労務相談にもAIを活用する時代へ… 働き方改革サービスのzabutonと社労士法人が共同開発開始

HRプラス社会保険労務士法人(所在地：東京都渋谷区恵比寿、代表社員：佐藤 広一)と株式会社zabuton(所在地：神奈川県横浜市西区、代表取締役：北野 弘治)、主治医のような社会保険労務士法人(所在地：北海道札幌市、代表社員：岡本 洋人)は、働き方改革と持続可能な社会モデルの実現に向けたアプローチの1つとして、人工知能(AI)技術を活用し、オンラインチャットによる企業の労務関連の相談が行える仕組み(以降、AI士業プラットフォーム)の開発を始めました。

AI士業プラットフォームは、士業が持つ基礎知識・応用知識・独自知識を登録していくことで、登録された知識を持つAIアシスタントが企業側ユーザからの相談・問い合わせに迅速に一次回答を行います。
ユーザの利点としては、オンラインチャットを通じて24時間365日、法律・法令・実務の専門家に相談することができること。いつでも気軽に相談できることで、解決までの時間短縮につながること。一次回答が十分ではない場合は、専門スタッフからのフォロー回答が行われます。利用できるチャットツールは、当初はチャットワークを想定。その後チャネルを拡大予定です。
一方、AI士業プラットフォームを利用する士業としては、AIとの共同業務となることで、ナレッジ共有や業務効率化に繋がり、より高いレベルの顧客サービスへ集中する時間確保が可能となります。将来的には、AI士業プラットフォーム上で新規ユーザと士業のマッチングを行うマーケットプレイスもロードマップに想定しております。

2017年度は、社会保険労務士の分野をターゲットとして開発を行い、その後、士業のバリエーション拡大を進めていきます。また、AI士業プラットフォームの利用が進むことで、顧客のニーズ・問題の分析結果をフィードバックし、必要とされている知識領域への対応や、付加価値の高いサービス開発につなげていきます。


■ランディングページ
AI x 社会保険労務士： http://doors.aishigyo.jp


■10月に札幌・東京にてセミナーを開催
さらに、2017年10月に、この取組みについての理解をさらに深めていただくため、"AI x 士業セミナー 2017"を開催します。

【セミナー概要】
日時　　　　　　　　：2017年10月5日(木)札幌　13:00～16:00
　　　　　　　　　　　2017年10月12日(木)東京都内　13:00～16:00
場所　　　　　　　　：未定　＊後ほどメール等で御連絡します
定員　　　　　　　　：50名
参加費　　　　　　　：無料
アジェンダ(予定)　　：AI で変わるワークスタイル
　　　　　　　　　　　AIで変わる社会保険労務士の今と未来
　　　　　　　　　　　デモンストレーション
講演者(あいうえお順)：岡本 洋人(主治医のような社会保険労務士法人 代表社員)
　　　　　　　　　　　北野 弘治(株式会社zabuton 代表取締役)
　　　　　　　　　　　佐藤 広一(HRプラス社会保険労務士法人 代表社員)
対象者　　　　　　　：企業の人事、労務、総務担当様
　　　　　　　　　　　AI x 士業に興味のある士業様
　　　　　　　　　　　AI x 士業に興味、コラボレーションを検討しているサービス企業様

▼申込方法
ランディングページ( http://doors.aishigyo.jp )にて登録するか、または、 info@aishigyo.jp まで題名“AI士業セミナー参加希望”と、本文に会社名、氏名、連絡先を添えてお送りください。
9月中旬にセミナーの詳細を御連絡します。


■プレスリリース企業概要(あいうえお順)
【HRプラス社会保険労務士法人】
所在地： 〒150-0021　東京都渋谷区恵比寿西1-12-12　ルネスE.B.I 3F
Tel　 ： 03-6455-0407
E-mail： info@officesato.jp
Web　 ： https://ssl.officesato.jp/

【株式会社zabuton】
所在地： 〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい3-6-1　みなとみらいセンタービル11F
Tel　 ： 070-5543-9505
E-mail： info@zabuton.co.jp
Web　 ： https://zabuton.co.jp/

【主治医のような社会保険労務士法人】
所在地： 〒064-0810　北海道札幌市中央区南10条西14丁目1-25　GMSビル
Tel　 ： 011-211-1651
E-mail： info@shujii.co.jp
Web　 ： http://shujii.co.jp/