株式会社グローバルインフォメーション

    ヘルスケア顧客データプラットフォーム市場:展開形態、組織規模、データ種類、エンドユーザー、用途別-2025年~2032年の世界予測

    調査・報告
    2025年12月23日 17:14

    株式会社グローバルインフォメーション(所在地:神奈川県川崎市、代表者:樋口 荘祐、証券コード:東証スタンダード 4171)は、市場調査レポート「ヘルスケア顧客データプラットフォーム市場:展開形態、組織規模、データ種類、エンドユーザー、用途別-2025年~2032年の世界予測」(360iResearch LLP)の販売を12月23日より開始しました。グローバルインフォメーションは360iResearch (360iリサーチ)の日本における正規代理店です。

    ヘルスケア顧客データプラットフォーム市場は、2032年までにCAGR 32.94%で69億2,577万米ドルの成長が予測されています。

    主要市場の統計
    基準年 2024年 7億955万米ドル
    推定年 2025年 9億3,934万米ドル
    予測年 2032年 69億2,577万米ドル
    CAGR(%) 32.94%

    最新のヘルスケア顧客データプラットフォームがどのように患者データを統合し、臨床的洞察を可能にし、業務効率を高めるかを簡潔に戦略的に導入

    ヘルスケア組織は、患者関連情報の増大と多様化が、個別化ケア、規制当局のモニタリング、業務効率への期待の高まりと衝突し、極めて重要な変曲点に直面しています。ヘルスケア専用に構築された顧客データプラットフォームは、申請トランザクション、臨床記録、患者報告情報を取り込み、識別子を調和させ、臨床と商業の両方の利害関係者に力を与える統一プロファイルを提供する集中型アーキテクチャとして機能します。この統合されたビューは、より正確なアウトリーチ、ケアコーディネーション、品質モニタリングを可能にしながら、ケアチャネル間の摩擦を低減します。

    さらに、現代の医療エコシステムは、アクセシビリティと保護のバランスを必要とします。データは、プライバシー義務や臨床の完全性を損なうことなく、ポイントオブケアシステム、分析エンジン、患者エンゲージメントチャネル間を流動的に移動しなければなりません。ヘルスケアに特化したCDPを支える技術の選択は、組織がいかに早く洞察を実用化し、地域のデータレジデンシー・ルールに準拠し、機能横断的なイニシアチブを組織化できるかに影響します。経営幹部にとっては、データ戦略を組織の目的に合致させ、投資による相互運用性のサポート、臨床医の採用促進、患者の信頼の維持を確実にすることが最優先事項です。最終的には、適切なアプローチによって、異種データの流れを実用的なインテリジェンスに変換し、測定可能な方法で臨床転帰と業務遂行能力を向上させることができます。

    一次インタビュー、二次情報との三角比較、専門家による検証、セグメンテーションマッピング、厳密なデータ完全性プロセスを説明する透明性の高い調査手法

    本分析の基礎となる調査は、深さと実際的な妥当性の両方を確保するため、ミックスメソッドアプローチを採用しました。一次調査では、プロバイダ、支払者、薬局の各組織におけるIT、情報学、商業のシニアリーダーとの構造化されたディスカッションを行い、プラットフォームアーキテクトや統合スペシャリストとのテクニカルインタビューを補足しました。二次調査では、公的規制文書、標準文書、ベンダーの技術資料、医療サービス機関の運用ガイダンスなどを活用し、観察結果を三角測量し、展開の選択に対する影響を検証しました。

    分析手法としては、ユースケースを展開形態や組織の能力と整合させるためのセグメンテーションマッピング、繰り返し発生する運用上の障害を浮き彫りにするためのインタビュー洞察の質的コーディング、関税シナリオを含む施策転換の影響を探るためのシナリオプランニングなどが用いられました。専門家による検証ワークショップを実施し、推奨事項を洗練させ、ガバナンスと調達戦略を現実の制約に照らしてストレステストしました。地域による規制解釈のばらつきや、ベンダーの能力の継続的な進化などの限界があるため、読者は調査結果を、内部評価やベンダー固有の概念実証を補完する意思決定指向のインテリジェンスとして扱うべきです。

