Instagram自動化ツール「エルグラム」一斉配信の宛先とエラーを一覧化

    株式会社ミショナは、Instagram運用支援ツール「エルグラム」をアップデートし、一斉配信したDMの宛先やエラー内容を確認できる画面を追加しました。DMが届かなかったユーザーを迅速にフォローできます。

    サービス
    2026年11月12日 13:10

    株式会社ミショナ(本社:福岡県福岡市、代表:鈴木隆宏)は、2026年10月29日(木)、Instagram運用の自動化ツール「エルグラム」のアップデートを実施しました。

    本アップデートでは、一斉配信したDM送信先と配信結果を一覧で確認できる「配信したユーザー」ページを新設しました。送信エラーの発生状況や未着理由をひと目で把握できるようになり、トラブル発生時の迅速なリカバリーや、配信後の個別フォロー業務を効率化します。

    一斉配信の宛先と結果がわかる「配信したユーザー」ページを追加

    一斉配信ごとに、DMを配信したユーザーと配信結果をまとめて確認できるページを追加しました。

    本ページでは、主に以下の項目を確認できます。

    ・一斉配信の詳細設定:配信日時、配信対象の絞り込み条件など
    ・配信したユーザー:DMを送信したアカウントの一覧
    ・配信ステータス:配信完了/配信エラーのステータス表示
    ・エラー詳細:配信エラーが発生した際のエラーコード・未着理由

    ※確認できるのは、自社のInstagramアカウントから一斉配信を行った相手と、その配信結果のみです。
    ※他のアカウントの情報を閲覧・取得する機能ではありません。

    アップデートの背景

    従来の一斉配信機能では、配信先ユーザーを特定・確認するために配信前の事前タグ付けが必須となっていました。そのため、事前のタグ設定漏れによる確認の遅れや、配信のたびにタグを準備・管理する工数が運用上の課題となっていました。

    今回のアップデートにより、事前の個別タグ設定を行わなくても、配信完了後に管理画面から直接配信ログを確認できるようになりました。運用の属人化や事前設定の負担を解消し、よりスムーズなDMマーケティングを支援します。

    主な活用シーン

    ・配信エラーの原因確認
    相手の受信設定やアカウントの状態によっては、DMが届かない場合があります。
    エラー内容から未着の理由を確認できるため、問い合わせ対応や原因調査の時間を短縮できます。

    ・配信後のフォロー
    配信が完了した相手と、エラーになった相手を見分けられます。
    届かなかった相手を把握したうえで、再配信や別の手段での案内を検討できます。

    「一斉配信」機能について

    一斉配信は、条件に合うユーザーへDMをまとめて配信できる機能です。
    キャンペーンのお知らせや新商品の案内を、複数のユーザーに同時に届けられます。配信前にタグなどで対象を絞り込めるため、届けたい相手に合わせた案内が可能です。

    ▼一斉配信の詳細については、以下リンクをご確認ください。

    安心して利用いただくためのセキュリティ強化

    エルグラムでは、昨今の不正アクセスをはじめとする外部脅威への対策として、システムの内部最適化およびセキュリティ強化を継続して実施しております。

    なお、2026年10月21日に公表されたPHPの脆弱性につきましても、公表当日の夜間に影響範囲の調査および対策(修正バージョンへの更新、不正アクセスの有無の確認等)を迅速に完了いたしました。

    本脆弱性に起因する情報漏えい等の被害は一切確認されておらず、ユーザー側での追加対応も不要で、引き続き通常どおり安全にご利用いただけます。

    ミショナは、今後も事業者の皆様が安心してInstagram運用を行える環境を提供してまいります。
    ▼PHPの脆弱性への対応完了に関する詳細

    エルグラムについて

    エルグラムは、Meta社公式APIを活用したInstagram運用の自動化・集客支援システムです。

    2026年7月時点で導入実績30,000件を突破し、個人事業主から企業まで幅広い事業者様にご利用いただいております。

    ▼主な機能
    ・Instagramの投稿(フィード/リール)・ストーリーズ・ライブ配信へのコメント自動応答
    ・Threads投稿へのコメント自動応答(β版)
    ・AIによるコメント返信
    ・DMの自動返信・一斉配信
    ・アンケート(フォーム)・診断コンテンツ作成
    ・顧客管理(タグ付け)および商品販売・決済

    お問い合わせ方法

    システムの詳細や導入方法については「エルグラム使い方マニュアルサイト」にてご案内しております。

    お手数をおかけしますが、以下のリンク内のご案内に沿ってお問い合わせいただけますと幸いです。

    エルグラム公式HP

    エルグラムは、以下のリンクからご利用いただけます。

    シェア
    FacebookTwitterLine

    配信企業へのお問い合わせ

    取材依頼・商品に対するお問い合わせに関しては、プレスリリース内に記載されている企業・団体に直接ご連絡ください。

    株式会社ミショナ

    株式会社ミショナ
    Instagram自動化ツール「エルグラム」一斉配信の宛先とエラーを一覧化 | 株式会社ミショナ