接客を伴う企業・店舗の業績を伸ばす「笑顔のチカラ」を紹介する...

接客を伴う企業・店舗の業績を伸ばす「笑顔のチカラ」を紹介する オムロン「スマイルスキャンセミナー」 好評につき、継続的に開催を決定

オムロン株式会社(本社:京都市下京区、代表取締役社長:作田 久男)のソーシャルセンサ販売会社であるオムロン ティー・エー・エス株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:川北 博史)は、2009年10月8日に第一回、2010年3月4日に第二回を開催いたしましたオムロン「スマイルスキャンセミナー」を、今後も継続して開催することを決定いたしました。

セミナー風景
セミナー風景

オムロン「スマイルスキャンセミナー」は、リアルタイムに人の笑顔度を計測する商品「スマイルスキャン」をより理解していただくため、特別講演『「笑顔のチカラ」の驚くべき効果効能とは?』と題して実施してまいりましたが、過去に参加できなかった方々から「ぜひ参加したいので、また開催してほしい」とのご要望を多数いただいておりました。また、参加された方々からも「部下にも聞かせたい」「他部門にも教えたい」などのご意見もいただきました。
これらはインターネット通販が成長している今だからこそ、対面接客術を“より高いレベル”へ引き上げたいとの接客を伴う企業の意識の表れと受け止め、当社のセンシング技術を活かした製品開発に留まらず、その製品を社会に役立てるノウハウも同時に広めていかなければならないと考え、それらの社会ニーズに合った活動を実施してまいります。

セミナー風景: http://www.atpress.ne.jp/releases/15027/1_1.JPG
特別講演講師 門川 義彦氏: http://www.atpress.ne.jp/releases/15027/2_2.JPG


【セミナー参加者アンケート回答】
『笑顔が持っている力を改めて知り、またその大切さも知った。』
『笑顔を数値化、分析することに興味を持てた。』
『研修を行う際のヒントをたくさんいただいた。製品だけでなく、運用面のサポートは心強い。』
『相手あってこその笑顔であるという所が、とても共感できた。導入事例も勉強になった。』
『笑顔にどのような効果があるのかをわかりやすく教えてもらえ、またスマイルスキャンが実際にどのような所でどんな風に使われているか知ることが出来、よかった。』
など様々な反響をいただきました。

アンケート結果: http://www.atpress.ne.jp/releases/15027/3_3.JPG


「第3回 オムロン スマイルスキャンセミナー」概要
■講演内容 : 『「笑顔のチカラ」の驚くべき効果効能とは?』
特別講演講師: 門川 義彦 氏(株式会社笑顔アメニティ研究所 代表取締役)
      ◇笑顔が儲かる?!~笑顔で売上がぐんぐん伸びる秘密の法則とは~
      ◇あなたの知らない“笑顔のチカラ”とは
      ◇笑顔(理念)なき企業は滅びる!
      ◇実践!笑顔づくりの方法(わりばしストレッチ、ハッピー体操など)
      ◎オムロン スマイルスキャンにて笑顔撮影体験
      ◎オムロン スマイルスキャン活用事例等のご紹介
■日時   : 2010年6月11日(金) 13:20~17:00(13:00受付開始)
■場所   : こどもの城 研修室803・4
■参加人数 : 50名限定(お申込者多数の場合は抽選とさせていただきます)
■参加料  : 無料/完全予約制
■お申込方法: 下記WEBサイトより申込書をダウンロードし、ご記入の上、
        FAXまたはメール添付にて下記送付先までお申込みください。
        http://www.omron-tas.co.jp/seminar03/index.html
        お電話による受付もございます。
■送付先  : オムロン ティー・エー・エス株式会社
        ソーシアルセンサ営業部
        TEL:03-5860-2800 FAX:03-5420-6615
        E-Mail: tas_info@tas.omrom.co.jp
■主催   : オムロン株式会社
        オムロン フィールドエンジニアリング株式会社
        オムロン ティー・エー・エス株式会社

◎百貨店やホテル、外食業、鉄道駅、病院などでの接客研修や、医療、アミューズメントなどに係わる方々にぜひ参加していただきたいセミナーです。
◎今後は東京、大阪をはじめ、主要都市で開催予定


【特別講演講師 門川 義彦 氏 プロフィール】
世界でただ一人の笑顔コンサルタント
株式会社笑顔アメニティ研究所 代表取締役
立教大学大学院ビジネスデザイン研究科 ホスピタリティデザイン兼任講師

大手アパレルメーカー鈴屋のエデュケータ、玉川高島屋店長、販売ディレクター、ビジネススクール事務局長を経て、1989年に笑顔コンサルタントとして独立。現在は、笑顔アメニティ研究所の代表として、全国の大中小企業、役所、公的機関、町の商店会など、700社・70,000人に「魅力ある笑顔」を伝授し続けている。著書に『人とお金が集まる笑顔のつくり方』PHP研究所『売上げがぐんぐん伸びる笑顔の法則』『頭のいい人より感じのいい人』共にダイヤモンド社 など。経済雑誌等に執筆多数。


【会社概要】
オムロン ティー・エー・エス株式会社
本社 : 〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-19-15 ウノサワ東急ビル
設立 : 1978年12月26日
資本金: 5,000万円
代表者: 代表取締役社長 川北 博史
URL  : http://www.omron-tas.co.jp/

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