【記事公開】「債務整理相談ナビ白書2026」(債務整理経験者1,024人調査)を公開
債務整理とお金の悩み解消メディア『債務整理相談ナビ』が、債務整理経験者1,024人調査から「失敗しない相談先の選び方」を整理した債務整理相談ナビ白書2026(PDF)を公開しました。

デジタルメディア事業を展開する株式会社cielo azul(本社:福岡県福岡市中央区、代表取締役:大泉 聡)が制作・運営する、債務整理とお金の悩み解消メディア「債務整理相談ナビ」では、債務整理経験者1,024人を対象とした調査結果をもとに、相談先選びの判断軸を整理した「債務整理相談ナビ白書2026」を公開しました。
本白書では、相談先の決め手になりやすい要素を「解決力(経験・実績)」「トータル費用」「相性(人柄・連絡の丁寧さ)」の観点で整理し、迷いを減らすための意思決定ガイドとしてまとめています。
■PDF(直接リンク)↓
公開の背景
債務整理の相談先(弁護士・司法書士)を選ぶ際、情報量の多さや比較の難しさから「何を基準に判断すればよいか分からない」という声も少なくありません。
そこで『債務整理相談ナビ』編集部は、債務整理を経験し、実際に弁護士・司法書士へ依頼した経験を持つ1,024人を対象にオンライン調査を実施し、意思決定の実態を分析しました。
債務整理相談ナビ白書2026では、単に結果を列挙するだけでなく、読者が判断に使える形へ整理し、具体的なチェック観点として提供します。
主な結果(要点)
・相談先選びの最重要要素は「解決能力・経験値」(単一回答:35.8%)
・次点は「トータル費用」(単一回答:32.0%)
・最終判断の段階では「人柄・相性」が効きやすい(3番目の重要ポイント:人柄31.6%)
・不満点は「連絡対応」「対応スピード」「解決能力」に集中(不満あり回答者ベース)
債務整理相談ナビ白書2026で提供する“失敗しない選び方”(概要)
白書では、調査結果を意思決定に使える形に整理し、相談先を選ぶ際の確認ポイントを3段階で提示しています。
1)解決力の裏付け(経験・実績の開示、対応領域、説明の具体性)
2)トータル費用の把握(追加費用の条件、見積りの明確さ、支払い方法)
3)連絡・説明の安心感(初回返信の目安、進捗連絡の頻度、説明の丁寧さ)
調査概要
名称:「債務整理時の相談先」に関する調査
期間:2023年7月14日〜7月17日
方法:RRP(リンクアンドパートナーズ)によるオンライン調査
対象:弁護士・司法書士に債務整理を依頼した経験があるパネルモニター
有効回答数:1,024人
モニター提供元:ゼネラルリサーチ
備考:単一/複数回答を設問ごとに明記。小数丸めにより合計が100%にならない場合があります。オンラインパネル調査の特性上、選択バイアスや回想バイアスの影響があり得ます。
関連リンク
調査記事(原典)↓
債務整理おすすめ法律事務所【最新版】比較30選↓
ランキング手法(評価基準・公開要約)↓
債務整理相談ナビ®と専門家相談の活用
債務整理は、任意整理・個人再生・自己破産など手続きにより費用や進め方が異なり、状況によって最適な選択肢も変わります。
早い段階で専門家へ相談することで、返済計画の見通しや手続きの可否、必要書類や注意点を整理しやすくなります。
『債務整理相談ナビ』では、基礎知識から相談先選びの比較情報まで、読者の不安を減らすための情報提供を続けてまいります。
会社概要
会社名:株式会社cielo azul
所在地:〒810-0004 福岡市中央区渡辺通5丁目14番12号 南天神ビル3F
代表取締役:大泉 聡
事業内容:複数の専門メディアの企画・運営
運営メディア:債務整理相談ナビ/派遣会社登録ナビ/興信所探偵ナビ/ふるさとめぐり/神社めぐり ほか
企業サイト:https://www.cieloazul.co.jp/
<お問い合わせはこちら>
運営会社:株式会社cielo azul
企業サイト:https://www.cieloazul.co.jp
















