保険共済業界向け生成AI-OCRの展開に向け、DSRとジンベイがパートナーシップを締結

～業界知識と高度な生成AI技術の融合により、書類業務のDXと新たな顧客価値創造を推進～

その他

2026年11月5日 11:30

保険共済業界向けに専門性の高いITソリューションを提供する株式会社DSR（本社：東京都、代表取締役社長:進藤寛之、以下「DSR」）と、最先端の生成AIを活用したOCRソリューションを展開するジンベイ株式会社（本社：神奈川県、代表取締役:上田英介、以下「ジンベイ」）は、保険共済業界における生成AI-OCR「GenOCR」の導入・展開に関し、強固なパートナーシップを締結いたしました。本提携により、DSRの長年培った業界知識をベースに、現場業務に合わせたチューニング技術を通じて、各社業務の飛躍的な効率化とデジタル変革（DX）の実現に貢献してまいります。

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１．背景

保険・共済業界においては、申込書や保険金請求書、医師の診断書など、多種多様かつ非定型の「紙書類」をベースとした業務が現在も数多く残っており、入力・確認作業に伴う業務負荷や手作業によるミスの削減が長年の課題となっています。

従来のAI-OCRでも一定の効率化は進んだものの、特殊な様式や手書き文字、複雑なレイアウトへの対応には限界がありました。しかし近年の「生成AI」の登場により、OCRの読み取り精度や構造化の柔軟性は飛躍的に向上しています。このような技術的革新を背景に、膨大な紙業務を抱える保険・共済業界の課題を根本から解決すべく、両社によるパートナーシップの締結に至りました。

２．このサービスが貢献できること

・紙書類業務の大幅な効率化と精度向上

申込書・請求書・診断書などの複雑かつ多岐にわたる書類を「GenOCR」で高度に読み取り・データ化することで、入力作業や点検・査定業務にかかる時間を大幅に削減します。

・他社保険証書の読み取りによる提案力強化（新たな価値提供）

顧客から預かった他社の保険証書を迅速かつ正確にデータ化・分析することにより、一人ひとりの保障内容に合わせた最適な自社商品を的確に提案できる機会を創出し、営業・提案活動の質を高めます。

・業界特有の業務プロセスに完全にフィットする運用環境の実現

DSRが誇る保険共済業界の深いドメイン知識と業務ノウハウを活かし、ツール単体の導入にとどまらず、現場の運用に合わせた最適なチューニングやシステム連携までトータルでサポートします。

3．サービスの特徴

・最先端の生成AIを活用した高精度OCR（GenOCR）

ジンベイが提供する「GenOCR」は、生成AIを活用することで従来のOCRでは難しかった非定型フォーマットや複雑な記述、手書き文字の正確な解釈・抽出を可能にします。

▼ GenOCR

GenOCRは、生成AIを“OCR業務”に特化してチューニングした独自技術により、汎用の生成AIでは安定しにくい帳票の読み取りを、実務で使える高い精度と信頼性で実現します。様式ごとのテンプレートを必要とせず、手書き・非定型・複雑なレイアウトの多様な書類を1つの設定で横断的に読み取り・構造化。プロンプトによる調整は自社側で完結できるため様式変更や新規書類にも柔軟に対応できるほか、読み取り箇所のハイライト表示など、生成AI特有の誤読を確認・検証するための機能も備えています。

・現場に即した柔軟なチューニング＆導入支援

技術力の高い「GenOCR」に対し、保険共済業界に精通したDSRが業務フローに合わせたカスタマイズやチューニングを実施。現場の担当者がスムーズかつ安心して活用できる導入環境を構築します。

▼ DSRは保険共済業界に特化したSIer

DAIKO XTECHグループ会社であるDSRは、創業以来、50年以上にわたって、保険・共済業界の基幹業務を中心にシステム開発・保守・運用事業を展開しています。長年の経験から得た保険・共済業界の業務知識と、ホスト系のレガシーシステムから、生成AIを使った先端ITまでをカバーするスキルを組み合わせ、「業務知識✕IT」で、保険・共済業界のITを支える企業です。

DSRの保険・共済業界業務特化エリア

・サービス導入による業務改革

4．今後の展望

両社は本パートナーシップを通じて、保険共済業界における「GenOCR」の導入・展開を強力に推進してまいります。DSRは業界内における「GenOCR」の導入パートナーとしての信頼と地位を確立し、お客様の課題解決に寄り添った付加価値の高いソリューションを提供します。
今後は、書類の読み取りにとどまらず、後続の引き受け査定や支払い査定業務の自動化など、生成AI技術を活用した一連の業務プロセス全体のDX推進を目指し、保険共済業界の持続的な発展に貢献してまいります。