JAバンクのATM監視ならびに紛失受付業務受託について

2015.12.17 09:30

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日本ATM株式会社(代表取締役社長：中野裕、以下日本ATM)は、農林中央金庫(代表理事理事長：河野良雄)様より、JAバンク様のATM監視業務ならびにキャッシュカード等の紛失受付業務を受託し、2015年9月24日より開始いたしました。

農林中央金庫様は、全国の農業協同組合(JA)様、信用農業協同組合連合会(信農連)様とともに、「JAバンク」を構成されており、ATM提携ネットワークの拡大や入出金手数料の平日日中無料化等、組合員・利用者にとってのサービス強化に取り組まれています。

日本ATMは、全国のJAバンク様の約12,000台のうち約8,000台のATM監視業務(ATM監視、ATM照会対応、ATMリモート障害対応等)を今後6年間で段階的に受託する予定です。これにより、日本ATMグループはATM監視台数が100,000台(＊1)を突破し、シェア50％を超えることとなります。
また、キャッシュカード等の紛失受付業務については、2010年から夜間時間帯のみ受託しておりますが、2015年9月24日からは受託時間を延長して業務を実施しております。

日本ATMは、本業務の提供を通じてJAバンク様の顧客満足度の向上とATM運用コストの削減に貢献してまいります。

(＊1)：2015年9月当社調べ

［会社概要］
■JAバンク
URL： http://www.jabank.org/

■農林中央金庫
本店所在地：東京都千代田区有楽町1丁目13番2号第一・農中ビル
代表者　　：代表理事理事長　河野良雄
URL　　　： http://www.nochubank.or.jp/

■日本ATM株式会社
本社所在地：東京都港区浜松町1-30-5 浜松町スクエア8階
代表者　　：代表取締役社長　中野裕
URL　　　： http://www.atmj-g.com/

※リリースの記載内容は発表日現在のものです。その後予告なしに変更される場合がありますのであらかじめご了承下さい。