)

URL　　　　　 ： https://www.cij.co.jp/

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