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応対品質に関するプレスリリース
「応対品質」に関するプレスリリース
国内シェアNo.1※のコンタクトセンター向けAI音声認識ソリューション「AmiVoiceⓇ Communication Suite」と「NiCE CXone」を連携するスターシステムズ提供の「CenterEye」の新アダプターをリリース
スターシステムズ株式会社
2026年4月9日 11:00
テキストマイニングツール「VextMiner」、 テンプレート選択だけで分析意図を反映した話題分類を 自動構築する新機能が登場
ベクスト株式会社
2026年3月25日 08:30
音声明瞭化システム「clearA(クリアラ)」と クラウド型CTI「CT-e1/SaaS」が連携 高齢者や聴こえに不安のある方への応対品質向上を支援
ラディウス株式会社
2025年11月10日 11:00
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「応対品質」に関するプレスリリースの一覧
