「パストラルカード」および 「阪急 阪神 能勢 北急レールウェイカード」の ご利用エリアの変更とご利用予定のない 「パストラルカード」の払い戻しについて
共通乗車システム「スルッとKANSAI」導入各社では、既にお知らせのとおり、2018年1月31日(水)の営業終了をもちまして、共通ロゴマークを記載したスルッとKANSAI 対応カードについて、駅の自動改札機等での共通利用を一斉に終了いたします。
なお、能勢電鉄、阪急電鉄、阪神電気鉄道ならびに北大阪急行電鉄の4社では、2018年2月1日(木)以降も共通ロゴマーク記載の「パストラルカード」および新たに発売している「阪急 阪神 能勢 北急レールウェイカード」を引き続きご利用いただけますが、ご利用予定のない「パストラルカード」につきましては払い戻しを行いますので、お知らせいたします。
1．「パストラルカード」および「阪急 阪神 能勢 北急レールウェイカード」ご利用エリアの変更について
【2018年1月31日(水)まで】
スルッとKANSAI対応エリアで共通利用可能
【2018年2月1日(木)以降】
（1）能勢電鉄（鋼索線、索道線を除く）
（2）阪急電鉄（神戸高速線 花隈駅～新開地駅を含む）
（3）阪神電気鉄道（神戸高速線 西元町駅～西代駅を含む）
（4）北大阪急行電鉄
※共通ロゴマークの記載がある「ラガールカード」、「らくやんカード」、「レジオンカード」につきましても、2018年2月1日(木)以降も上記4社で引き続きご利用いただけます。
※2018年2月1日(木)以降、上記4社の各駅から4社以外の他社線までご乗車される場合は、あらかじめ券売機で目的駅までの切符をご購入の上、ご乗車ください。
※上記4社以外の共通ロゴマークを記載したスルッとKANSAI対応カードにつきましては、券売機、精算機のみでこれまでどおりご利用いただけます。
2．ご利用予定のない「パストラルカード」の払い戻しについて
前記4社での乗車や切符購入などのご利用予定のない「パストラルカード」につきましては、2018年2月1日(木)から、次のとおり払い戻しを行います。
（1）払い戻し対象カード
「パストラルカード」
※他社で発行された共通ロゴマークを記載したスルッとKANSAI 対応カードは、当社では払い戻しをいたしません。取り扱いについては、各カードの発行会社にお問い合わせください。
（2）払い戻し期間
2018年2月1日(木)から5年間(予定)
（3）駅での払い戻し
●取り扱い場所：川西能勢口駅、山下駅
●取り扱い時間：8時～22時
●払い戻し方法：「パストラルカード」をお持ちの上、駅窓口にてお申し出ください。カードの残額を現金に
て払い戻します。ただし、お持ちいただいたカードの枚数や金額によっては、郵送での払い戻しをご案内する場合もあります。
※駅において円滑に払い戻しを行うため、1回あたりの払い戻し枚数、払い戻し金額の上限を設定させていただきます。
(4)郵送での払い戻し
所定の用紙に払い戻し対象カードの残額、住所や銀行口座番号等をご記入いただき、パストラルカードとともにご郵送ください。後日、銀行振り込みにより払い戻しいたします。
(5)その他
●払い戻し手数料はかかりません。
●払い戻したカードは、原則として回収します。
●駅での払い戻しの上限枚数、金額、郵送受付窓口などの詳細や「払い戻し対応時間」、「払い戻し取り扱い駅」などを変更する場合は、当社ホームページなどでご案内します。
3．お客様からのお問い合わせ先
能勢電鉄株式会社 鉄道事業部 鉄道営業課
TEL：072-792-7716
受付時間[平日のみ] 9：00～17：30 ※年末年始等は除く
能勢電鉄株式会社 http://bit.ly/KWDVdq
発行元：阪急阪神ホールディングス
大阪市北区芝田1-16-1
