インターメント、サイト利用ユーザーの行動と意識を記録・解析するシステム発表

報道関係者各位
プレスリリース　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2004年6月9日
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　インターメント株式会社
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　 ウェブサイトを利用するユーザー全ての行動と意識を記録・解析出来る
　　　 ASPサービス“eMonitor ウェブ モニタリング システム”開始

　 クイズを通してウェブサイトを試用する“eモニター会員”も同時募集
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　※ビジネス特許出願中※
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　　　　　商品紹介 : http://www.inter-ment.co.jp/emonitor/
　　　　　会員向け : https://www.emonitor.jp/
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ウェブサイト評価を行うインターメント株式会社（東京都渋谷区、代表取締役：
黒崎 武昭）は従来のログ解析やアンケートだけでは、自社サイトを利用する
お客様の行動や意識が正確に把握できない問題に対するソリューションとして、
ユーザーの全行動と意識を正確に吸上げる事が可能なASPシステム“eMonitor
ウェブ モニタリング システム”を開発・発表いたしました。
モニタリング結果に基づいたウェブサイト運営を行うことが顧客満足向上につ
ながり、ウェブサイトのリピート率・商品の成約率・情報訴求効果等大幅にアッ
プさせるだけではなく、無駄な運営コストを削減できます。

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“eMonitor ウェブ モニタリング システム”は下記の一連のプロセスを行う
為のASPサービスです。

１．一般ユーザーに、に弊社運営サイト“eMonitor”にeモニター会員として
　　登録いただきます。参加いただいた謝礼として300POINT～1000POINT
　　（1POINT＝1円程度）お支払いいたします。

２．出題企業のウェブサイトやサービスに関連したクイズやアンケートを自宅
　　や職場等の普段と変わらない環境からウェブサイトを使って・調べて・
　　お答えいただきます。
　　クイズ内容としては・・・
　　「東京支店のお問い合わせ電話番号は？」
　　「商品Aと商品Bを、それぞれ2個買ったときの合計金額は？」
　　と言うように、出題企業がユーザーに正しく利用・情報訴求を行いたい
　　かつ、実際にウェブサイトを使用しなければわからない問題です。
　
３．クイズの回答プロセスは、自動的にモニタリングし、数値化・データ化・
　　映像化してサーバー上に記録されます。
　　記録される項目は・・・
　　1．クイズ達成時間・回答内容
　　2．クイズ回答フロー（動画キャプチャー）
　　3．利用画面別の内容・遷移・時間・スクロール
　　4．マウスの移動距離・クリック
　　5．クリックポイント（静止画キャプチャー）
　　6．キー入力内容・カウント
　　7．アンケートの回答プロセス　等
　　と言うように、ウェブサイト利用時に発生するイベントをほぼ全て取得
　　出来ます。

４．クイズの回答結果は自動的に解析されて、ウェブ画面で確認できる評価
　　レポートとして出力されします。
　　解析される項目は・・・
　　1．平均達成時間レポート
　　2．画面単位の平均画面閲覧時間レポート
　　3．画面単位の画面遷移レポート
　　4．画面単位の平均マウス移動距離レポート
　　5．画面単位の平均ホイール(Down)使用レポート
　　6．画面単位の平均ホイール(Up)使用レポート
　　7．画面単位の平均ホイール使用レポート
　　8．画面単位の平均キー入力レポート
　　9．eモニター属性の詳細
　　10.アンケート結果一覧
　　以上を、クイズ別・個別モニター別・モニター属性別平均・全モニター
　　平均で解析します。

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【会社概要】
社名　：インターメント株式会社
代表者：代表取締役　黒崎 武昭
設立　：2001年2月
資本金：5000万円
所在地：東京都渋谷区千駄ヶ谷4-29-10 カワイビル3F
URL: http://www.inter-ment.co.jp/
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【本件に関するお問い合わせ先】
インターメント株式会社　カスタマーリレーション部　担当：本橋
tel. 03-5413-6371　fax. 03-5411-0995　e-mail. sales@inter-ment.jp
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