BIGLOBEが料金明細やモバイルの通信利用量、Gポイントの...

BIGLOBEが料金明細やモバイルの通信利用量、 Gポイントの一括確認が可能な会員向けアプリ 「My BIGLOBE」を提供 ~Gポイント還元率がアップする 「びっぷるメンバープログラム」と連携~

BIGLOBEプレスルーム

https://www.biglobe.co.jp/pressroom/info/2019/07/190703-2


「My BIGLOBE」アプリ画面


 BIGLOBEは、本日より、会員向けアプリ「My BIGLOBE」のiOS対応を開始します。本アプリは、既に提供しているBIGLOBEモバイル会員向けアプリをリニューアルし、BIGLOBEの固定回線を契約している会員も利用可能にしたものです。BIGLOBEの各種サービスの料金明細やBIGLOBEモバイルの通信量の確認、ポイントサービス「Gポイント」の保有ポイント確認、AIチャットボットによる会員サポートが利用可能です。本アプリは、iOSとAndroidを対象に提供され、利用料は無料です。


https://support.biglobe.ne.jp/mybapp/



 本アプリの特長は、以下の通りです。


1.BIGLOBE各種サービスの料金明細の確認や契約プラン確認が可能

 固定回線やモバイルに加えBIGLOBEで契約しているサービスと料金明細を確認可能。当月の請求額や過去の請求額を確認することができる。


2.BIGLOBEモバイルの通信量の確認やボリュームチャージに対応

 BIGLOBEモバイルの通信量を日別や累積で確認できる。また、アプリ経由で通信容量のボリュームチャージも可能(注1)。


3.AIチャットボットによる会員サポートで24時間自動対応

 困ったときにチャットでいつでも質問可能なAIチャットボットによる会員サポートを利用可能。


4.Gポイントの確認が可能

保有しているGポイントの確認が可能です。



 また、本アプリに先立ち、新たな会員向け特典プログラムとして「びっぷるメンバープログラム」(注2)を提供しています。本プログラムは、従来のBIGLOBE会員向けの特典プログラムを改定したもので、年間最大2GBのパケットクーポンや、BIGLOBEの利用料金から最大1.2%のGポイント還元、長期利用会員専用の電話サポートなどの特典があります。


本プログラムの詳細は、こちら。

https://mypage.sso.biglobe.ne.jp/member/longterm



 BIGLOBEはネットとリアルの世界の「Life-changing Company」を目指し、お客さま一人ひとりのかなえたい想いを実現してまいります。


(注1) ボリュームチャージは、300円(税別)/100MBです。

(注2) びっぷるとは、BIGLOBEのコーポレートロゴ中央に位置するマスコットキャラクターです。



※BIGLOBEのニュースリリースは https://www.biglobe.co.jp/pressroom からご覧になれます。

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