ナレッジワークス、 顧客体験価値を高めるAR(Augmented Reality拡張現実)ソリューション 「μ(mue)」(ミュー)の提供を2010年10月5日より開始

【概要】
検索エンジンのインテグレーションとサイト・ユーザビリティの向上を行うナレッジワークス株式会社(本社：東京都港区、代表取締役：所司 里佳、以下 ナレッジワークス)は、新たなコンテンツ接点でユーザー体験を拡張し、Webサイトやサービスの顧客価値を高める、AR(Augmented Reality拡張現実)ソリューション「μ(mue)」(ミュー)の提供を2010年10月5日より開始します。


【詳細】
「μ(mue)」とは、Magnificent User Experienceの略で、AR技術を使用した新たなコンテンツ接点が魅力的なユーザー体験を創造するという意を込めています。

これまでナレッジワークスはサイト内検索サービスSCOPEでの「絞り込みナビゲーション」や「こだわり検索」、ユーザビリティを向上させるRIAシステム開発などを通じて、「より良い顧客体験」を生みだすユーザーとコンテンツの接点の創造について取り組んでまいりました。「μ(mue)」は、ナレッジワークスが培ってまいりましたノウハウとAR(Augmented Reality拡張現実)技術を組み合わせることにより、顧客接点をこれまでにない豊なものとするソリューションです。

商品や情報をよりリアルに、そしてインタラクティブに体験することでユーザー体験を拡張し、コンテンツ視聴率とコンバージョンを高め、Webサイトやサービスの顧客体験価値を高めることを目指します。マーケティング・ツールとしてお客様ビジネスを継続的に支援するものです。
「μ(mue)」は、生活者向けコンシューマーARと業務向けエンタープライズARとの2つの領域によって構成されたソリューションで、アプリケーションによりPC、iPhoneやAndroidなどのモバイル端末からご利用いただけます。
今後ナレッジワークスではARのコンサルティング、企画から導入までをワンストップで対応してまいります。


【「μ(mue)」のメニュー】
「μ(mue)」は、配置シミュレーション、着せ替えシミュレーション、位置情報連動アプリケーション、画像認識アプリケーション、マーカー認識アプリケーションの5つのサービス・アプリケーションから開始いたします。アプリケーションは今後も追加してまいります。またアプリケーションのカスタマイズやオリジナル・アプリケーションの開発にも随時対応してまいります。

＜10月5日より販売する5つの「μ」アプリケーション＞
・「μ」レイアウトシミュレーター
シミュレーション系アプリケーション。家具やインテリア、大型家電や機械などの配置を高品質でシミュレーションします。

・「μ」フィッティング
シミュレーション系アプリケーション。洋服やヘアスタイル、宝飾品などの拡張フィッティングを可能とします。

・「μ」ロケーション・コンシェルジュ
位置情報系アプリケーション。観光地ガイドや地域振興、施設内ガイドなどで利用できます。

・「μ」シーン・ナビ
画像認識系アプリケーション。ロゴやポスター・雑誌の表紙などからWebサイトや動画などのコンテンツへ誘導します。

・「μ」シンボル・ナビ
マーカー認識系アプリケーション。3Dオブジェクト・アクションなど高度(動き、高品質)な表現を可能します。


【μ(mue)のご利用例】
「μ(mue)」は生活者向けの新たな体験ツールとしてご利用いただけるとともに、業務支援のツールとしてもご利用いただけます。
・ECサイトなどでの接客ツールとしてのご利用
・イベント、プロモーションなど集客ツールとしてのご利用
・デジタルサイネージとの組み合わせでのご利用
・教育や研修ツールとしてのご利用
・組み立てや保守などの技術支援でのご利用
また「μ(mue)」は検索プラットフォーム「SCOPE」と連携させて、検索とARを連動した魅力的なアプリケーションをご提供できます。


【会社概要】
ナレッジワークス株式会社
所在地　： 東京都港区西新橋3丁目15番12号
代表者　： 代表取締役　所司 里佳
設立　　： 2001年4月2日
資本金　： 1億2,700万円
URL　　 ： http://www.knowledge-works.co.jp/
事業内容： ・検索エンジン・インテグレーション
　　　　　 ・自社検索サービス「SCOPE」の開発・運営
　　　　　 ・検索エンジンを使用したサービス・コンサルティング
　　　　　 ・RIAによる効果的UI開発
　　　　　 ・AR(拡張現実)技術の利用企画・開発、
　　　　　　 顧客体験拡大支援コンサルティング


【製品に関するお問い合わせ先】
ナレッジワークス株式会社
AR担当： 亀山／野村
TEL　 ： 03-5402-0180
FAX　 ： 03-5402-3344
E-mail： mue-ar@knowledge-works.co.jp