【ファンサイト取引データ分析】売上の約67%が「個別チャット」から発生、平均購入額はポスト(投稿販売)の約3.3倍

FanPort内の売上2,732件を分析。購入は20〜23時に集中し、22時がピークに

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2026年11月11日 10:30

チャット販売型ファンクラブ「FanPort」は、2026年4月28日〜11月9日に発生した売上2,732件の取引データを分析しました。

FanPortでは、収益化方法として「個別チャット内での販売」「ポスト（タイムライン上での投稿販売）」「サブスク」の3種類があります。

分析の結果、売上全体の67.1%が個別チャット内での販売から発生していることが分かりました。また、1回あたりの平均購入額は、ポストの2,393円に対し、個別チャットでは8,002円となり、約3.3倍の差が確認されました。

さらに購入時間帯を分析すると、20〜23時だけで全購入件数の43.7%を占め、22時には399件と1日の中で最も多くの購入が発生しています。

売上の67.1%が「個別チャット」から発生

期間中の総売上は12,959,234円でした。内訳は、個別チャット8,689,710円（67.1%）、ポスト3,653,976円（28.2%）、サブスク615,547円（4.7%）です。従来のファンクラブでは月額課金や投稿コンテンツ販売が中心になりやすい一方、FanPortではファンとの1対1のコミュニケーションを起点とした販売が、売上の中心を占めています。

チャット内の平均購入額はポストの約3.3倍

販売1件あたりの平均購入額を比較すると、個別チャットは8,002円、ポストは2,393円となり、個別チャットはポストの約3.3倍でした。ファンとの会話の中でニーズに合わせたコンテンツを提案できることが、購入単価の上昇につながっている可能性があります。

件数はポスト、売上はチャット内が圧勝

購入件数では、ポストが1,527件で全体の55.9%を占め、個別チャットの1,086件（39.8%）を上回りました。一方、売上では関係が逆転し、個別チャットは8,689,710円で全体の67.1%。ポストの3,653,976円（28.2%）に対して約2.4倍の売上を生み出しています。

購入は20〜23時に集中、22時がピーク

購入時間を24時間別に分析したところ、20〜23時の4時間だけで1,195件の購入が発生し、全購入件数の43.7%を占めました。時間別では20時188件、21時325件、22時399件、23時283件となり、22時が最多でした。

「ファンを増やす」だけではなく、「1人のファンとの関係を深める」

今回のデータでは、購入件数ではポストが多い一方、売上では個別チャットが大きく上回る結果となりました。FanPortでは、単に多くのファンを集めるだけではなく、すでにいるファンとのコミュニケーションを通じて、一人ひとりの購入体験を高めることがクリエイターの収益拡大につながると考えています。今後も実際の取引データをもとに、クリエイターの収益化やファンの購買行動について分析・公開してまいります。