マウスコンピューターの公式通販サイトに、ECサイト向け UGCマーケティングシステム「YOTPO」が採用されました

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2018年7月23日 09:45

株式会社ギャプライズ(本社：東京都千代田区、代表取締役CEO：甲斐亮之)は、日本国内での販売事業提携を行っているイスラエル発のECサイト向けUGCマーケティングシステム「YOTPO(ヨットポ)」が、株式会社マウスコンピューターの通販サイト( https://www.mouse-jp.co.jp/ )に採用されたことをお知らせします。

株式会社マウスコンピューター

■YOTPO(ヨットポ)の導入背景

「お客様の声をカタチにしていきたい」

マウスコンピューターは、BTOパソコン(Build To Order＝受注生産)の製造販売を行うパソコンメーカーです。CPUやメモリー、SSDなどお客様の要望にあったパソコンを国内の受注生産で提供し、利用者からの高い満足度を獲得しています。

同社では、「購入されたお客様の声を集め、商品やサービス向上に活用していきたいと」いう課題がありました。その解決として、この度「YOTPO」を採用いただきました。

■導入決定の理由

・購入ユーザーからのレビュー収集率の向上

・収集したコンテンツのSNSや広告への活用

・リッチスニペット対策

■「YOTPO(ヨットポ)」の機能と特徴について

「YOTPO(ヨットポ)」は、ユーザーからのレビュー・写真などのUGC(User Generated Contents)の投稿機能やマーケティングへ活用機能をもつASPシステムです。

国内外含め、全世界170,000サイト以上で導入利用されています。

https://www.yotpo.jp/

(1)レビュー獲得率は平均約8～10％

「YOTPO(ヨットポ)」は、ECサイト上で購買を行った消費者に対し、フォーム組み込み型メールを配信し、消費者は受信メールから直接レビューや写真を投稿することができます。サイトへのアクセスやログインが不要なプロセスにより、購入者によるレビューの投稿率を8％以上引き上げられることがこれまでの実績において証明されています。

(2)サイトに掲載することでCVR向上

新鮮な大量のレビューを獲得し、サイトに掲載することでCVRが上がるだけでなく、「思っていたものと違う」といった理由による返品率を下げる効果もあります。

(3)SEOの効果も絶大

レビューの1つ1つがコンテンツとして認識され、自然検索にYOTPOで獲得したレビューが反映されるので各商品のSEO順位も上がります。また、検索結果にもスターレーティングスが表示されるので同じ検索順位でもクリック率の改善が見込めます。

(4)通常のSNS広告と比べて約3倍のクリック率

FacebookやTwitterなどとの連携機能により、SNS上でのレビューのシェアが容易にできるだけでなく、レビューを活用したSNS広告も出稿可能です。SNSマーケティングにおいて圧倒的な効果を発揮します。

(5)UGCのキュレーション機能

Instagramに投稿されたユーザーが投稿した自社商品を探し出し、コンテンツ掲載の承諾からWebサイトへの掲載・管理までを「YOTPO(ヨットポ)」内でワンストップで行うことができます。商品ページ内に魅力的なユーザー画像を並べてギャラリーを作ることで、サイト訪問ユーザーの購買促進にもつながります。

＊YOTPO無料版リリース＊

主要19機能をすべて試せる無料版をリリースいたしました。下記URLよりフリーアカウントを取得いただけます。ご不明な点などございましたらお問い合わせください。

https://www.yotpo.jp/pricing/

YOTPO日本語サイト　　： https://www.yotpo.jp/

YOTPOへのお問い合わせ： https://www.yotpo.jp/form/

■株式会社マウスコンピューターについて

社名　　：株式会社マウスコンピューター

所在地　：東京都中央区日本橋2-7-1　東京日本橋タワー26階

代表者　：代表取締役社長　小松永門

事業内容：パーソナルコンピュータ及び周辺機器の開発、製造、販売と

　　　　　それに付随する一切の事業

設立　　： 2006年10月