地域最大のテーマパークに外貨両替機設置・運用サービス「SMILE CHANGE(スマイルチェンジ)」を導入　～琉球村と黒潮市場の外国人受け入れ体制構築を促進～

2016.01.18 17:00

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　株式会社インデンコンサルティング(所在地：京都府京都市中京区、代表取締役社長：黒松高弘)はこの度、株式会社黒潮市場(所在地：和歌山県和歌山市毛見、代表取締役社長：田尻賀大)と多幸山株式会社(琉球村)(所在地：沖縄県恩納村、代表取締役社長：上地栄一)に、自動外貨両替機設置・運用サービス「SMILE CHANGE(スマイルチェンジ)」(以下：本サービス)を提供いたします(※1)。

最大11通貨取扱い可能

(※1)2016年2月　サービス開始予定

自動外貨両替機設置・運用サービス「SMILE CHANGE」
http://inden.ne.jp/smilechange/

■提供開始の背景～訪日外国人対応のさらなる充実を～
　近年、新規の訪日外国人のみならずリピート客を狙って、今まで以上に多くの業界が外国人対応を充実させるために動き出しています。リピート率が上がると、爆買いに代表される「モノ消費」に加えて体験を重視する「コト消費」にシフトが起こるためです。来日客は次回日本を訪れた時にしたいこととして、「日本食を食べること」(60％)、「自然・景勝地観光」(40％)と回答し、日本文化などを体験することへの意欲が表れています(※2)。
　これによりこれまでホテルやショッピングモールに集中していた訪日外国人の行動範囲は、観光やレジャーを目的とする施設に拡大します。本サービスのご利用で訪日数上位の台湾・香港・韓国などの国・地域を含む外貨両替需要に対応することができます。海外からのお客様が手持ちの日本円を気にせず存分にお楽しみいただける体制を整えるため、2施設への導入が決定いたしました。

(※2)観光庁調べ

■「SMILE CHANGE(スマイルチェンジ)」とは
　株式会社インデンコンサルティングが提供する、自動外貨両替機の設置から運用まで一括してお引き受けするサービスです。ドルやユーロだけではなく、台湾ドル・香港ドル・韓国ウォン・中国元といったアジア圏通貨を含む主要11通貨に対応し、従来は両替可能な場所が非常に限られていたこれらの通貨でも、日本円に両替することが可能になります。
　設置していただく施設には外貨両替機の設置場所をご提供いただく他には業務が発生しない上、施設へ両替額の1.5～2.0％を還元するサービスとなっております。

■黒潮市場とは
　和歌山マリーナシティ内にあり、マグロ解体ショーをはじめ新鮮な海の幸を味わえる人気スポットとして定着しています。加えて、関西国際空港から1時間以内の好アクセスのため、近年アジア圏を中心とする訪日外国人の団体客が大型バスで来られる数が増加していることから、免税カウンターを設置するなど対応を進めてきました。外国人客数の伸び率は2013年から2014年で50％以上で、今後も訪日客は増大すると予想されます。

■琉球村とは
　沖縄各地より200～300年前の民家を移築した、古き良き沖縄の伝統と文化を体験できる文化観光施設です。1日2回行われる沖縄風パレード「道ジュネー」は、エイサー、琉球舞踊などを盛り込んだ大変人気のアトラクションです。また、紅型や三線体験など約80種類の体験ができます。国の登録有形文化財が1か所に8件登録されているのは、沖縄県内では琉球村ただ1か所だけであり、県内最大のテーマパークとなっています。

【会社概要】
商号　　：株式会社インデンコンサルティング
代表者　：代表取締役社長　黒松高弘
所在地　：〒604-8165 京都市中京区室町六角烏帽子屋町502 INDEN Building
設立　　： 2009年7月設立(グループ創業2000年12月)
事業内容：インバウンド総合支援事業
　　　　　 IT・WEBマーケティング事業
　　　　　システム開発事業
　　　　　コンサルティング事業
URL 　　： http://www.inden.ne.jp (インデングループ)