「検索性能」に関するプレスリリース

ブレインパッド、ファッション・アパレル系ECサイトにおける 顧客体験調査を発表、 “検索性能“・”パーソナライズ”が顧客満足度を高める要素に。 「ECサイトの利用頻度が高いユーザー」ほど、 不便さを理由とした離脱傾向が強く、機会損失が拡大！