オプティムがぷららネットワークスにWebページ上でメール設定を行うツールを提供

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    2006年11月16日 09:30
    報道関係者各位 プレスリリース                     2006年11月15日                           株式会社オプティム ===================================          オプティムがぷららネットワークスに        Webページ上でメール設定を行うツールを提供 =================================== 株式会社オプティム(所在地:東京都港区、代表取締役社長:菅谷 俊二、 以下 オプティム、 http://www.optim.co.jp/ )は、 株式会社ぷららネットワークス(所在地:東京都豊島区、代表取締役社長: 板東 浩二、以下 Plala、 http://www.plala.or.jp/ )のユーザ向けに Webページ上でOutlook Expressのメール設定を簡単に行うことができる メール設定ツールを11月15日(水)より提供します。 このツールは、インターネット上で、ActiveXを利用し、メール送受信に関わる 基本的な設定を初心者の方でも簡単にできるようにしたものです。 特に今回提供されるツールでは、Plala が迷惑メール対策として提供している サブミッションポートとSMTPAUTHに関しての設定も行うことができます。 これまでサポートセンタに電話して設定サポートを受けていた初心者ユーザの 方も簡単に設定できるようになります。ユーザの方はコールセンタ稼動時間の 制約を受けずに設定ができ、サポートセンタ側でも初期設定コールが減る ことでコスト削減に貢献します。 オプティムは、今回Plalaに提供したメール設定ツールのほかに、ユーザの パソコンやルータの設定を自動で行う「OPTiM Setupテクノロジー」、 トラブル状況を診断し自動で修復を行なったり、あらかじめ定められた 診断コードを用いてサポートセンタのオペレータにユーザの環境を早く正確に 伝える「OPTiM Supportテクノロジー」など、ユーザが複雑な設定を意識する ことなくインターネットを活用できる「OPTiM Supportサービス」に積極的に 取り組んでいます。 これらのサービスを通じてユーザの利用環境の向上と、クライアント企業の カスタマーサポート費用の削減に貢献しています。 ■参考URL ・個人のお客様「お手軽設定ツール」 http://www.plala.or.jp/member/option_service/mailplus/oe_tool/index.html ・BUSINESSぷらら「メール自動設定ツール」 http://biz.plala.or.jp/support/manu/mail/index.html ■会社概要 株式会社オプティム 【主な事業内容】ITを活用したクライアント企業のマーケティング活動の         支援事業          ・サポート分野          ・プロモーション分野          ・ラーニング分野          ・セキュリティ分野          ・ソリューション分野 【設立年月日】 2000年6月8日 【本社所在地】 佐賀県佐賀市高木瀬町東高木223-1 2F 【東京所在地】 東京都港区芝5-27-1 三田SSビル3F 【代表者】   代表取締役社長 菅谷 俊二 【資本金】   114百万円 【従業員数】  40名 ■本件に関する報道関係お問合せ先 株式会社オプティム 担当: セールス&マーケティンググループ 白田(ハクタ) TEL : 03-5730-4220 FAX : 03-5730-4320 e-mail: info@optim.co.jp
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