くまもとアプリ運営事務局(熊本市 地域政策課内)

    熊本県内の災害ボランティア募集情報を「くまもとアプリ」に集約

    被災地の受入体制やニーズに応じて募集情報を掲載します

    令和8年熊本地震の発生により、熊本市を含む被災地では家屋の片付けや災害ごみの搬出など、多くの災害ボランティアが必要となっています。
    一方で、災害ボランティアに関する募集情報は複数の主体から発信されているため、災害ボランティア活動への参加を希望される方が必要な情報を円滑に確認できる環境の整備が求められています。
    熊本市では、この課題を解決するため、熊本県内市町村の災害ボランティア募集情報を「くまもとアプリ」に集約し、県内市町村と災害ボランティア活動への参加を希望される方を結ぶ広域的な情報基盤を構築することで、円滑な被災地支援につなげる取組を実施します。
    なお、本取組は被災地の受入体制やニーズに応じて募集情報を掲載するものであり、被災地の状況を踏まえながら運用します。


    ❶取組概要

    ⑴取組名
     令和8年熊本地震 くまもとアプリを活用した広域災害ボランティア募集事業

    ⑵実施期間
     令和8年(2026年)8月4日(火)

    ⑶実施主体
     熊本市

    ⑷協力先
     熊本県内市町村、社会福祉協議会等

    ⑸取組内容
     熊本県内市町村の災害ボランティア募集情報を「くまもとアプリ」に集約し、県内市町村と災害ボランティア活動への参加を希望される方を結ぶ広域的な情報基盤を構築することで、円滑な被災地支援につなげます。
     募集情報は、被災地の受入体制やニーズに応じて随時更新します。

    ⑹掲載対象のボランティア
     熊本県内市町村や社会福祉協議会が募集する令和8年熊本地震に伴う災害ボランティア

    ⑺特設ホームページ

    ※本取組は、熊本県市町村災害時相互応援に関する協定を踏まえた県内被災自治体支援として位置付け、実施いたします。


    ❷申込方法

    くまもとアプリにおいて、熊本県内の災害ボランティア情報を確認のうえ、希望する活動へお申し込みください。

    ■ 申込手順

    ①「くまもとアプリ」をダウンロードし、利用登録を行う。

    ダウンロードURL:

    ※市外県外の方でも「くまもとアプリ」の利用登録は可能です。
    ※活動証明書の発行やポイント取得にはマイナンバーカードの登録が必要です。
    ※各募集主体が活動証明書を発行している場合は、そちらを優先して取得してください。

    ②アプリ内の「ボランティア」メニューから「イベント情報を確認する」をタップ。

    ③希望する活動の募集内容を確認し、申込フォームから事前申込を行ってください。

    ■熊本県内の災害ボランティア募集情報や、くまもとアプリの操作方法
     以下の特設ホームページをご確認ください。


    ❸取組の特徴

    ⑴熊本県内の募集情報を集約
     県内市町村や災害ボランティアセンターの募集情報をくまもとアプリに集約し、災害ボランティア活動への参加を希望される方が必要な募集情報を確認できる環境を整備します。
     ※募集情報は熊本市が収集した情報を掲載していますが、情報の完全性を保証するものではありません。あらかじめご了承ください。

    ⑵くまもとアプリの利用者への迅速な情報発信
     必要な募集情報をアプリ利用者へ迅速に届けることができます。
       ※くまもとアプリのダウンロード数:約45,600人(令和8年7月末時点)

    ⑶参加申込のデジタル化
     災害ボランティア活動への参加を希望される方は、アプリを通じて募集情報を確認し、各募集主体の申込ページから参加申込を行うことができます。
     ※各ボランティアの申込方法によっては、Web申込以外の手法になる場合もあります。

    ⑷ボランティア活動証明書の発行
     くまもとアプリ上で、ボランティア活動証明書(PDF)を発行できます。

    ⑸活動実績の可視化
     ボランティア参加者は活動履歴等をアプリで確認できます。

    ⑹ポイント付与機能の活用
     ボランティア参加者に対し、熊本市がくまもとアプリで1年に2回程度実施している抽選会への応募に利用できるポイントを付与します。
     ※ポイント付与機能は、平時からボランティア活動や地域活動への参加を促進するために実装している機能です。


    ❹過去の実績

    くまもとアプリは、令和7年8月の豪雨災害時に熊本市の災害ボランティアの募集で活用されました。
    実績は以下のとおりです。

    ・ボランティア申込者数:約900人
    ・ボランティア活動参加者数:約800人
    ・支援実施件数:160件

    災害時の迅速な情報発信と支援調整に活用された実績があります。


    ❺くまもとアプリについて

    平成28年熊本地震の教訓を基に令和6年3月27日にリリースした「地域活動の活性化」と「防災DX」を目的とした熊本市の公式アプリです。
    平時は、地域活動やボランティア活動への参加に応じたポイント付与や活動証明書の発行を行っています。また、災害時には避難所受付の円滑化など避難者支援にも活用できる、平時と災害時の両方で利用できるアプリです。

    ◆熊本市公式ホームページ:


    ❻熊本県内市町村、社会福祉協議会の皆さまへ

    くまもとアプリでは、熊本県内の災害ボランティア募集情報の掲載を受け付けています。
     掲載を希望される市町村及び社会福祉協議会の皆さまは、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
     各市町村等の受入体制やニーズを踏まえ、順次掲載いたします。

    【掲載対象】
     熊本県内市町村や社会福祉協議会が募集する令和8年熊本地震に関する災害ボランティア


    ❼取材申し込み

    本取組に関する取材をご希望の方は以下のお問い合わせ先までご連絡ください。

    <取材・くまもとアプリに関するお問い合わせ先>

    熊本市 文化市民局 市民生活部 地域政策課
    電話 :096-328-2036、MAIL:kumaapuri-madoguchi@city.kumamoto.lg.jp
    課長:緒續 美智子、担当:吉村 泰徳
    ※土日祝のお問い合わせはメールにてお願いします。

    <各市町村の災害ボランティアに関するお問い合わせ>

    災害対応の状況により、各市町村や社会福祉協議会へのお問い合わせが集中する場合があります。ご不明な点は、まず募集情報をご確認いただきますようお願いします。


    ❽免責事項

     熊本市は、くまもとアプリを通じて災害ボランティア募集情報の掲載・発信を行っています。
    ボランティア活動に伴い発生したけが、事故、疾病、紛失、盗難、第三者とのトラブルその他の損害について、熊本市は責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
    また、掲載情報の内容については、各募集主体から提供された情報を掲載しているものであり、募集内容の変更、中止又は活動条件等について、熊本市が保証するものではありません。
    参加に当たっては、必ず募集主体が示す条件や注意事項をご確認ください。
    なお、ボランティア活動保険の加入の要否、活動条件、集合場所、活動内容等については、各募集主体のホームページ等をご確認ください。

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