ラック、AIエージェントの安全な業務活用を支援する 「Microsoft Agent 365向け導入・統制支援サービス」を 提供開始

株式会社ラック(本社：東京都千代田区、代表取締役社長：村山 敏一、以下 ラック)は、社内での利用が広がる「AIエージェント(人に代わって自律的に情報収集や業務システムの操作を行うAI)」について、稼働状況の可視化から、アクセス権限の設定、不審な挙動の監視、運用ルールの整備までを支援する「Microsoft Agent 365向け導入・統制支援サービス」を、2026年10月7日に提供開始します。

Microsoft Agent 365向け導入・統制支援サービス

https://www.lac.co.jp/system/agent-365.html

本サービスは、Microsoft Corporationが提供するAIエージェント管理基盤「Microsoft Agent 365」を導入する企業を対象に、AIエージェントを安全に業務活用できる体制づくりを、ラックが一貫して支援するものです。

生成AIの活用は、人がAIを操作して使う段階から、AIエージェントが自律的に業務を遂行する段階へと移りつつあります。一方で、企業内でAIエージェントの利用が拡大するにつれ、IT部門が把握できないエージェント(シャドーエージェント)の増加や、AIエージェントが過剰な権限で企業データへアクセスし、情報を外部へ流出させるリスク、さらには監査への対応が難しくなるといった新たな課題が顕在化しています。加えて、AIエージェントはユーザーに代わって情報を取得したり、システムにアクセスして業務を実行したりするため、従来のようなユーザーや端末を対象とした管理だけでは十分な統制が難しくなっています。

そのため、企業がAIエージェントを安心して活用するには、社内で稼働するエージェントの利用状況を把握したうえで、アクセス権限の設定や動作の監視、さらに登録から廃止までの一連の管理を、一貫した仕組みのもとで行う必要があります。

本サービスでは、組織内で稼働するAIエージェントの状況を可視化し、登録から廃止までの管理やアクセス制限を一元的に管理する基盤「Microsoft Agent 365」を中心に、エージェントごとにID(識別情報)を発行する「Microsoft Entra Agent ID」、情報漏えい対策機能「Microsoft Purview」、監視機能「Microsoft Sentinel」などと連携し、AIエージェントの導入から運用定着までを支援します。

●サービスの特長

・AIエージェントの安全な業務活用を支援

AIエージェントの利用状況やリスクを把握し、適切な統制のもとで業務に活用できる環境の整備を支援します。

・AIエージェントのガバナンス(統制の仕組み)を標準化

エージェント登録、可視化、権限管理、挙動監視、ライフサイクル管理を標準化し、将来的な機能拡張や仕様変更にも対応できる運用の仕組みを整備します。

・ラックの知見を活かした総合的支援

IDやデバイス、データのセキュリティ対策やセキュリティ監視など、ラックがこれまで培ってきた知見を、AIエージェントの領域へと拡張し、統制された活用環境の整備をトータルで支援します。

●サービス提供内容

お客様のAIエージェントの活用状況や課題に応じて、PoCから導入、運用定着まで段階的に支援します。

1. PoC(試験導入)

現状調査、シャドーエージェントの検出、限定環境での検証を行い、AIエージェントの活用状況と統制上の課題を整理します。

2. 導入

Microsoft Agent 365の初期設定、Microsoft Entra Agent IDの設計、条件付きアクセスの設計、IDガバナンスの導入、申請フローや棚卸しの整備、Microsoft Purview／Microsoft Sentinelなどの連携を支援します。

3. 定着化支援

運用フローの定義、定期的な棚卸しや改善、Q＆A対応、ナレッジ提供などを行い、AIエージェントを継続的に管理できる運用体制の定着を支援します。

※ 2026年10月7日時点の内容です。記載内容は予告なく変更となる場合があります。

●日本マイクロソフト株式会社様からのエンドースメント

日本マイクロソフト株式会社は、株式会社ラック様による「Microsoft Agent 365向け導入・統制支援サービス」の取り組みを歓迎いたします。

AIエージェントが人に代わって業務を担う時代が本格的に到来し、企業の生産性向上への期待が高まる一方で、その活用を支えるガバナンスの重要性がこれまで以上に増しています。組織内で多様なエージェントが稼働するようになるにつれ、「誰が・何を・どこまで実行できるのか」を適切に管理し、その動きを継続的に把握することが、AIを安心して業務に組み込むための前提条件になると考えています。

株式会社ラック様の取り組みは、Microsoft Agent 365およびMicrosoft 365 E7を中心としたセキュリティ機能群の価値を最大限に引き出し、企業がAIエージェントの登録・可視化・権限管理・挙動監視を統制された状態で実現することで、AI活用の推進とセキュリティ統制を両立できるセキュアな基盤の構築を支援するものと期待しております。

日本マイクロソフト株式会社

業務執行役員 エンタープライズパートナー事業本部

エンタープライズパートナー技術本部 本部長

曽根 弘明

ラックは本サービスを、AIエージェントの技術導入だけを支援するものではなく、企業がAIエージェントを安全に活用し、事業成長を加速させるための基盤づくりと位置づけています。AIエージェントの統制、可視化、権限管理を整備することで、AI活用の推進とセキュリティ統制の両立を支援します。今後も、AIエージェントをはじめとする新たなテクノロジーの進展を捉え、セキュリティの知見を生かしたサービスを提供することで、企業の安全なAI活用とデジタル社会の発展に貢献してまいります。

■株式会社ラックについて

https://www.lac.co.jp/

ラックは、サイバーセキュリティとシステムインテグレーションの豊富な経験と最新技術で、社会や事業の様々な課題を解決するサービスを提供しています。創業当初から金融系や製造業など日本の社会を支える基盤システムの開発に携わり、近年ではAIやクラウド、テレワークなどDX時代に適した最新のITサービスも手掛けています。また、1995年に日本初の情報セキュリティサービスを開始して以降、国内最大級のセキュリティ監視センターJSOC、サイバー救急センター、脆弱性診断、ペネトレーションテストやIoTセキュリティなど常に最新のサイバー攻撃対策や事故対応の最前線で活動する、情報セキュリティ分野のリーディング企業です。

＊ ラック、LACは、株式会社ラックの国内およびその他の国における登録商標または商標です。

＊ Microsoft、Microsoft 365、Microsoft Purview、Microsoft Sentinel、Microsoft Entraは、米国 Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標または商標です。

＊ Microsoft 365は、Microsoft Corporationが提供するサービスの名称です。

＊ その他、記載している会社名・団体名、製品名などは、各社の登録商標または商標です。

＊ 記載されている情報は、発表時点のものです。その後予告なしに変更となる場合があります。