マネージドサービス市場―2026年～2032年の世界市場予測
株式会社グローバルインフォメーション（所在地：神奈川県川崎市、代表者：樋口 荘祐）は、市場調査レポート「マネージドサービス市場―2026年～2032年の世界市場予測」（360iResearch LLP）の販売を9月24日より開始しました。グローバルインフォメーションは360iResearch (360iリサーチ)の日本における正規代理店です。
マネージドサービス市場は、2032年までにCAGR9.01％で6,860億2,000万米ドル規模に拡大すると予測されています。
主な市場の統計
基準年2025 3,748億6,000万米ドル
推定年2026 4,075億1,000万米ドル
予測年2032 6,860億2,000万米ドル
CAGR（%） 9.01%
マネージドサービスエグゼクティブサマリー
マネージドサービスは、回復力のあるIT運用、サイバーセキュリティの成熟度、クラウドの最適化、ネットワークの信頼性、ワークプレイスサポート、および継続的なアプリケーションパフォーマンスを求める企業にとって、中核となる運用モデルとなっています。組織がレガシー環境の近代化を進め、ハイブリッドクラウド、エッジ、およびソフトウェア定義インフラストラクチャを拡大するにつれ、マネージドサービスプロバイダーは、常時稼働の監視、サービスレベルの責任、自動化主導の修復、コンプライアンス支援、および専門的な技術ノウハウへのアクセスを提供することにおいて、ますます高く評価されています。需要を形作っている要因としては、高まるサイバーリスク、クラウドおよびセキュリティ分野におけるスキル不足、複雑な規制上の義務、そして事業継続性を向上させつつ運用上の摩擦を軽減する必要性が挙げられます。現在、最も優れたマネージドサービス戦略では、インフラストラクチャ管理、マネージドセキュリティサービス、マネージドクラウドサービス、データ運用、およびITサービス管理を統合し、測定可能なビジネス成果に沿った統合型提供モデルとして組み合わせています。
調査手法
本エグゼクティブサマリーの調査アプローチは、2次調査、公開されている業界データの三角検証、および地域、国グループ、主要経済圏におけるマネージドサービスの導入パターンの定性的評価に基づいています。調査対象には、テクノロジーの導入動向、サイバーセキュリティおよびデータ保護の進展、クラウド移行のパターン、規制上の優先事項、デジタルトランスフォーメーションの取り組み、人材スキルの制約、および企業のIT運用モデルの変化などが含まれます。本分析では、市場規模の推計、市場シェア、および予測は行わず、代わりに検証済みの方向性に関する洞察、構造的な需要要因、運用上の使用事例、および戦略的示唆に焦点を当てています。地域、グループ、および国ごとの視点を統合し、ハイブリッドクラウド管理、マネージドセキュリティサービス、AIを活用した自動化、コンプライアンス支援、主権データ要件、レジリエンス主導のIT運用といった共通のテーマを特定しました。
結論
マネージドサービスは、安全で自動化され、レジリエンスに優れたデジタルビジネス運用の戦略的基盤へと進化しています。企業は、サイバー脅威、クラウドの複雑性、ITスキルの不足、コンプライアンス義務、そして中断のないデジタル体験への需要に対処するため、マネージドサービスモデルへの依存度を高めています。人工知能、自動化、高度な可観測性により、先を見越したサービス提供への期待が高まっている一方で、地域ごとの規制や業界固有の要件が、プロバイダーの選定や運用モデルを形作っています。強力なガバナンス、明確なサービス成果、設計段階からのサイバーセキュリティ（Cybersecurity-by-Design）、AIを活用した運用インテリジェンスを組み合わせた組織は、マネージドサービスから持続的な価値を引き出し、スケーラブルなデジタルトランスフォーメーションを支援する上で、より有利な立場に立つことができるでしょう。
よくあるご質問
マネージドサービス市場の規模はどのように予測されていますか？
2032年までに6,860億2,000万米ドル規模に拡大すると予測されています。
マネージドサービス市場のCAGRはどのように予測されていますか？
CAGRは9.01%です。
2025年のマネージドサービス市場の規模はどのくらいですか？
2025年には3,748億6,000万米ドルです。
2026年のマネージドサービス市場の規模はどのくらいですか？
2026年には4,075億1,000万米ドルです。
マネージドサービスの主な需要要因は何ですか？
高まるサイバーリスク、クラウドおよびセキュリティ分野におけるスキル不足、複雑な規制上の義務、事業継続性を向上させつつ運用上の摩擦を軽減する必要性です。
マネージドサービス業界における変革的な変化は何ですか？
事後対応型のアウトソーシングから、先を見据えた成果ベースのデジタル運用へと移行しています。
マネージドサービスにおける人工知能の影響は何ですか？
予知保全、異常検知、インテリジェントなチケットルーティング、インシデントの自動トリアージ、キャパシティの最適化を可能にし、マネージドサービスの提供を根本的に変革しています。
アジア太平洋地域におけるマネージドサービスの導入状況はどうですか？
企業がクラウド移行、デジタル政府イニシアチブ、5Gの展開、サイバーセキュリティの近代化を加速させていることから、導入が急速に進んでいます。
米国におけるマネージドサービスの導入状況はどうですか？
高度なマネージドサービスの導入において主導的な立場にあり、金融、医療、テクノロジー、製造、政府請負業者からの需要が堅調です。
業界リーダーに向けた実践的な提言は何ですか？
マネージドサービスプログラムをビジネスのレジリエンス、セキュリティの成熟度、測定可能なサービス成果と整合させる必要があります。
目次
第1章 序文
第2章 調査手法
第3章 エグゼクティブサマリー
第4章 市場概要
第5章 市場洞察
第6章 AIの累積的影響、2026年
第7章 マネージドサービス市場：サービスタイプ別
第8章 マネージドサービス市場：契約タイプ別
第9章 マネージドサービス市場：組織規模別
第10章 マネージドサービス市場：展開モード別
第11章 マネージドサービス市場：契約期間別
第12章 マネージドサービス市場：エンドユーザー別
第13章 マネージドサービス市場：地域別
第14章 マネージドサービス市場：グループ別
第15章 マネージドサービス市場：国別
第16章 競合情勢
第17章 企業プロファイル
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