    顧客データプラットフォームを活用して患者エンゲージメント、コンプライアンス、オペレーショナル・エクセレンスを推進するヘルスケア組織の戦略的優先事項の結論的統合

    技術的、規制的、業務的観点の統合により、ヘルスケア顧客データプラットフォームを追求する組織にとっての優先事項が明確になりました。ID確認と同意を一元化し、強固なガバナンスを組み込み、臨床の待ち時間とコンプライアンスのニーズに合ったアーキテクチャを選択することは、基本的な行動です。同様に重要なのは、分析、データ管理、パーソナライゼーション機能を、測定可能な臨床または業務上の目標と整合させ、導入と効果を確実にする用途ファーストの考え方です。モジュール化されたパイロット版を優先する移行戦略により、組織は迅速に価値を実証しながら、より広範な変革に必要な能力を構築することができます。

    今後を展望すると、施策転換に適応し、関税刺激に対応して調達戦術を調整し、地域の優位性を活用する能力が、どの組織が技術的投資を患者体験とケアアウトカムの持続的改善に転換させるかを決定します。機能横断的なコラボレーション、経営陣の持続的なスポンサーシップ、統制のとれたベンダー管理は、依然として不可欠な要素です。結論として、イノベーションとガバナンスのバランスをとる現実的でリスクを意識したアプローチにより、ヘルスケア組織はより良い、より効率的なケアの触媒として顧客データプラットフォームを活用することができます。

    よくあるご質問

    ヘルスケア顧客データプラットフォーム市場の市場規模はどのように予測されていますか?
    2024年に7億955万米ドル、2025年には9億3,934万米ドル、2032年までには69億2,577万米ドルに達すると予測されています。CAGRは32.94%です。

    最新のヘルスケア顧客データプラットフォームはどのように患者データを統合しますか?
    患者関連情報を取り込み、識別子を調和させ、臨床と商業の両方の利害関係者に力を与える統一プロファイルを提供します。

    AI主導の分析がヘルスケアCDPに与える影響は何ですか?
    AIと機械学習モデルは、複雑な臨床データや申請データセットから予測的・処方的シグナルを抽出するために不可欠です。

    米国の関税がヘルスケアの顧客データプラットフォームに与える影響は何ですか?
    関税調整は、オンプレミスの展開や臨床環境内に設置されるエッジデバイスの取得コストを増加させる可能性があります。

    ヘルスケアCDPの導入形態にはどのようなものがありますか?
    クラウド(プライベートクラウド、パブリッククラウド)とオンプレミスがあります。

    ヘルスケアCDP市場における主要企業はどこですか?
    Adobe Inc.、salesforce.com, inc.、Oracle Corporation、SAP SE、Tealium Inc.、Twilio Inc.、Treasure Data, Inc.、mParticle, Inc.、Amperity, Inc.、Lytics, Inc.などです。

    ヘルスケアCDPの導入における地域比較の重要な要素は何ですか?
    地域による力学は、技術の選択、規制への対応、ヘルスケアCDPの展開パターンに大きな影響を与えます。

    ヘルスケアリーダーがCDPの導入を加速するための実践的提言は何ですか?
    ID確認と同意管理用の単一の真実の情報源を確立し、データガバナンスフレームワークを優先することが重要です。

    目次

    第1章 序文
    第2章 調査手法
    第3章 エグゼクティブサマリー
    第4章 市場概要
    第5章 市場洞察
    第6章 米国の関税の累積的な影響、2025年
    第7章 AIの累積的影響、2025年
    第8章 ヘルスケア顧客データプラットフォーム市場:展開形態別
    第9章 ヘルスケア顧客データプラットフォーム市場:組織規模別
    第10章 ヘルスケア顧客データプラットフォーム市場:データタイプ別
    第11章 ヘルスケア顧客データプラットフォーム市場:エンドユーザー別
    第12章 ヘルスケア顧客データプラットフォーム市場:用途別
    第13章 ヘルスケア顧客データプラットフォーム市場:地域別
    第14章 ヘルスケア顧客データプラットフォーム市場:グループ別
    第15章 ヘルスケア顧客データプラットフォーム市場:国別
    第16章 競合情勢

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    会社概要

    1995年の創立以来、海外市場調査レポートの販売を通じて企業のグローバル展開を支援しています。世界5カ国に拠点を持ち、海外の提携調査会社200社以上が発行する調査資料約24万点をワンストップでご提供。市場情報販売のグローバル・リーディングカンパニーを目指し、企業ならびに社会の発展に寄与すべく、お客様にとって真に価値ある情報をお届けしています。

    創立:1995年
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    市場調査レポート/年間契約型情報サービス:https://www.gii.co.jp/
    委託調査:https://www.gii.co.jp/custom_research/
    国際会議:https://www.giievent.jp/

    当社は、2020年12月24日に東京証券取引所へ上場いたしました(東証スタンダード市場:4171)。

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