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歯科医療業界初のグループによる品質管理の国際規格ISO9001-2000年版取得!

報道関係者各位
プレスリリース                    2002年10月1日
                医療法人 誠仁会 りょうき歯科クリニック
 
 大阪で開業しています3歯科医院が歯科ネットワーク会という名の元で志を
同じくし、会の理念でもある「患者様満足度向上のため患者様側にたった医療サー
ビスを常に追求する。」をかかげ2002年2月14日、歯科医療業界初のグループによるI
SO9001-2000年版を認証登録されました。
 ISO9001番はもともと1994年版があり製造業が主に取得しておりましたが、広く
サービス業にも取り組みやすい様にISO(International Organization for St
andardization)の本部でもあるイギリスより改善がなされ審査基準項目も増え
て2000年版が普及することになりました。
 
 3歯科医院の院長とは東大阪市で開業して9年目の医療法人 誠仁会りょうき歯科
クリニック(理事長 領木誠一)、大阪市北区で開業5年目の医療法人 福西歯科
クリニック(理事長 福西一浩)、大阪市平野区でお父様の代からの開業30年目を
向かえる小林歯科医院(二代目院長 小林守)であります。
 当会の代表である領木誠一氏は自院が厚生労働省認定研修医育成機関に指定され
ておりまた、福西一浩氏は大阪大学歯学部非常勤講師でありまた、一般開業医を
対象にしたスタディーグループを自ら主催しています。一方、小林守氏も歯科業界
では日本のみならず海外でも有名なスタディーグループSJCDの理事でもあり
かつ指導医として精力的に活躍しています。3名は開業医でありまた、教育者そして
経営者として日々研鑚を積んでいるのであります。

 今後の会の方向性としては顧客データベース化によるone to one的な患者様応対
及びそれに伴うスタッフ教育をホテル業界や航空業界などのノウハウを取り入れなが

研鑚します。そしてこれからの時代は虫歯をつくらず歯周病にならない為に予防歯科
の普及に努めます。また、今後ネットワークを全国に広めることにより、自費診療の
治療費をいかに還元できるかを視野に入れております。この構想は材料や処置内容
によって制限されている保険診療では、自分たちが考えるベストの診療ができない
ことがあるという事と、やはりこの不況の中歯科の保険外診療を希望されるが高額な
ので断念されているという患者様にいかにその希望をかなえることができるか。
ただ単に費用を下げる安売り診療ではなく歯科医、歯科業者(メーカー、材料店)
そして患者様との関係をどの様に構造改革できるかを考慮しながら、我々医療業界の
最終顧客である患者様にいかに還元できるかを考えております。
 この様な志が広く日本のみならずアジア(少し前に香港の歯科医より問い合わせ
がありました)そして世界にまた歯科に限らず医療業界全体に拡がっていくことを
目標にしております。よって会の名も大阪歯科ネットワーク会から歯科ネットワー
ク会(Dental Network Association)と改め略してDNAとなり遺伝子がごとく
この志を受けついでいただくことを願っております。

会社概要
医療法人 誠仁会 りょうき歯科クリニック
診療内容:一般歯科・小児歯科・矯正歯科・インプラント治療
〒577-0062
大阪府東大阪市森河内東1-29-9
TEL:06-6781-4181  FAX:06-6787-4181
E-MAIL:rdc4181@crocus.ocn.ne.jp
URL:www.ryouki4181.com
担当:岡田

カテゴリ:
企業動向
ジャンル:
ビジネス全般
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