ブックオフコーポレーション株式会社

ブックオフでは東京・神奈川・山梨一部店舗で「ソフマップ電話＆リモートサポートパッケージ版(3ヶ月コース)」を6/8に販売開始

サービス

2018年6月8日 16:30

　ブックオフコーポレーション株式会社(本社：神奈川県相模原市、代表取締役社長：堀内康隆、以下ブックオフ)は、株式会社ソフマップ(本社：東京都千代田区、代表取締役社長：渡辺武志)が提供しているパソコン・タブレット等の「電話＆リモートサポートパッケージ版(3ヶ月コース)」を、2018年6月8日(金)に、東京・神奈川・山梨の一部店舗(14店舗)で販売を開始いたします。

電話&リモートサポートパッケージ版

　ブックオフは、2015年よりデジタル家電の取り扱いを開始し、現在では、約500店舗でパソコン、タブレットの販売・買取を行っております。

　「商品の詳細情報が難しくてわからない」、「中古パソコンだから商品の保証がないのでは」など、中古パソコンを敬遠されるお客様のご要望に応じて、ブックオフで販売しているパソコン・タブレットには3ヶ月保証をお付けしていますが、この度、さらにパソコン初心者でも安心して中古パソコンを購入できるよう、パソコン専門ショップを展開するソフマップが提供している「電話＆リモートサポートパッケージ版」の販売を開始いたします。

　全国約800店舗のブックオフチェーンは年間約9千人以上のお客様にご利用いただいています。たくさんの方が今よりもリユースを身近に感じていただくことにより、ブックオフの事業ミッションである、「多くの人に楽しく豊かな生活を提供すること」の実現を目指します。

■「電話＆リモートサポートパッケージ版(3ヶ月コース)」　主な特徴

　パソコン、タブレット本体と対象周辺機器の操作方法や相談、故障診断などで困った時に電話サポートいたします。最初の設定や使い始めの慣れない時期のサポートに最適です。基本的な使い方はもちろん、メールの設定、写真の印刷方法など、お客様のさまざまなお悩みを、専門スタッフがスグに解決いたします。

■「電話＆リモートサポートパッケージ版(3ヶ月コース)」商品概要

販売価格　　　　：3,280円(税込)

受付時間　　　　：10:00～22:00(年中無休)

ご利用期間　　　：初回ご利用より3ヶ月間

サポート対象商品：パソコンまたは、タブレット本体と対象周辺機器

サポートの内容　：パソコンまたは、タブレット・

　　　　　　　　　パソコン周辺機器(パーツ類除く)・モニタ・プリンタ・

　　　　　　　　　スキャナ・各種ドライブ(HDD／ブルーレイ等)・

　　　　　　　　　デジタルカメラ・デジタルビデオカメラ・