個人商店からコールセンターまで対応、手持ちPCで簡単設置！ インバウンド版　顧客管理型コールシステム「ネオ・コールマスター」誕生

株式会社コスト削減グループ(所在地：福岡市博多区、代表取締役：高木 晟)は、インバウンド業務に特化したコールシステム「ネオ・コールマスター」を9月1日にリリースいたしました。
これまで大企業向け営業支援コールシステムを開発した実績ノウハウを元に、個人商店・中小企業向けに低コスト、高性能のサービスを提供いたします。
イメージキャラクターにダンディ坂野氏を起用し、利用しやすいサービスをアピールしていきます。

ネオ・コールマスター

「ネオ・コールマスター」URL： http://www.neo-cm.net/

ダンディ坂野氏を起用
https://www.atpress.ne.jp/releases/72779/img_72779_1.jpg


■「ネオ・コールマスター」について

「ネオ・コールマスター」は、電話回線とご利用中のパソコンを連動させ、業務の効率化と顧客満足度を支援する、格安コールシステムです。
電話業務が発生する全ての業種に対応した機能を備えています。

＜主な機能＞
・着信と同時にパソコン上に顧客情報(過去の通話履歴、取引履歴)を表示。
・「全通話自動録音」による、聞き逃し防止やクレームへの適切な対応、
　応対品質のレベルアップ。
・顧客情報の共有化。外出先や別店舗からの、スマホ・タブレットによる
　通話履歴の参照。
・受付いらず！休日中の、受付時間設定・時間外アナウンス機能。
・通話履歴による集計機能で、売上UPや社内業務改善。

など、電話業務を行う上で、あったら便利な機能を備えた、一歩先行く格安コールシステムです。


■「ネオ・コールマスター」のコダワリ

●簡単操作
システム構築等は不要で、今お使いのパソコンでご利用可能です。
操作は簡単。どなたでも安心してご利用いただけます。

●共有化
クラウド型のサーバーですので、スタッフ全員が同じ情報を共有できます。
外出先でも、違う支店でも、海外にいても、応対履歴を確認することができます。

●多機能
全通話フル録音、集計・グラフ機能、スマホ・タブレット対応、メモ機能、着信ポップアップ、0120番号対応、発信、オリジナルガイダンス、顧客情報カスタマイズ、お知らせメール、転送機能、受付時間設定、時間外アナウンス、ビジネスフォン機能・・・その他いろいろ取り揃えております。

●低コスト
何といっても「安い！」です。通信会社だからこそできる、金額です。

通話中画面： https://www.atpress.ne.jp/releases/72779/img_72779_2.jpg

集計・分析画面： https://www.atpress.ne.jp/releases/72779/img_72779_3.jpg


■料金 (回線基本料込み！今なら、電話機1台プレゼント！)
初期費用　　　：5,000円
基本料　　　　：8,800円(月額)
追加アカウント：2,000円(月額)
※別途、消費税がかかります。
※数に限りがございますので、お早めにお申し込み下さい。


■幅広い業界に対応
管理項目は、自由にカスタマイズできますので、どんな業種でも対応可能！
●飲食店、美容室、エステ、病院、ホテルなど、予約受付のあるサービス業
●受注業務の多い製造業・運送業
●ヘルプデスク・サポートセンター・コールセンターなど電話利用が多い企業
●スタッフの外出が多い企業


■会社概要
商号　　： 株式会社コスト削減グループ
代表者　： 代表取締役　高木 晟
所在地　： 〒810-0013　福岡市博多区博多駅東2-8-28 博多Qビル6F
設立　　： 2005年8月
事業内容： 日本国内格安固定電話
　　　　　 格安着信課金電話
　　　　　 営業支援コールシステム
資本金　： 1,000万円(グループ資本：4,900万円)
URL　 　： http://www.gets-bline.net/
　　　　　 http://www.neo-fcall.jp/
　　　　　 http://www.neo-cm.net/


【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社コスト削減グループ　営業部
担当　： 久保田
Tel　 ： 0120-275-888
E-Mail： cost@cost-cutting.co.jp