2017年度 日本経営品質賞 3組織に受賞決定 顧客視点で規制を乗り超えイノベーションを実現
公益財団法人日本生産性本部が設立した日本経営品質賞委員会(委員長：福川 伸次)は11月20日、顧客視点から経営を見直し、経営革新を進めるモデルとしてふさわしい組織を表彰する2017年度「日本経営品質賞」受賞組織を発表した。
日本経営品質賞： http://www.jqac.com/ (「経営品質」で検索)
「日本経営品質賞」は、トップ保険サービス、万協製薬、医療法人清和会 長田病院の3社が受賞した。
また、顧客価値創造の方法と成果が、総合評価で優秀なレベルと認められた組織を対象とする「経営革新推進賞」は、旭テクノプラントが受賞。
さらに、経営革新活動に取り組み、革新活動と成果が認められた組織を対象とする「経営革新奨励賞」は、ヤマヒロが受賞した。
表彰セレモニーは2月21日(水)、受賞組織等が革新活動の報告を行う「顧客価値経営フォーラム」は2月22日(木)・23日(金)、東京・霞ケ関のイイノホールで開催する。
＜日本経営品質賞＞
【中小企業部門】
トップ保険サービス株式会社 福岡県北九州市 保険代理業
●「保険を売る」ではなく「事故サービス」を本業と位置づけ、系列を超えた
「お客様の代理店」コンセプト
●顧客のための全国保険代理店ネットワークの設立を主導
●リスクマネジメントサービスから顧客の潜在リスクを抽出する先回り提案力
万協製薬株式会社 三重県多気町 医薬品製剤業
●医薬品の共同製品開発と製造の一貫受注による高い顧客価値提供
●会社の使命を人の成長と位置づけ、組織能力強化を実現
●厳格な世界基準に業界内でいち早く対応、世界大手メーカーからの受注獲得で事業拡大に成功
【非営利組織部門】
医療法人清和会 長田病院 福岡県柳川市 医療機関
●自らを「地域応援病院」と位置づけ、地域住民の安全安心実現を可能にする人材育成
●患者に寄り添い患者中心の医療サービス「アドボカシー医療」を提供
●ケアミックス型医療機関の新たなあり方を啓示するビジネスモデル
＜経営革新推進賞＞
旭テクノプラント株式会社 岡山県倉敷市 電気設備設計・工事
＜経営革新奨励賞＞
ヤマヒロ株式会社 東京都新宿区 ガソリン等販売
2017年度 日本経営品質賞 受賞理由
https://www.atpress.ne.jp/releases/143660/att_143660_1.pdf
日本経営品質賞(Japan Quality Award)について
